在大多數(shù)人的眼里，領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)經(jīng)營的核心人物，能力不一定是最強(qiáng)的，但知道前進(jìn)方向，并懂得為團(tuán)隊(duì)成員指明方向。當(dāng)然，這個(gè)結(jié)論并沒有什么錯(cuò)誤，而且是大眾對領(lǐng)導(dǎo)者職能的普遍認(rèn)知，但是真正的領(lǐng)導(dǎo)者不限于此，責(zé)任、勇氣、公平等特定的品質(zhì)是他們必須擁有的，除此之外，一些其他方面的能力也很重要。
那么什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)？在“優(yōu)衣庫”創(chuàng)始人柳井正看來，真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的人。就像職場人常講的那句話，結(jié)果重于過程，不然無論你領(lǐng)導(dǎo)的過程有多好，沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功，也只是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，最終團(tuán)隊(duì)的人都會(huì)離開去尋求更好的環(huán)境。
究竟成為真正的領(lǐng)導(dǎo)，該做好哪些方面的能力呢？以下內(nèi)容值得所有領(lǐng)導(dǎo)者閱讀思量。
01 建立信任的基礎(chǔ)積累人心
要想建立團(tuán)隊(duì)，做好企業(yè)，對領(lǐng)導(dǎo)者而言最關(guān)鍵的不是積累金錢，而是積累人心，怎樣才能自始至終的留住人心呢？答案是信任。
領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系，本身是一種領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，如果不和團(tuán)隊(duì)成員建立好信任，后續(xù)工作難以開展，如果僅依靠領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威壓制，團(tuán)隊(duì)成員也不會(huì)從心里接受你，更不會(huì)有一榮俱榮，一損俱損的心理。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分信任他們，否則，必然傷害影響其工作積極性?！靶哦灰伞笔且环N強(qiáng)大的凝聚力，尤其是在企業(yè)內(nèi)部，上下級(jí)之間、員工之間的相互信任有助于提高團(tuán)隊(duì)效率。
02 換位思考 認(rèn)真傾聽成員的心聲
作為領(lǐng)導(dǎo)者，在與團(tuán)隊(duì)成員相處時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，多看優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)槊總€(gè)人的情況都不同，立場和處境不也不同，很難了解對方的感受，只有站到當(dāng)事人的立場，去順應(yīng)并理解他的思維方式和做事方法時(shí)，才能看到他的優(yōu)勢，懂得用人所長。
如果團(tuán)隊(duì)成員的做事方法和思考的方面不周全，那就指出不對，并運(yùn)用自己所有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力進(jìn)行分析，考慮應(yīng)該如何給他提出最好的意見和建議；如果想讓他從不同的視角來考慮，那就要與他們產(chǎn)生共鳴，同時(shí)給他一個(gè)從不同視角考慮的提示。有時(shí)面對下級(jí)的挫折和失敗，還要分擔(dān)他們的煩惱，給出自己的關(guān)懷和安慰。
03 明確目標(biāo) 量化目標(biāo)
明確成員的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的基礎(chǔ)，并不是說目標(biāo)一致就可以了。而是給成員設(shè)定的工作目標(biāo)要非常清晰，什么叫清晰？被量化的目標(biāo)才叫清晰。
可以說，沒有目標(biāo)就不會(huì)有成果，所以領(lǐng)導(dǎo)者安排工作一定要量化，如果量化不了，要么說明不夠關(guān)鍵，沒抓住要害，要么說明沒想清楚。
讓成員思考去如何工作，被量化的目標(biāo)是根源。如果目標(biāo)設(shè)定的都不夠清晰，沒有一個(gè)定量的考核標(biāo)準(zhǔn)，容易忙錯(cuò)方向到最后不解決問題，對成員傷害最大的是，到最后都沒法證明他的業(yè)績做的比別人好，而團(tuán)隊(duì)努力的方向都可能嚴(yán)重偏移，目標(biāo)設(shè)定是否清晰，是管理者在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)需要做的第一件事情。
04不過度干涉成員工作
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)相信成員有獨(dú)立處理問題的能力和解決問題的方式，而且在工作中盡可能的聽取成員的意見。
如果領(lǐng)導(dǎo)者總是以自己的想法凌駕于他人之上，或者總抱著“我的方式比你的更有效果”這樣的思想，一昧要求成員全部按照自己的想法做事，就會(huì)制約成員的創(chuàng)造力，降低工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)懂得“放手”，只要沒有嚴(yán)重影響工作進(jìn)程，造成失誤，就不要過度干涉成員工作。但在實(shí)際開展工作的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者可以給予成員相對的工作自由，同時(shí)又絕不能放松對過程的控制，必須事先與成員進(jìn)行反復(fù)溝通，讓成員清楚自己希望成員達(dá)成什么目標(biāo)、執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)。這樣既使下屬感到既有動(dòng)力，又有壓力，由此獲得持久的支持和擁護(hù)。同時(shí)，在控制的過程中還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的難點(diǎn)和問題。
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