職場(chǎng)中和老板發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)是常態(tài),如果老板沖你發(fā)火,你的處理方式不對(duì)可能會(huì)導(dǎo)致比較嚴(yán)重的后果,聰明的人一般這樣處理:
第一,不要著急辯解。一個(gè)人在情緒化的時(shí)候不適合進(jìn)行邏輯分析和對(duì)錯(cuò)的討論,肯定優(yōu)先解決情緒,再談具體問(wèn)題。
第二,馬上承認(rèn)錯(cuò)誤。如果是你的問(wèn)題和責(zé)任要馬上承認(rèn)錯(cuò)誤,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤以及承擔(dān)責(zé)任老板的怒火會(huì)下降一些,如果你越不承認(rèn),越找借口,老板火氣會(huì)越大。
第三,主動(dòng)溝通。承認(rèn)錯(cuò)誤之后,接下來(lái)就是主動(dòng)帶著解決方案和老板溝通,比如:接下來(lái)我打算這樣做,您看可以嗎?
第四,把壞情緒進(jìn)行隔離。如果情緒比較激動(dòng),沒(méi)辦法馬上溝通,可以等發(fā)火過(guò)了1小時(shí)左右,再帶著解決方案,主動(dòng)去辦公室找老板談,在老板看來(lái)
你沒(méi)有逃避事情,心里還是會(huì)認(rèn)可你。
以上是我給你的建議,愿你遇事不慌,職場(chǎng)順利!
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