大家好,今天我要與大家分享的就是關(guān)于4P營銷組合的更新。
大家或許有些好奇,什么叫做營銷組合,為什么要說營銷組合的更新,那舊的營銷組合又是什么呢?
營銷組合就是營銷人員對營銷的一種思維方式的總結(jié)。
比如我思考一個問題,就會想從是什么,為什么,怎樣做三個角度進行思考,這是我一般的思維方式。
所以營銷人員對于營銷活動中的思考就從營銷組合中的角度進行考慮。
所以也可以理解為營銷組合的更新便是營銷人員思考角度進行新一輪的轉(zhuǎn)變。
說到更新,那就得提一提以前的4p營銷組合
以前的4P營銷組合:
產(chǎn)品(product)
價格(price)
促銷(promotion)
渠道(place)
這就是以前營銷人員一般思考的思考方式,他們通常會從產(chǎn)品,價格,促銷,渠道進行各方面的思考,然后營銷自己的產(chǎn)品,進行營利。
比如從產(chǎn)品這方面思考,他就會考慮到產(chǎn)品種類,質(zhì)量,設(shè)計,特色,品牌名稱等等一系列可以影響營銷活動的因素,然后就行優(yōu)化升級,推動營銷活動完美進行。
在這里,為了方便讀者對4P營銷組合進行一定得了解,我將把營銷組合四個組成部分大致會考慮的范圍,簡單的跟大家說一下。
產(chǎn)品: 產(chǎn)品種類,質(zhì)量,設(shè)計特色品牌名稱,包裝大小,服務(wù)擔(dān)保退貨。
價格:標價,折扣,返利,付款期,賒銷條件
促銷:銷售促進,廣告,人員推銷,公共關(guān)系,直銷。
渠道:覆蓋面,產(chǎn)品組合,地點,庫存。
以上就是以前營銷人員一般會考慮的思考范圍。
而隨著市場營銷的廣度,復(fù)雜性和豐富性逐漸的深化,營銷人員的思維方向也更加全面,于是便找到一個更具有代表性的營銷組合。
這個營銷組合是受到目前主流社會所認可的,并且,它包含了以前的4P營銷組合,可以說上是目前最普遍的思維方式。
而最新的4P營銷組合則包含了人員,流程,方案,績效。
這是一種與以前營銷思維所不同的方式,我將會進行一一的說明:
最新營銷組合在人員方面的要求有兩個方面。
一個方面是對公司,組織內(nèi)部人員有一定的要求,這個很容易理解,占領(lǐng)市場成功的關(guān)鍵很大程度上取決于內(nèi)部員工的合作程度以及員工的優(yōu)秀程度。
一個優(yōu)秀的員工和一個團結(jié)的員工團體,自然會給營銷帶來很大的便利,如果員工過于平庸或者員工并不團結(jié),很容易導(dǎo)致一個活動走向失敗。
而從另一個方面看,人員也代表營銷人員必須把消費者看成是一個“人”,而不是單純的購物者。
需要了解人的各個方面,比如說購買欲望,生活習(xí)慣,支付能力,滿意程度等等各個對營銷有影響的因素。
為了保持營銷活動的完整性以及營銷觀念的先進性,并且避免受單一情形的規(guī)劃與決策的影響。
必須在營銷管理過程中形成一定的紀律和和結(jié)構(gòu)。
這也是流程存在的必要性。
舉一個例子: 服務(wù)售后工作
為了保持顧客的滿意程度,就像一定的售后是非常有必要的,而售后一定要求親切,高效等等要求,所以一個流程,可以更加全面的促進服務(wù)售后工作。
而一個營銷活動同樣如此,必須保證它的完整性,不能受到隨意的發(fā)散思維影響。
同時,流程在很多方面都可以進行,包括長期的合作關(guān)系及富有想象力的形成新洞見與突破性產(chǎn)品,服務(wù)和營銷活動。
方案反映了企業(yè)所有制定的以消費者導(dǎo)向的營銷活動。
可以說它的范圍十分廣泛,既包含了以前舊的4p營銷組合,也包含了一些不符合市場營銷觀念的營銷活動。
但是他們都有同一個目標,就是最大程度上發(fā)揮營銷的作用,售出更多的產(chǎn)品,賺取更大的利潤。
績效這個詞在我們生活中比較常見,再學(xué)習(xí)成績或者工作方面都會遇到。
很容易理解,績效就是一個衡量指標。
衡量在營銷活動所產(chǎn)生的各方面影響。
包含一些財務(wù)影響和非財務(wù)影響,比如說營利品牌,顧客資產(chǎn)等等方面。
當(dāng)然也有一些關(guān)于社會責(zé)任法律,逗得環(huán)境等等方面的影響。
這些因素對于營銷活動密切相關(guān),有的甚至可以說起到?jīng)Q定性因素。
總而言之,新的4p營銷組合可以說上是思考的更加全面。
好了,今天的分享就到這里了。
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