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【PDCA】精益生產(chǎn)萬能的質(zhì)量工具

【PDCA循環(huán)】精益生產(chǎn)的關(guān)鍵

PDCA循環(huán)最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA分別取自英語單詞Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)和Act(修正)的首字母,其原理就是按照該順序進(jìn)行管理,并且能夠無限循環(huán)的科學(xué)程序。

PDCA循環(huán)無論是在解決生產(chǎn)問題還是在解決企業(yè)管理問題以及完善生產(chǎn)目標(biāo)方面,都是一個行之有效的工作方法,是精益生產(chǎn)管理不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。

具體含義如下:

1、P(Plan):計劃

就是基于現(xiàn)狀,找出存在的問題,分析產(chǎn)生問題的種種原因和影響因素,針對主要因素來制定管理目標(biāo)和執(zhí)行計劃。

2、D(Do):實施

就是從5W1H(第一個W是Why,為什么要制定這個措施?第二個W是What,要實現(xiàn)什么目標(biāo)?第三個W是Where,在哪個地方做?第四個W是Who,由誰來負(fù)責(zé)完成?第五個W是When,什么時間完成?H是How,我們該怎么做?)幾個方面考慮問題,具體地采取措施,按要求執(zhí)行方案,來實現(xiàn)計劃中的目標(biāo)。

3、C(Check):檢查

就是總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,把最終的實施結(jié)果與預(yù)定的計劃目標(biāo)進(jìn)行對比,檢查計劃執(zhí)行的情況是否達(dá)到了預(yù)期的效果。

4、A(Action):修正

一方面,對成功的經(jīng)驗予以肯定,并將其總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),以便日后有所借鑒,對失敗的教訓(xùn)加以分析,及時處理差錯,記錄在案,防止以后再度發(fā)生;另一方面,要確定新的管理目標(biāo),把沒有解決的遺留問題或是出現(xiàn)的新問題,轉(zhuǎn)入到下一個循環(huán),作為下一階段的管理計劃去解決。

我們在處理每件事情之前都要先做好計劃,計劃之后再去實施,實施的過程中要進(jìn)行檢查,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),上述四個階段,缺一不可。

但是,僅這四個過程并不是PDCA系統(tǒng)的完結(jié),每個問題不一定靠一次PDCA循環(huán)就能夠解決的,一個循環(huán)結(jié)束,也許只能夠優(yōu)化一部分問題,那么剩下未改善的部分問題或是改進(jìn)中出現(xiàn)的新問題又將作為新的管理計劃,進(jìn)入下一個PDCA循環(huán)中去,由此就形成一個個周而復(fù)始的PDCA循環(huán)。

然而,PDCA循環(huán)并不是停留在一個水平方向上的循環(huán),而是在不斷解決問題的過程中逐步上升的過程。

因此,我們的精益管理工作也是要經(jīng)過一次又一次“計劃——實施——檢查——修正”的循環(huán)往復(fù),才能達(dá)到最終的優(yōu)化效果。

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