不管是內(nèi)部提拔還是外部空降,如何快速建立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,讓團(tuán)隊(duì)心甘情愿聽指揮,都是新上任的管理者會遇到的難題。
也許,你使盡了渾身解數(shù)想贏得他們的尊敬和信任,從而建立團(tuán)隊(duì)影響力,推進(jìn)項(xiàng)目順利完成。但更多時(shí)候你就像在自言自語,對于你的指示他們愛搭不理,交付的任務(wù)敷衍了事,做出的決策也充滿質(zhì)疑,甚至帶有敵意,公然挑戰(zhàn)你的權(quán)威,你始終“收服”不了他們。
面對這種狀況,新手主管應(yīng)該如何自處,怎么樣才能讓下屬發(fā)自心底地服從領(lǐng)導(dǎo)?
徹底地熟悉所處的職場環(huán)境,注意,是徹底的熟悉而不是一般的熟悉,尤其是業(yè)務(wù)上的事情。除此之外,最關(guān)鍵的是盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀,大量聽取來自一線業(yè)務(wù)部門/人員的聲音,包括人員構(gòu)成以及每個(gè)人的期望、對工作的態(tài)度、能力、績效、脾性和背景關(guān)系等等。
管理者要想讓下屬緊密團(tuán)結(jié)在自己周圍,就必須甘當(dāng)教練,支持團(tuán)隊(duì)及下屬的成長,明確清晰地指出團(tuán)隊(duì)成員存在的問題和缺陷,給出每個(gè)人前進(jìn)的方向和目標(biāo),關(guān)心他們工作流程中遇到的大小障礙,適時(shí)推一把,確保問題一定解決。
主動為下屬爭取它應(yīng)得但沒有得到的獎(jiǎng)勵(lì)/榮譽(yù),主動承擔(dān)決策者的責(zé)任以防執(zhí)行下屬被過度追責(zé)或背鍋。作為管理者,你要讓團(tuán)隊(duì)成員信任你,就必須幫助他們維護(hù)他們正當(dāng)?shù)睦婧驮V求。
人才比戰(zhàn)略更重要,不要為了解決一個(gè)問題或達(dá)成一個(gè)目標(biāo)﹐而對下屬加以訓(xùn)斥。囿于成規(guī)只能維持現(xiàn)狀,而變通或許能帶來新的成果。要適度授權(quán),允許下屬在不會影響到其他人和團(tuán)隊(duì)工作全局的前提下,基于目標(biāo)按照自己的創(chuàng)意和形式去做一些必要的嘗試,哪怕最后路走錯(cuò)了。
人類性情中最強(qiáng)烈的渴望就是得到他人的認(rèn)同和贊美??吹较聦俚倪M(jìn)步和成績要及時(shí)給予表揚(yáng),最好是在向上匯報(bào)和內(nèi)部復(fù)盤會議等公開場景下特別提出團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和價(jià)值。
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#最后的話
新上任的領(lǐng)導(dǎo)想要完全服眾,建立起組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,需要思考一個(gè)問題:下屬心目中合格的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子?跟著我,他能獲得啥?不管是成長,物質(zhì)利益還是其他什么別的期望?你總得占一樣。
以上,和大家共勉,有不同建議和意見,歡迎留言交流~
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