本文作者&本月主持人
丁 睿
蒲公英九期種子
九期悅英沙龍組委會(huì)成員
蒲公英面試官培訓(xùn)講師
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)投資基金管理有限公司人力資源部
愛(ài)好:讀書、瑜伽、羽毛球
簽名:事閑勿荒,事繁勿慌,取象于錢,外圓內(nèi)方
本月,人力資源管理專業(yè)群圍繞“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃”進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。甘斌老師結(jié)合自己豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要點(diǎn),各位群內(nèi)討論的主要話題總結(jié)如下:
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容及實(shí)施原則
01
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義及內(nèi)容
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般是指5年以上的人力資源計(jì)劃,具體內(nèi)容上一般會(huì)包含組織文化、組織結(jié)構(gòu),人才標(biāo)準(zhǔn)制定、選拔與培養(yǎng)體系,以及信息技術(shù)對(duì)HR運(yùn)營(yíng)的支撐體系等方面。
02
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
在當(dāng)前時(shí)代,技術(shù)更新快,人們思想開(kāi)放,在VUCA的環(huán)境下,人力資源規(guī)劃應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:
第一是圍繞企業(yè)或者是組織的價(jià)值觀和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù);
第二是長(zhǎng)遠(yuǎn)性方向性的,而不能太操作性的,具體性的東西,因?yàn)榄h(huán)境變化太快了,操作性的具體內(nèi)容可能會(huì)按照環(huán)境的變化快速調(diào)整;
第三,要圍繞人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定一些具體的實(shí)施細(xì)則,也即明確每一年的計(jì)劃怎么來(lái)落地,然后就是每年要根據(jù)實(shí)施調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。
03
如何做好人力資源規(guī)劃
要做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先,要根據(jù)組織的戰(zhàn)略去解析出組織文化的核心要素。
組織文化是價(jià)值觀和每個(gè)人的行為準(zhǔn)則的標(biāo)尺和依據(jù),這些東西不僅是用來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核的,而是一種共識(shí)的自律氛圍,每個(gè)組織有每個(gè)組織的要求。
比如對(duì)于蒲公英來(lái)說(shuō),不計(jì)較,不耍個(gè)性,做事靠譜等等;對(duì)于九三學(xué)社,作為黨派,要參政議政,社會(huì)情懷,有擔(dān)當(dāng)?shù)龋粚?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可能是快速行動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向等等。如政黨綱領(lǐng),大學(xué)校訓(xùn)等都是組織文化的結(jié)構(gòu)化展示。
其次,要做好人才隊(duì)伍建設(shè)。人才隊(duì)伍建設(shè)包括人才標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入機(jī)制和退出機(jī)制。
對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),三支隊(duì)伍的建設(shè)非常的重要:
第一支隊(duì)伍是干部隊(duì)伍。比如外企通常會(huì)進(jìn)行梯隊(duì)建設(shè),也叫接班人計(jì)劃(succession plan),選擇好后備領(lǐng)導(dǎo)者后進(jìn)行培養(yǎng),形成各層次梯隊(duì);
第二支隊(duì)伍是業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍,這些人才可能在某個(gè)領(lǐng)域特別專長(zhǎng),但是不見(jiàn)得有行政管理的意識(shí)和能力,也不愿意做管人的事,就愿意做科研或者是做業(yè)務(wù),那么我們這支隊(duì)伍建設(shè)就是要以業(yè)務(wù)和專業(yè)為核心,不能以行政成績(jī)?nèi)タ伎己思?lì)他們;
第三支隊(duì)伍是新人隊(duì)伍。
新人非常重要,好的開(kāi)始是成功的一半,如果能夠在加入組織的初始能把員工善良的一部分激發(fā)出來(lái),那跟這個(gè)組織的價(jià)值觀發(fā)展協(xié)同一致;但是如果一開(kāi)始很散,也沒(méi)有一定的規(guī)則,就會(huì)造成一些矛盾和行為沖突。
這方面聯(lián)想是做得比較好的,員工入職后會(huì)有一個(gè)入模子計(jì)劃,其實(shí)就是讓新員工融入;外企比如說(shuō)IBM、摩托羅拉等,都有new employee orientation,他們?cè)谛氯伺嘤?xùn)這些方面都是有一套一套的規(guī)則明確要做什么,而且還有mentor計(jì)劃,類似蒲公英實(shí)行的這個(gè)輔導(dǎo)員計(jì)劃,實(shí)際上就是一種傳承,以老帶新。
在選mentor的時(shí)候需要比較小心,首先這個(gè)人的行為是符合組織價(jià)值觀的,其次是一個(gè)盡職敬業(yè)的,才會(huì)在組織中發(fā)揮較好的作用,否則會(huì)把新人帶偏。
第三,要設(shè)計(jì)好晉升機(jī)制。
這方面就要結(jié)合績(jī)效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃等等方面的內(nèi)容統(tǒng)籌考慮。設(shè)計(jì)好晉升機(jī)制,才能夠發(fā)揮出組織的活力,讓員工能夠在明確的機(jī)制下找到自己的努力方向。
第四,自媒體時(shí)代和AI時(shí)代,科技素養(yǎng)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)也非常重要。
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新快,科技發(fā)展迅速,不學(xué)習(xí)是跟不上發(fā)展節(jié)奏的,特別容易固步自封。學(xué)習(xí)型組織才能夠可持續(xù)發(fā)展,跟上社會(huì)發(fā)展變化的節(jié)奏。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃大家談
1
人力資本,在金融行業(yè)、高科技行業(yè),人才是資本而不是成本越發(fā)成為行業(yè)的共識(shí)。
在當(dāng)今這個(gè)UVCA的時(shí)代,企業(yè)面對(duì)的是越來(lái)越復(fù)雜的環(huán)境和越來(lái)越挑剔的客戶,采取什么樣的人力資源戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展來(lái)說(shuō)也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
2
人力資源的戰(zhàn)略和規(guī)劃根本目的還是服務(wù)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略,在每個(gè)模塊下選擇適合自己機(jī)構(gòu)發(fā)展階段的價(jià)值觀和具體做法是至關(guān)重要也是非常難的部分。
通過(guò)分享《阿里巴巴的人力資源管理》,我們看到阿里巴巴的人力資源戰(zhàn)略在整個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略中還是起到了非常重要的作用,使得阿里確實(shí)有非常強(qiáng)的文化凝聚力和創(chuàng)新基因。
3
作為人力資源管理的專業(yè)人員,應(yīng)該更好地貼近業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),才能做好符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。脫離了業(yè)務(wù)的人力戰(zhàn)略將南轅北轍。
4
繼任計(jì)劃始終是每家企業(yè)必須面對(duì)的話題,更是優(yōu)秀企業(yè)不可缺少的措施。
小型家族企業(yè)通常只有15%的公司能傳承到第三代,其沒(méi)落的主要原因之一就是缺少繼任計(jì)劃;大型跨國(guó)公司同樣也面臨這樣的風(fēng)險(xiǎn),例如一些企業(yè)在CEO離開(kāi)時(shí)卻無(wú)人接任,致使公司陷入困境等。
《高效繼任規(guī)劃》一書的作者、國(guó)際人力資源專家威廉·羅斯維爾(William J.Rothwell)認(rèn)為:“繼任是指確保組織里的每一個(gè)層級(jí)都擁有可延續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力。而'延續(xù)性’意味著需要讓人們做好準(zhǔn)備,具備幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的素質(zhì)。”
5
結(jié)合單位的實(shí)際情況,在人力資源規(guī)劃方面有如下思考:
第一,更高效地支持原創(chuàng)思想和人才培養(yǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);
第二,在國(guó)家編制有限的情況下,如何更好地借助外部人力資源;
第三,編制內(nèi)干部隊(duì)伍建設(shè),包括:一是干部有序良性流動(dòng)機(jī)制,二是繼任者計(jì)劃或后備干部培養(yǎng),滿足未來(lái)五到十年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的需求。三是隊(duì)伍教育培訓(xùn),素質(zhì)能力提升。
第四,績(jī)效考評(píng)機(jī)制建設(shè)。如何基于戰(zhàn)略進(jìn)行績(jī)效考評(píng),以利于組織目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。
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