21世紀,社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,對口腔行業(yè)的提升很大。在此背景下,牙科必須保持內(nèi)部和外部的穩(wěn)定,才能管理到位和經(jīng)營有效。俗語有云“攘外必先安內(nèi)”,牙科必須從管理的角度入手,增強內(nèi)部的凝聚力,發(fā)揮出合力,以共同應(yīng)對發(fā)展道路上的困難和挑戰(zhàn)。具體來看,可以從以下三個方面出發(fā):
1、增強領(lǐng)導(dǎo)個人的魅力
作為領(lǐng)導(dǎo)者,牙科老板必須具有魅力,展現(xiàn)出正面的形象,使得員工愿意追隨、客戶愿意信任。那么,“如何提高個人的魅力?”因此,牙科老板需要不斷學(xué)習(xí),了解最新的市場環(huán)境和行業(yè)變革。并且,也可以通過看書、觀影和旅游等方式,拓展自己的眼界,擁有更加出色的大局觀。實際上,一個優(yōu)秀的牙科老板,可以吸引更多的人才,正所謂“人以類聚”,這比職位高低、薪酬多少更加重要。牙科老板需要牢記:權(quán)力不會自動點燃你的凝聚力,也不意味著可以掌握人心。
2、激發(fā)員工的追隨動機
牙科老板組建一支堅不可摧的團隊,需要激發(fā)員工的追隨動機,保證內(nèi)部活躍的創(chuàng)新力。首先,牙科老板要讓員工感到自己很重要,因為每個人都想得到重視,如果感覺不到價值,就會導(dǎo)致離職。其次,牙科老板要有說服力,確定的戰(zhàn)略目標得到更多支持,才能使得員工全身心地投入到工作。最后,牙科老板要讓員工真心認可,“揚善于公堂,歸過于暗室”才能有凝聚力,否則很難得到員工的注意力。實際上,團隊的力量,就在一次次的突破和重組之中,猶如鳳凰涅槃。
3、員工是團隊的一份子
只有員工成為團隊的一份子,牙科才能有凝聚力,從而提高工作的效率。在此情況下,牙科老板需要讓員工盡心供職,學(xué)會與人相處的方法,保持內(nèi)部信息的順暢無阻。具體來看,牙科老板應(yīng)該心中有數(shù),將任務(wù)分配給優(yōu)秀的員工,培養(yǎng)他們的自信心。在此過程中,牙科老板必須讓每個員工都能出色地完成工作,并且得到充分的尊重和肯定,從而奠定整個團隊的勝利。同時,牙科老板要學(xué)會激勵士氣,能夠把成功的碩果同員工分享,使之自愿成為團隊中的一份子。
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