第1章引言1
策劃案撰寫實戰(zhàn)的5大成功要素1
如何正確看待本書5
學習“重要企管學術理論精華詮釋”的基本功6
第2章“策略管理”重要理論與實務名詞詮釋（基本功之一）8
策略名詞1策略的“3種層級”是什么8
策略名詞2企業(yè)整體經營架構“3C”的要素與“1E”的要素是什么9
策略名詞3企業(yè)的功能策略包括哪些種類10
策略名詞4企業(yè)實務運作的“經營”與“管理”整體架構的內容是什么12
策略名詞5策略的形成與管理包括哪些過程14
策略名詞6自1965年以來，策略理論觀點“演變”過程的內容是什么（見圖2-6）16
策略名詞7試比較“產業(yè)5力架構”與“資源基礎”的不同（見圖2-7）17
策略名詞8什么叫策略性整合（StrategicIntegration），策略有哪“3大學派”17
策略名詞9公司策略的“鐵三角成分”是什么18
策略名詞10公司“5種價值資產”的組合是什么（見圖2-11）20
策略名詞11公司資源要對公司有價值意義，應具備哪些特色（見圖2-12）21
策略名詞12公司優(yōu)勢核心資源項目應包括哪些22
策略名詞13如何提升公司核心資源的再強化23
策略名詞14什么是邊緣競爭理論24
策略名詞15創(chuàng)新理論的內涵是什么？25
策略名詞16知識的內涵定義是什么26
策略名詞17什么是知識管理27
策略名詞18若做產業(yè)分析，應包括哪些范圍27
策略名詞19什么叫SWOT分析30
策略名詞20企業(yè)的發(fā)展策略可以分為“穩(wěn)定策略”、“成長策略”、“退縮策略”等3大類，它們的內涵是什么31
策略名詞21波特教授獨創(chuàng)了價值鏈（ValueChain）名詞，它的內涵是什么33
策略名詞22產業(yè)價值鏈（IndustryValueChain）實例（見圖2-28）34
策略名詞23影響產業(yè)獲利的“5種力量”架構分析（波特教授）35
策略名詞24波特教授的基本競爭策略是什么37
策略名詞25企業(yè)的成長策略有哪些方面39
策略名詞26什么是企業(yè)的范疇？企業(yè)為什么要界定范疇40
策略名詞27“核心競爭力”舉例（CoreCompetence）41
策略名詞28什么是策略營銷的“S-T-P”42
策略名詞29什么是群聚經濟（ClusteringEconomv）42
策略名詞30波特教授所指出的國家競爭優(yōu)勢來源有哪些范圍43
策略名詞31什么是“內部化理論”？其對企業(yè)決策有何重要性？什么是“市場失靈”45
策略名詞32公司治理究意有何意義47
策略名詞33什么是OEM？ODM？OBM？48
策略名詞34戰(zhàn)略制訂的7大程序49
策略名詞35如何分析事業(yè)機會與威脅49
策略名詞36什么是目標管理（ManagementbyObjectives）50
策略名詞37什么是市場占有率（MarketShare）51
策略名詞38什么是經營團隊或管理團隊51
策略名詞39策略的綜合性效益的意義是什么52
策略名詞40什么是關鍵成功要素（KSF）52
策略名詞41什么是成本/效益分析52
策略名詞42什么是持續(xù)性競爭優(yōu)勢52
策略名詞43營運績效的指標有哪些是常見的53
策略名詞44什么是事業(yè)模式或商業(yè)模式（BusinessModel）或獲利模式（ProfitModel）？53
策略名詞45什么是異業(yè)聯盟合作？54
策略名詞46什么是組織架構變革54
策略名詞47什么是交叉銷售策略54
策略名詞48大者恒大策略的涵意是什么54
策略名詞49產業(yè)生命周期（IndustryLifeCycle）有什么意義55
策略名詞50什么是策略性定位（StrategicPosition）55
策略名詞51進入障礙（EntryBarrier）的涵義是什么55
策略名詞52項目小組（ProjectTeam）或項目委員會是什么？公司為何要成立項目小組56
策略名詞53“CAPEX”是什么意思？57
策略名詞56知識產權57
策略名詞55轉投資事業(yè)效益分析58
策略名詞56什么是“EMS”58
第3章“財物管理”重要理論與實務名詞詮釋（基本功之二）59
財務名詞1損益財務預測的假設基礎（AssumptionBase）有何用處59
財務名詞2必須要知道的企業(yè)損益表的分析能力有哪些59
財務名詞3什么是法人說明會60
財務名詞4什么是現金流量表61
財務名詞5什么是財務結構61
財務名詞6什么是增資用途62
財務名詞7什么是策略性伙伴62
財務名詞8什么是私募（PrivatePlacement）63
財務名詞9什么是銀團代款，參貸行、主辦行及資金限定用途63
財務名詞10“換股比例”或“交叉換股”（SWAP）的意義為何？63
財務名詞11什么是營運計劃書64
財務名詞12什么是“IPO”64
財務名詞13什么是短期借款及中長期借款64
財務名詞14什么是投資報酬率分析65
財務名詞15什么是損益平衡點65
財務名詞16什么是付款期限延長66
財務名詞17什么是員工分紅配股66
財務名詞18什么是財務預測，以及財務預測的假設條件？66
財務名詞19什么是借款擔保67
財務名詞20什么是“EPS”67
財務名詞21什么是技術轉讓費67
財務名詞22什么是技術作價、內容作價或資產作價68
財務名詞23什么是評估公司，為何需要評估68
財務名詞24為何要召開董事會及股東大會68
財務名詞25什么是利潤中心制度（ProfitCenter）69
財務名詞26什么是企業(yè)分割（SpinOff）69
財務名詞28無形資產包括哪些內容69
財務名詞29什么是可轉換公司債（CB），有何優(yōu)點70
財務名詞30投資者關系管理（InvestorRelationManagement，IRM）有何優(yōu)點？70
第4章全球化經營管理重要理論與實務名詞詮釋（基本功之三）71
國際企管名詞1什么是國際企業(yè)或全球化企業(yè)71
國際企管名詞2全球化的范圍與內涵是什么（如圖4-3所示）72
國際企管名詞3什么是全球化74
國際企管名詞4引領全球化的8大實務指標是什么75
國際企管名詞5全球化的啟動力量是什么？76
國際企管名詞6全球競爭兩種壓力的來源77
國際企管名詞7進入國外市場的模式策略有哪些？78
國際企管名詞8對于海外代理商評選的重點有哪些80
國際企管名詞9委托制造（OEM）的優(yōu)點有哪些82
國際企管名詞10海外投資所有權策略（OwnershipStrategy）有哪些類型83
國際企管名詞11海外獨資型態(tài)的優(yōu)點及缺點是什么？83
國際企管名詞12什么是國際產品生命周期（IPLC）84
國際企管名詞13跨國并購的動機是什么？并購的實地審查（D.D）及購并的成功要素85
國際企管名詞14國際采購中心（IPO）的意義是什么88
國際企管名詞15跨國公司為何進行海外采購？國際IPO選擇合作伙伴的標準是什么89
國際企管名詞16海外投資資金來源方式有哪些89
國際企管名詞17什么是ECB？什么是“GDR”90
國際企管名詞18跨國公司人才本土化的原因何在？全球化經理人的條件有哪些91
國際企管名詞19杰出國際談判人才的條件有哪些？成功的國際談判要素有哪些？92
國際企管名詞20為何要研究中國市場？中國在世界營運中心角色的轉變有哪些93
國際企管名詞21臺商為何赴大陸投資93
國際企管名詞22拓展“歐盟市場”的策略架構是什么樣的（如圖4-12所示）94
第5章營銷管理重要名詞詮釋（基本功的四）95
營銷名詞1什么是“營銷管理”（MarketingManagement）？95
營銷名詞2營銷管理的目標是什么？97
營銷名詞3市場導向或顧客導向是什么義意？97
營銷名詞4營銷環(huán)境的范圍是什么97
營銷名詞5什么是“目標營銷”？什么是營銷“S-T-P”？營銷總架構是什么樣的？99
營銷名詞6市場細分的變量有哪些？100
營銷名詞7產品定位的意義及步驟是什么？101
營銷名詞8市場細分與產品定位的比較103
營銷名詞9影響消費行為的主要因素有哪些104
營銷名詞10什么是營銷組合、營銷4P、營銷8P、營銷3R105
營銷名詞11產品3個層次的不同涵意108
營銷名詞12產品的策略有哪些108
營銷名詞13品牌的意義、功能、定位及命名原則是什么？109
營銷名詞14建立品牌的步驟有哪些？110
營銷名詞15多品牌決策的原因是什么，應注意哪些問題111
營銷名詞16廠商進行品牌延伸的原因何在？該注意哪些問題。112
營銷名詞17私有（零售商自有）品牌（Privatebrand）成功案例113
營銷名詞18從市場與技術（或服務）范圍來看，產品發(fā)展策略有哪些113
營銷名詞19廠商發(fā)動價格戰(zhàn)原因何在？公司對策有哪些？應考慮哪些因素115
營銷名詞20廠商為何不愿采用批發(fā)商渠道廠商可實行哪些配銷渠道116
營銷名詞21無店鋪銷售的類型有哪些？其經營成功關鍵是什么？
117
營銷名詞22連鎖店系統的優(yōu)勢有哪些119
營銷名詞23什么是多渠道營銷系統119
營銷名詞24渠道管理與改善決策的重點有哪些120
營銷名詞25廣告總預算如何決定121
營銷名詞26什么是廣告的“CPRP”121
營銷名詞27什么是促銷？促銷為何快速成長？促銷工具有哪些？
促銷活動應考慮哪些因素122
營銷名詞28什么是“事件營銷？有哪些類型125
營銷名詞29撰寫“營銷策劃案”應注意哪8項原則及10項步驟125
營銷名詞30什么是產品品牌管理的組織模式128
營銷名詞31市場調查有什么重要性內容分哪9大類？128
營銷名詞32什么是直接資料與間接資料131
營銷名詞33實務工作中，市場第二三品牌挑戰(zhàn)者，可以采取哪些攻擊策略，攻擊第一品牌？132
營銷名詞34什么是CRM？CRM的作用有哪些133
營銷名詞35何謂IVR、CTI、CallCenter134
營銷名詞36什么是PBZ服務質量模式135
營銷名詞37全面質量服務（TQS）模式的5大要素是什么137
營銷名詞38達到顧客滿意的步驟的哪幾步137
營銷名詞39搜集顧客意見的方法有哪些138
營銷名詞40讓顧客滿意的步驟是什么138
營銷名詞41什么是置入式營銷139
營銷名詞42什么是感動營銷139
第6章如何撰寫營運劃案140
第7章如何撰寫營銷（業(yè)務）策劃案201
第8章如何撰寫“財務策劃案”235
第9章如何撰寫“管理策劃案”257
附錄：190個策劃案例索引269
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