| 選人 中國傳統(tǒng)文化中在選人方面，特別值得現(xiàn)代人力資源管理借鑒的是注重品質(zhì)。企業(yè)關(guān)心的人員品質(zhì)，主要體現(xiàn)在員工對企業(yè)的忠誠度和奉獻(xiàn)精神。企業(yè)對每個員工的投資都會構(gòu)成人才的機(jī)會成本，員工一旦離開，企業(yè)先前的投資完全付之東流。孔子說：所謂千里馬，并不是稱許它的氣力，而是稱許它的品質(zhì)。品質(zhì)是指導(dǎo)行為的內(nèi)在因素，影響著人的行為準(zhǔn)則。雖然通過制度也可以規(guī)范約束企業(yè)員工的行為，但如果不是源自內(nèi)心，仍然事倍功半。品質(zhì)不好的人，才能越大，潛在危害性就越大，最終會成為企業(yè)的害群之馬。而品質(zhì)好的人，往往能將自己的才能發(fā)揮到淋漓盡致。 用人 以人為本的現(xiàn)代人力資源管理是以激勱人的積極性、提高組織效率為目標(biāo)的。從根本上說是更加尊重人、重視人的作用。早在 2000多年前，我國古代的先哲們就在總結(jié)治國統(tǒng)兵的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，提出并實行了一系列行之有效的激勵方法。 統(tǒng)一目標(biāo)激勵法。這就要求在管理中，管理者對下屬充分信任，充分發(fā)揮所有人員的潛力，匯集組織內(nèi)所有人員的力量，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，并使之達(dá)成組織目標(biāo)。這也是一種人群關(guān)系導(dǎo)向的管理。孫武非常強(qiáng)調(diào)“上下同欲”，將它列為五個制勝必備因素之一。軍隊的戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng)，治國政績大不大，很大程度上取決于上下有沒有共同目標(biāo)，能不能同心同德，能不能步調(diào)一致。 樹立表率激勵法。此法要求管理者要知人善任、嚴(yán)于律己、率先垂范，以自己的榜樣作用和力量感染、激勵下屬。《禮記·大學(xué)》：“上老老，而民興孝；上長長，而民興弟；上恤孤，而民不倍。是以君子有楔矩之道也”。意思說：上面敬愛老人，下面就會敬愛父母，尊敬長輩；上面和睦關(guān)顧同輩，下面就會團(tuán)結(jié)愛護(hù)兄弟；上面憫撫養(yǎng)孤獨之人，下面就會彼此友愛，互不欺凌，主動照顧貧弱。 公平激勵法。“賞不可不平，罰不可不均”（《諸葛亮集》），賞罰分明在很大程度上決定著企業(yè)求賢用能的成敗。應(yīng)賞不賞、當(dāng)罰不罰，必會挫傷人才的積極性。應(yīng)賞不賞，是抑賢助邪；當(dāng)罰不罰，是放惡縱邪。因此，賞與罰殊路同歸。為此，它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求，賞罰要分明、公正。只有做到了恩威并施，正確地運用正負(fù)兩種強(qiáng)化激勵手段，以公平、公正的方式來鼓勵先進(jìn)，約束、鞭策后進(jìn)，得心應(yīng)手地運籌帷幄，使之無敵于天下。 攬過激勵法。攬過，是以主動承擔(dān)責(zé)任，它的特點是通過主動承擔(dān)責(zé)任的方法去實施的。這是一種十分有效的激勵方法，賢明的領(lǐng)導(dǎo)一般都能正確認(rèn)識自己，他們認(rèn)為自己言必有失，為則有錯。如推委過失，必失人心。“罪己以收人心。（《乞校正陸贄奏議上進(jìn)札子》）。子產(chǎn)曾說：愛莫加之過，尊莫委之罪。 樹楷激勵法。此法是通過表揚(yáng)先進(jìn)，樹立楷模，去影響他人，調(diào)動一切積極性的一種激勵法。因為榜樣的力量是無窮的。故此，古人把它作為一種重要手段，去激奮、引導(dǎo)廣大臣民。隋文帝曾對侍臣說：我樹房恭懿為吏楷，“豈止為一州而已，當(dāng)今天下模范之，卿等宜師學(xué)也”（《隋書·房恭懿傳》）。作為一名管理者，應(yīng)十分重視樹楷的重要性，因為它不僅使被管理者有榜樣可學(xué)，吸引他們 積極向上，奮發(fā)工作，而且使被樹者更加充分的發(fā)揮、施展自己的才智；特別是對那些有志于成為模范的人更有吸引激勵的作用。 選賢任能激勵法。是通過考核官吏的德、才、勞而定黜陟之法。它是調(diào)動、激勵下屬的積極性的最直接、最有效的方法。此法源遠(yuǎn)流長，有其光輝的足跡?！稌?#183;舜典》記載說：“帝曰：格汝舜，詢事考言，乃言底可績，三載，汝陟帝位。”意思是說：堯說，考核舜的辦事能力和言行，各事致成，成績可嘉，能力突出，三載考績已結(jié)束，根據(jù)你的德行可升帝位，接我的班了。此法在明太祖時期運用的最佳，人人力于建功，紛紛政績顯著。這對能者激勵最大，也是最能使確有奇才大略的人快擔(dān)重任的有效途徑。 留人 古云：千軍易得，一將難求”，隨著人才對企業(yè)發(fā)展的重要性不斷上升，企業(yè)的人才競爭愈發(fā)激烈，“挖人”、“跳槽”的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，人才流動越來越頻繁，常常給人才流失的企業(yè)造成巨大的損失。我國古代的留人方法雖然基本上來自于對國家和軍隊的管理中，但表現(xiàn)為多注重“情”字，強(qiáng)調(diào)心“治”，重視精神鼓勵。最終實現(xiàn)對民“愛之如父母，則歸之如流水”的目的。 我國傳統(tǒng)文化中對管理的核心在人的問題，給我們留下了許多寶貴的財富。如怎樣以情為核心在社會生活及決策管理中發(fā)揮作用，將人們引向管理目標(biāo)，實現(xiàn)統(tǒng)治者的目的，孔子所倡導(dǎo)的仁政與禮治，可謂達(dá)到最高的理想境界。這樣做的結(jié)果是最終形成了“求治”、“求善”為目的，以人情主義為特征的管理模式。在這種機(jī)制下，“禮”在各種管理行為中起著關(guān)鍵性的調(diào)節(jié)功能。而“禮之用，和為貴”，其中促成“人和”的內(nèi)在機(jī)制則是“仁”?！墩撜Z》全書一萬五千余言，其中“仁”字出現(xiàn)了 109次?！墩撜Z·顏淵篇》記載：樊遲問仁。子曰：“愛人”。“仁”作為“禮”的核心，其基本含義就是“愛人，與人相親”。這種以心理情感為紐帶，以情理滲透為原則，洋溢著濃濃人情味為形式的“仁治”方式，體現(xiàn)著高超的管理藝術(shù)，受到無可比擬的巨大效果。 |
聯(lián)系客服
