憂慮情緒成交法
某保險(xiǎn)員對(duì)客戶說(shuō)，你現(xiàn)在事業(yè)順利，身體健康狀況良好。雖然我們都不愿談?wù)摬患氖虑?，可萬(wàn)一發(fā)生意外事件時(shí)，你的愛(ài)人和孩子怎么辦。
大多數(shù)情況下，一家的頂梁柱倒塌以后，整個(gè)家庭就會(huì)即可陷入困境。各種醫(yī)療費(fèi)用等支出，就能將家人逼如絕境。如果這時(shí)銀行又催交貸款，整個(gè)情況難以想象。
我們都不希望發(fā)生意外情況，更不希望一個(gè)家庭，能夠被一次意外所摧毀，失去現(xiàn)有的幸福生活。根據(jù)需要選擇合適的保險(xiǎn)品種和保險(xiǎn)額度，就能夠保障現(xiàn)在和未來(lái)的生活，不被意外事件所摧毀。
對(duì)于自我為中心的人，需要他人肯定他的成就，對(duì)自己的關(guān)心會(huì)超過(guò)對(duì)家人的關(guān)心。你可以同他們談?wù)撘恍?，個(gè)人生活中的事情，如個(gè)人儲(chǔ)蓄，退休后的生活問(wèn)題，以后萬(wàn)一失業(yè)問(wèn)題等。
你辛苦了一輩子，目前取得的成就和生活水平，都是你辛苦努力的結(jié)果。最重要的是，在退休以后，還能保持現(xiàn)在的生活水平。如果購(gòu)買(mǎi)了這種保險(xiǎn)，當(dāng)你退休時(shí)，可以每年得到適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金回報(bào)。
當(dāng)你將重點(diǎn)從家人身上，轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)人自己身上時(shí)，他就會(huì)覺(jué)得，這樣做會(huì)讓自己的余生過(guò)得更好，從而接受你的建議。
通過(guò)想象未來(lái)的種種艱難生活，喚醒消費(fèi)者的重重憂慮，讓他們認(rèn)識(shí)到，一定要為未來(lái)做好打算，才能避免未來(lái)之苦，而且必須從現(xiàn)在開(kāi)始行動(dòng)。
今日精選案例分析
海外確診病例累計(jì)62994萬(wàn)例，死亡657.2萬(wàn)余例。國(guó)內(nèi)累計(jì)確診病例748.87萬(wàn)例。
暗示對(duì)人們的作用非常強(qiáng)大，對(duì)身心健康有重要影響，會(huì)產(chǎn)生積極或消極的作用。暗示對(duì)孩子的性格、智力和情商，均有不同程度的塑造作用。
暗示的作用，來(lái)自心理學(xué)的白熊效應(yīng)，如果有人對(duì)你說(shuō)，接下來(lái)一分鐘內(nèi)，你什么都可以想，但就是不能想白熊。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，越強(qiáng)調(diào)不要想大白熊，腦海中的大白熊，就越清晰。
對(duì)孩子來(lái)說(shuō)更是如此。你越不讓回他們?cè)诖采蟻y蹦亂跳，他們就蹦跳的更加歡實(shí)，你越是強(qiáng)調(diào)要小心，不要將杯子打翻，他們就越容易，將杯子打翻。你越是說(shuō)他們?nèi)绾稳绾伪?，他們就越發(fā)學(xué)習(xí)不好，結(jié)果真的就變得越來(lái)越笨。
越是阻止的事情，越是容易發(fā)生，這就是心理暗示的白熊效應(yīng)。當(dāng)你在潛意識(shí)里不斷的重復(fù)或被重復(fù)一件事情，這件事情就真的會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，隱形精神暴力的作用就在于此。
如果你認(rèn)為孩子不好，經(jīng)常貶低他，他們就會(huì)覺(jué)得自己一無(wú)是處、自己不行、自己做不到。孩子總會(huì)將父母有關(guān)自己的話，變?yōu)樽约旱挠^念，儲(chǔ)存于潛意識(shí)中，影響孩子終身。
育兒三步法，就是描述事實(shí)，闡述感覺(jué)和進(jìn)行比較。孩子14歲以前，難以控制自己的情緒，性格敏感、脆弱，凡事喜歡與父母對(duì)著干。父母要善于將孩子的情緒言語(yǔ)化，與孩子共情，讓他們的情緒逐漸平靜，感受到被關(guān)系被理解。
當(dāng)孩子學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，要幫助孩子轉(zhuǎn)念，將孩子的負(fù)面情緒，轉(zhuǎn)變?yōu)檎媲榫w，讓孩子明白，只要自己好好學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)取，下次就會(huì)做得更好，自己能行，自己可以。
夸贊孩子作業(yè)對(duì)的部分，調(diào)動(dòng)積極心態(tài)，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力。對(duì)于做錯(cuò)的部分，要鼓勵(lì)孩子思考，啟發(fā)他們的邏輯思維，強(qiáng)化正向觀念，繼續(xù)嘗試，直至解決問(wèn)題。
孩子的情緒體驗(yàn)，是由高峰體驗(yàn)和結(jié)尾體驗(yàn)決定的。不要給孩子設(shè)定過(guò)高的學(xué)習(xí)目標(biāo)，要將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，形成具體可以完成的小任務(wù)，使孩子體驗(yàn)到完成任務(wù)的快樂(lè)和成就感。
當(dāng)孩子完成作業(yè)后，要真誠(chéng)地贊美孩子，你真棒，咱們可以休息了，可以共同到公園游樂(lè)場(chǎng)玩耍，使孩子體驗(yàn)到結(jié)尾的愉悅感。
這樣孩子就會(huì)真心喜歡學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，愉快完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率，真正將學(xué)習(xí)當(dāng)做一件快樂(lè)的事情來(lái)做，最終達(dá)到事半功倍的效果。
首席心理專家，北大醫(yī)學(xué)部在職研究生，高級(jí)心理咨詢師，中級(jí)心理治療師，資深主治醫(yī)師，從事醫(yī)學(xué)病理心理學(xué)專業(yè)四十年。
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