2019金立方：數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，空間運營與科技地產(chǎn)未來可期！
存量時代的競爭是細(xì)節(jié)和效率的競爭，無論是極致的精細(xì)還是極致的效率，都依賴技術(shù)和認(rèn)知的不斷迭代升級。 2019年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在向傳統(tǒng)行業(yè)加速滲透。 新興技術(shù)在經(jīng)歷了前期摸索式發(fā)展后，正逐漸向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)下沉，也因此推動了傳統(tǒng)企業(yè)的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”使命。這一使命，將是一場歷久彌新的中長期戰(zhàn)斗！面對全新的社會和新經(jīng)濟生態(tài)，企業(yè)管理者們又該如何應(yīng)對？ 2019年12月20日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導(dǎo)、《中國房地產(chǎn)金融》雜志、金磚傳媒、地金科技主辦，中國新商業(yè)研究院、《上海商業(yè)·新商業(yè)》雜志聯(lián)合主辦，中國房地產(chǎn)存量資產(chǎn)暨城市更新理事會與地金網(wǎng)聯(lián)合承辦的2019金立方中國商業(yè)地產(chǎn)大會暨金立方頒獎典禮在上海成功舉辦。 本次大會以“尋找空間價值驅(qū)動力”為主題， 匯聚了眾多行業(yè)領(lǐng)袖、上百位精英大咖共同探討了數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期， 房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、空間運營等領(lǐng)域，未來的發(fā)展趨勢，尋找新時期地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的新方向。 王亦驊 墨博商業(yè)創(chuàng)始合伙人 墨博商業(yè)創(chuàng)始合伙人王亦驊，作為《掘金時代： 存量空間“煉金術(shù)”》話題的開講人， 他從自己的心路歷程說起，認(rèn)為伴隨著資管元年的到來，地產(chǎn)交易時代已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在對于行業(yè)而言內(nèi)容和運營能力變得更加重要。此外，他以墨博的投資為例分析了新時期，應(yīng)該如何聚焦空間，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本的協(xié)同發(fā)展。而說到 新型服務(wù)，王亦驊強調(diào)服務(wù)精細(xì)化的背后，是對團隊的理解，對業(yè)務(wù)的理解，對公寓行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的理解。 當(dāng)公寓具有一定規(guī)模之后，則會演變成跨維度的，對消費連鎖行業(yè)的理解。 圖：從左至右：墨博商業(yè)創(chuàng)始合伙人 王亦驊、同策集團董事長 孫益功、安獅資產(chǎn)創(chuàng)始人 董事長 張國正、墨博商業(yè)創(chuàng)始合伙人 鐘立、中交房地產(chǎn)集團研究院副院長 劉玉峰、The BOXX創(chuàng)始合伙人 皇土土 在接下來的圓桌對話中，同策集團董事長孫益功，安獅資產(chǎn)創(chuàng)始人、董事長張國正，中交房地產(chǎn)集團研究院副院長劉玉峰，The BOXX創(chuàng)始合伙人皇土土，以及墨博商業(yè)創(chuàng)始合伙人鐘立分別就這個話題展開討論。 在對話過程中，孫益功表示運營是存量時代的核心，而運營過程中首先要考慮的就是將輕重資產(chǎn)有效的結(jié)合。從另一方面而言，運營本身要產(chǎn)生足夠的收益，才有可能獲得更多的機會。 孫益功認(rèn)為，以后商業(yè)合力會越來越快，“因此，我們需要從時間效率、平面效率，從功能效率，從服務(wù)附加值的頻效等多個維度來提高效率，協(xié)同各方，做好產(chǎn)業(yè)服務(wù)。 ” 張國正 安獅資產(chǎn)創(chuàng)始人董事長 與前兩年相比上海今年的交易市場相對比較冷清，張國正認(rèn)為，主要原因在于上海租金的斷崖式下調(diào)，讓很多業(yè)主變得比較被動，沒有及時做好調(diào)整。 他同時指出，國情是推動市場發(fā)展的關(guān)鍵因素，在中國投資不能完全看當(dāng)下的回報率，而是要找準(zhǔn)定位，投資未來，要在穩(wěn)守的同時做好突擊的準(zhǔn)備。 最后他強調(diào)房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展方向應(yīng)該是“位置+產(chǎn)業(yè)+產(chǎn)品”， 也就是說除了優(yōu)越的地理條件，還要引進好的產(chǎn)業(yè)，加上精細(xì)化的產(chǎn)品，才能打造優(yōu)質(zhì)的品牌，樹立良好的口碑。 中交房地產(chǎn)集團研究院副院長劉玉峰表示今年上半年公司成立了專門的研究院，做新產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新研究和行業(yè)的研究，不僅把內(nèi)部資源和外部發(fā)展結(jié)合起來，還整合了上下游跟中交主游資源。 為了成為央企的品牌和旗幟，他們制定了全新的“三位一體”計劃，即把中交品牌做大，全新的供應(yīng)鏈整合，加上精益化的產(chǎn)品。劉玉峰認(rèn)為：“房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入白銀時代，我們擁有更多的選擇性和從容性，吸納各方面的資源，進行有效整合。做行業(yè)的領(lǐng)先者，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推動者，是中交應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)?！?/span> 墨博商業(yè)創(chuàng)始合伙人鐘立談到投資秘訣時表示，成功的投資一定是有投資邏輯的。 對于地產(chǎn)行業(yè)的投資不僅要找準(zhǔn)客戶需求，還要提高效率。最開始的地產(chǎn)商是粗放式的，追求的是規(guī)?；?，用資金杠桿賺取十年內(nèi)的收益。 現(xiàn)在用戶需求逐漸升級，地產(chǎn)商必須調(diào)整商業(yè)模式，實行精細(xì)化服務(wù)，在存量市場上挖掘新的市場機會。 皇土土 The BOXX創(chuàng)始合伙人 在這一環(huán)節(jié)， The BOXX創(chuàng)始合伙人皇土土分享了他對空間領(lǐng)域運營的看法， 他認(rèn)為空間運營就是一個社群攻堅、內(nèi)容賦能、流量互導(dǎo)的運營模式， 在他看來，新一代消費者對IP的述求非常強烈，分群化的現(xiàn)象隨之產(chǎn)生，這就要求更多擁有IP、內(nèi)容的行業(yè)者參與進來， 運用對流量的獲取、交互、變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)社群共建，以社群共建的方式擁抱新的變化，產(chǎn)生新的可能。 安歆集團CEO徐早霞為“空間金立方的長寬高”做開題演講， 她在演講中指出2019年的長租公寓市場，不僅國家在政策上有所扶持，還發(fā)放補貼為長租公寓的長足發(fā)展預(yù)留孵化時間，最可貴的是公寓行業(yè)本身開始調(diào)整節(jié)奏，把運營放到核心位置，對企業(yè)實行結(jié)構(gòu)化升級。此外， 她表達(dá)了自己對長租公寓“長寬高”的解讀， 詳細(xì)分析了長租公寓利潤空間低，業(yè)務(wù)鏈長的特點； 在寬度方面她認(rèn)為長租公寓可以針對不同的客群，做出特色來； 最后她強調(diào)長租公寓在未來產(chǎn)業(yè)中有不可想象的高度。 圖：安歆集團CEO 徐早霞、壹元管家CEO 卜怡文、錦和投資董事 蔣雷霆、愷亞資管CEO 王錚 在接下來的圓桌對話中，安歆集團CEO 徐早霞、壹元管家CEO 卜怡文、錦和投資董事 蔣雷霆、愷亞資管CEO 王錚分別就這個話題展開討論。 對話環(huán)節(jié)中， 當(dāng)壹元管家CEO卜怡文被問及如何看待企業(yè)的精細(xì)化運營時， 她微笑著表示現(xiàn)在中國的中國的精細(xì)化運營其實還在啟動階段，很多地方存在不足，還需要進一步的學(xué)習(xí)和摸索， 她以壹元管家的運營模式為例，分析了現(xiàn)在很多企業(yè)在精細(xì)化運營方面還需要改變的觀念和做法，強調(diào)在積累經(jīng)驗的同時發(fā)揮創(chuàng)造精神。 錦和投資董事蔣雷霆可以說是房地產(chǎn)行業(yè)的“老人”了， 他做過很多相關(guān)的工作，得出的結(jié)論就是現(xiàn)在的房產(chǎn)不能自亂陣腳，企業(yè)發(fā)展要輕重并舉。 “輕資產(chǎn)行業(yè)一直有這樣一句話，這個行業(yè)唯一不變的就是變。 ”蔣雷霆這樣說到。 同時指出，為了適應(yīng)市場環(huán)境的變，企業(yè)要做精細(xì)化的運營，這種“精細(xì)化”要深入到客戶的日常生活，了解客戶才是精細(xì)化運營的精髓所在。 愷亞資管CEO王錚對精細(xì)化運營的問題有自己的看法，他認(rèn)為人群、場景，流程，是精細(xì)化管理需要深耕的三個重要元素。 他表示現(xiàn)在市場是很多企業(yè)在發(fā)展的過程中有所丟失，對公寓自身的價值沒有一個清晰地認(rèn)知，針對這方面的情況，他希望未來能夠把公寓生活的場景做的更好，為不同客戶提供針對性的服務(wù)是精細(xì)化運營的真正落腳點。 面對商業(yè)地產(chǎn)居高不下的空置率，商業(yè)空間運營尤為重要，如何為酒店、公寓、辦公鏈接上下游資源，植入好的內(nèi)容，建構(gòu)空間的流量池？ 皇土土 The BOXX創(chuàng)始合伙人 The BOXX創(chuàng)始合伙人皇土土在這個環(huán)節(jié)的發(fā)言給出了自己的答案，在他看來用戶邏輯是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。 他總結(jié)用戶邏輯發(fā)生變化的幾個時間節(jié)點，認(rèn)為科技的發(fā)展推動商業(yè)發(fā)展的重要動力，當(dāng)前的經(jīng)濟呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢： 即粉絲經(jīng)濟盛行，IP正在跟新零售高度融合，科技和娛樂也日趨融合。 他指出:“這種線上線下流量的融合，全域營銷、私域流量，帶來的是原創(chuàng)者的聚合，再通過IP的賦能，有可能撬動未來商業(yè)地產(chǎn)。” 汶潮娛樂事業(yè)部總經(jīng)理李孟澤表示現(xiàn)在的娛樂行業(yè)存在很多機會，首先要抓住年輕人的心，精準(zhǔn)定位用戶群，然后做全場景的娛樂消費體系。 李孟澤說：“我們辦演唱會，并不是一張門票的價格，而是利用消費者到這個場景里消費的機會，得到更多的信息，這些數(shù)據(jù)信息對汶潮娛樂來說都是巨大的潛在消費力。” 邁點網(wǎng)前副總裁丁曉宇分享了對于運營型企業(yè)在生存方面的狀態(tài)。 他表明在過去一段時間中，所有行業(yè)的期望在調(diào)低，但在旅游行業(yè)、住宿行業(yè)和運營產(chǎn)業(yè)中沒有降低，而是激烈往上爆增。 “現(xiàn)在的行業(yè)尋求的是一個動態(tài)的平衡，系統(tǒng)型的變化，靠的是專業(yè)人才的配合、上下游體系的整理，靠思考產(chǎn)生集體效率。不論是商業(yè)地產(chǎn)還是空間再造，實際我們要做的服務(wù)是一樣的?！倍杂钫f到。 關(guān)淼 小風(fēng)景創(chuàng)始人 小風(fēng)景創(chuàng)始人關(guān)淼以戶外廣告分享了IP流量帶來的更多消費的可能性。 市場上很多公司所使用的廣告屏，一年收入在30-50萬左右。 通過內(nèi)容輸出、市場調(diào)研，產(chǎn)生了消費，社交，電子游戲的賽事，從而引流。 通過屏幕，為商家直接導(dǎo)流，價值提升了5倍以上。他指出現(xiàn)在是全媒體時代，占據(jù)媒體資源很多事情都可以事半功倍。 AWN創(chuàng)始合伙人田昊表示目前不止動畫行業(yè)或是商業(yè)地產(chǎn)，人們?nèi)狈Φ氖悄軌蛴醒永m(xù)性、共通性的IP以及具有文化共通性的內(nèi)容。 “IP領(lǐng)域還在不斷嘗試中，要擴大IP的影響力，不管是橫向發(fā)展，還是縱向發(fā)展，只要能抓住年輕人的喜好，可以做出多行業(yè)跨領(lǐng)域的嘗試。包括音樂和動漫文化的結(jié)合，這些是IP跟商業(yè)跨界融合中非常好的嘗試?！碧礻贿@樣介紹到。 地產(chǎn)+科技： 多元化時代已經(jīng)來臨
新的技術(shù)、新的商業(yè)模式不斷的推陳出新，快速迭代，科技，正改變著我們的生活。房地產(chǎn)，告別了高歌猛進的昨天，開啟了理性發(fā)展的下半場。 李宏 TANG+聯(lián)合創(chuàng)始人 “汪教授有句話非常經(jīng)典。他說品質(zhì)生活是由兩個要素決定的，挑剔的消費者和用心的生活者。” TANG+聯(lián)合創(chuàng)始人李宏在談到對消費者的研究時發(fā)出了這樣的感慨。 他認(rèn)為數(shù)字化時代改變了人與人交互的方式，也改變了人們的生活方式，因此，產(chǎn)品的邏輯逐漸轉(zhuǎn)向了服務(wù)邏輯。 “在這個城市當(dāng)中，我們接觸到的幾乎所有能接觸到的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌，無不是在構(gòu)建一個品牌和人之間的服務(wù)大的生態(tài)，于是出現(xiàn)了共享空間、聯(lián)合空間?！彼J(rèn)為從人的視角出發(fā)，觀察人和品牌之間交流方式的改變，是促進企業(yè)發(fā)展的最有效方式。 徐力 SPACESFORCE聯(lián)合創(chuàng)始人 說到科技，今年最熱門的話題莫過于5G時代的帶來， SPACESFORCE聯(lián)合創(chuàng)始人徐力指出科技的“敏捷”與房地產(chǎn)行業(yè)的“遲鈍”看似是相互矛盾的關(guān)系，但實際上隨著數(shù)字化的發(fā)展，科技早已無聲地融入了地產(chǎn)行業(yè)。 “2019年P(guān)rop Tech是地產(chǎn)行業(yè)中經(jīng)常被提及的詞匯，因為整個行業(yè)里不斷在說地產(chǎn)科技”。與此同時他也表示地產(chǎn)科技、和數(shù)字化在整個地產(chǎn)領(lǐng)域里還處在剛剛起步的階段，需要市場的包容和適應(yīng)。 都東來 WALNUT & SPACESFORCE 聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO WALNUT & SPACESFORCE 聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO都東來表示在數(shù)字化時代里，人們的工作場景和生活場景實際上是高度耦合的。 “這使得空間的需求，在時間維度、空間維度，越來越碎片化，反過來又需要數(shù)字化為真正的精細(xì)化運營做賦能，以滿足不斷變化的市場端和客戶需求的改變。”正因為科技的發(fā)展，各行各業(yè)都在相應(yīng)的發(fā)生變化，說到地產(chǎn)科技， 都東來表示未來各行各業(yè)都會與科技相掛鉤，科技推動的不僅是企業(yè)發(fā)展形勢的改變，更重要的是它在無形中改變了整個行業(yè)的思維模式，更好的服務(wù)客戶，在他看來這才是地產(chǎn)科技的意義所在。 婁辰 仲量聯(lián)行“城越”房地產(chǎn)科技加速器負(fù)責(zé)人 仲量聯(lián)行“城越”房地產(chǎn)科技加速器負(fù)責(zé)人婁辰在談話之初就表明，企業(yè)現(xiàn)在正在進行科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試，并且取得了不錯的成果。 婁晨說道：“房地產(chǎn)行業(yè)本身體量巨大，因此在轉(zhuǎn)型過程中存在很多挑戰(zhàn)，但是在我看來，這其中也蘊含著很多機遇?！边@主要得益于國內(nèi)現(xiàn)在的大環(huán)境就是擁抱科技、擁抱創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的局面，“有很多房地產(chǎn)公司，大型科技公司，都想從外面來助力房地產(chǎn)本身的轉(zhuǎn)型，這對地產(chǎn)科技行業(yè)來說都是非常有利的轉(zhuǎn)型條件，也預(yù)示著很多難能可貴的機遇。” 金雪容 優(yōu)服科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 作為一家科技公司， 優(yōu)服科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO金雪容表示，企業(yè)發(fā)展之初面臨最大的挑戰(zhàn)就是對用戶的認(rèn)知， “在搜集用戶資料的過程中，我們花費了大量的時間和精力。而數(shù)字化時代的到來，對于相關(guān)行業(yè)而言，實在是一個'福音’?！闭劶胺康禺a(chǎn)和科技的關(guān)系，金雪容認(rèn)為可以分成三個階段來看： 第一個階段是彼此賦能，促進雙方的發(fā)展。 第二個階段要彼此融合，要把地產(chǎn)與科技的命運緊緊地連在一起。 第三個階段，數(shù)字資產(chǎn)要反哺房地產(chǎn)領(lǐng)域。
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