直播帶貨是一種移動媒體經(jīng)濟下興起的新型購物方式，商家依托電商平臺、內(nèi)容平臺或社交平臺開展直播，借助網(wǎng)紅、明星、名人等推廣產(chǎn)品，觀眾直接下單完成交易。受新冠疫情的影響，直播帶貨在2020年獲得爆發(fā)式增長。
本文主要通過對比幾種不同類型的帶貨方式，分析公眾在面對不同直播類型時的不同的情緒反饋及其形成原因。
01直播帶貨類型及公眾情緒反饋
直播帶貨主要分為網(wǎng)紅帶貨、明星帶貨、名人帶貨和官員帶貨四種類型。
網(wǎng)紅帶貨是指一些網(wǎng)絡(luò)紅人進行直播帶貨，大家熟知的有李佳琦、薇婭以及辛巴等；明星帶貨包括央視主持撒貝寧、歐陽夏丹，影視明星劉濤、關(guān)曉彤、歌手鹿晗等，僅2020年618期間就有300多位明星集體上線淘寶直播；
名人帶貨以羅永浩、吳曉波、楊天真等人為代表；官員帶貨主要發(fā)生在以2020年上半年，為降低新冠肺炎疫情影響，促進消費和經(jīng)濟復(fù)蘇，各地市長、區(qū)長、縣長走進電商平臺直播間，為本地農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品“代言”，成為社會新風(fēng)尚。
通過對2020年上半年有關(guān)直播帶貨相關(guān)信息的分析，對比可知，網(wǎng)民對于官員直播帶貨的正面情緒占比最高，其次是網(wǎng)紅帶貨、明星帶貨，名人帶貨則排在最后。
官員直播帶貨排在首位最重要的原因是，官員直播帶貨的初衷是助力滯銷農(nóng)產(chǎn)品打開銷路，推動疫情后的經(jīng)濟復(fù)蘇，因此獲得了廣大網(wǎng)友的支持；網(wǎng)紅則由于其原有的大量粉絲為基礎(chǔ)，再加上一定的專業(yè)性加持，緊隨其后。
名人則因?qū)I(yè)能力不夠，在直播中存在著口誤及對產(chǎn)品不夠了解等問題，帶貨成績不理想且遠不及其他頭部網(wǎng)紅帶貨主播，觀眾對名人入局直播似乎并不買單。在負(fù)面情緒中，對名人帶貨和明星帶貨則遠超其他兩種類型。
首要原因是因為明星與名人對相關(guān)產(chǎn)品的“不夠熟悉”，不了解產(chǎn)品的特點的競爭力，難以激發(fā)消費者的消費欲望。再加上消費群體對明星推薦的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑，認(rèn)為較為便宜的商品明星不會親身體驗，而價錢過高又限制網(wǎng)民們進行購買。
02直播帶貨趨勢預(yù)測
垂直化主播入場，提供高質(zhì)量直播內(nèi)容促消費
直播帶貨能如此火爆，一方面靠的是強大IP引流，另一方面也需要完善的供應(yīng)鏈和物美價廉的產(chǎn)品支撐。薇婭、李佳琦等頭部網(wǎng)紅主播已經(jīng)形成直播帶貨品牌效應(yīng)。但是新的主播入場，還需帶貨之外的品牌影響力作為“背書”。在一定領(lǐng)域具有話語權(quán)的主播入場，通過講好產(chǎn)品故事、宣傳地方特色文化，直達精準(zhǔn)用戶，高質(zhì)量的直播內(nèi)容與產(chǎn)品相結(jié)合，將帶來一番新的業(yè)績。
行業(yè)泡沫逐漸消散，專業(yè)化團隊入圍下半場
2020年受疫情等多重因素影響，直播電商浪潮全面興起，吸引大量消費者圍觀參與，市場競爭也隨之進入白熱化階段。隨著消費者新鮮感與行業(yè)泡沫逐漸消退，部分帶貨主播面臨被淘汰局面，專業(yè)化團隊才能在白熱化競爭中入圍直播帶貨行業(yè)下半場，尤其是深耕垂直領(lǐng)域的腰部KOL，依靠其更高的轉(zhuǎn)化更多的信息，將實現(xiàn)更高的商業(yè)價值。
網(wǎng)紅直播帶貨仍占據(jù)主流，頭部效應(yīng)繼續(xù)加強
據(jù)2020年6月《直播電商主播GMV月榜》，網(wǎng)紅主播依然占據(jù)榜單絕大部分席位，榜單前十中網(wǎng)紅類主播占據(jù)7席。此外從成交額看，頭部效應(yīng)顯著，以辛巴、李佳琦、薇婭為代表的頭部賬號成交額達到10億級水平，但從第四名開始成交額出現(xiàn)斷崖式下跌。隨著網(wǎng)紅直播愈加專業(yè)化的團隊運作，預(yù)計未來頭部效應(yīng)將愈加明顯。
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