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知識管理,應(yīng)對多變世界的法寶

作者 l 有為云

你是否有過這樣的經(jīng)歷,訂閱了很多公眾號,每天追著更新跑,猛然回憶卻感覺大腦空空如也?

面對爆炸的知識信息,盡管在拼命汲取,卻仍感覺無所適從?

今天就給大家分享一個解決這種境況的方法,知識管理。

知識管理是應(yīng)對多變世界的妙法,當(dāng)一個人有了深厚的知識體系,面對不斷變幻更迭的信息世界,他就有了主心骨。

狹義的知識管理僅僅是指知識的存儲和加工處理,廣義的知識管理不僅包括知識的存儲和處理,還包括知識的獲取,以及知識的運用,所有有關(guān)知識的操作活動都可以叫知識管理。

也就是說,一個完整的知識管理流程其實包括了:知識的輸入、知識的加工處理和知識的輸出運用三個環(huán)節(jié)。

這其實就是一個學(xué)習(xí)的進(jìn)程,沒錯,換了一個概念,只不過它更側(cè)重對已有的知識進(jìn)行系統(tǒng)管理,下面我們把它的整個流程梳理一遍。

第一步,知識的輸入。

知識的輸入,也就是我們前面講的學(xué)的過程,知識管理的前提就是大量地獲取知識。

一般來講,獲取系統(tǒng)的知識要比獲取零散的知識效率更高,盡管很多人提倡碎片化學(xué)習(xí),比如通過訂閱公眾號,利用瑣碎的時間獲取知識點,但是這些知識點都是不同的作者針對不同的領(lǐng)域闡釋的不同的觀點,是非姑且不論,重要的是很難形成體系。

有這時間還不如通讀一本好的著作,形成一個系統(tǒng)的知識模塊,當(dāng)這樣的知識模塊積累得多了,自然會形成渾厚的知識根基,人就有了自己的觀點,就不用跟著公眾號跑了。

不然的話,跟著別人的觀點跑一輩子,到頭來可能會發(fā)現(xiàn)一無所獲,這是學(xué)習(xí)最大的失敗。

聰明人不會依賴公眾號,好的書籍才是知識模塊的主要來源,公眾號不過是將來添枝加葉的。

圍繞一個或幾個主題,有針對性地獲取相對系統(tǒng)的知識,這是第一步,知識的輸入。

下面我們看第二步。

第二步,知識的加工處理。

人們常說的知識管理其實就是這一步,很多人把各種信息復(fù)制過來、粘貼過去,再分門別類,最后在電腦里建了很多文件夾,人們以為這就叫知識管理。

這頂多只能叫信息管理,借助各種軟件和工具,不斷地處理各種數(shù)據(jù)和信息,好像獲取了很多概念和干貨,等到用的時候卻發(fā)現(xiàn)大腦存量一點沒有增加。

知識管理并不是要構(gòu)建一個復(fù)雜的資料系統(tǒng),而是形成對事物系統(tǒng)的理解和認(rèn)知,這才是知識管理更重要的目的。

這個目的主要通過兩個步驟完成:搭建框架、填充內(nèi)容。

搭建框架就是構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)的過程,就像整理電腦中的各種文件一樣,把我們大腦中的所有知識進(jìn)行初步分類,可以先分出大類,比如管理類的、文學(xué)類的、經(jīng)濟類的等等,然后再去檢索,檢索到新的內(nèi)容可以再建類別,每一個大類下面還可以再建小類,比如經(jīng)濟類下面又可以分為宏觀經(jīng)濟學(xué)和微觀經(jīng)濟學(xué)。

這是一個不斷檢索和分類的過程,通過這個過程,就可以理出一個大致的框架,這就是每個人自己的知識結(jié)構(gòu)。

搭建知識框架還可以是基于某一門學(xué)科,或者是基于自己的工作或者專業(yè)。這種方法不必關(guān)注我們過去有多少知識存量,我們只要根據(jù)眼前的工作或?qū)I(yè)需要,看看需要具備什么樣的知識結(jié)構(gòu)或者成分,重新搭建一個知識框架,然后再去完善和填充,最后也能形成一個知識體系,這種方法要簡單很多。

比如人力資源管理,就可以建立人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系六個模塊,還可以在此基礎(chǔ)上再補充溝通管理、會議管理、時間管理等小模塊,然后再去分別完善,這樣也可以形成一個相對完善的知識體系。

如果對整個世界感興趣,那么還可以廣泛關(guān)注各種知識,文化、教育、物理、化學(xué)、經(jīng)濟、管理、哲學(xué)等等,構(gòu)建一個關(guān)于整個世界的知識架構(gòu),這種方法比較適合終身學(xué)習(xí)者。

整個世界的框架無非就是三個方面,自然科學(xué)、社會科學(xué)、和人文科學(xué),每一個方面又可以細(xì)分為很多小的類別,這就是關(guān)于整個世界的知識框架。

這樣我們在讀一本書的時候,就知道它屬于這個框架中的哪個部分,我們就可以構(gòu)建一個關(guān)于整個世界的知識體系。

同時我們還可以把基于工作或某一門學(xué)科的知識也納入到這個架構(gòu),形成一個更龐大的知識體系,這樣我們對世界的理解就完成了統(tǒng)一,各種零散的知識模塊就集結(jié)成了一個作戰(zhàn)航母,這就大大提高了我們應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的能力。

填充內(nèi)容就是填充知識框架形成知識體系的過程。知識框架是一個人理解事物的脈絡(luò),這個脈絡(luò)越完善人對事物的理解就越深入越全面。

我們按照這個框架去檢索和整理以往的知識,那些散落的知識點就會附著在這個框架上,我們的知識就會變得有序。同時,通過這種更加有序和高階的組合,在這個過程中我們還可以發(fā)現(xiàn)和形成新的知識,這是一種意外的驚喜。

當(dāng)我們已經(jīng)構(gòu)建好了知識框架,再去填充和學(xué)習(xí)的時候,我們的學(xué)習(xí)就有了明確的目的性和方向性,我們就知道了要學(xué)習(xí)哪方面的內(nèi)容,所學(xué)的內(nèi)容是屬于自己知識體系的哪一塊的,我們就對自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度和效果有了更加清晰的體驗和認(rèn)識。

我們還可以根據(jù)自己知識體系中的短板和不足,進(jìn)行針對性的補充和學(xué)習(xí),這樣就能不斷完善和更新我們的知識體系。

對于終身學(xué)習(xí)者來說,看著自己的知識體系像一棵樹一樣成長,不斷完善和壯大,逐漸成長為參天大樹,并且結(jié)出累累碩果,這是一件非常有成就感的事情。

以上是知識管理的第二個步驟,通過動態(tài)的知識加工,形成完善的知識體系。

第三步,知識的輸出運用。

知識管理就像資產(chǎn)管理一樣,目的不僅僅在于管理,更在于通過管理使它增值,資產(chǎn)是在流動和利用的過程中實現(xiàn)增值的,知識也是如此。

知識的輸出運用主要有三種形式:1、提??;2、轉(zhuǎn)化;3、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

1、提取

提取是最基本的知識運用形式,我們在日常工作和生活中,經(jīng)常用到的就是這種形式,不斷地檢索和提取大腦中的信息單元,輸出為答案。知識通過處理形成知識體系以后,就有利于我們更加高效地檢索和提取。

2、轉(zhuǎn)化

什么叫轉(zhuǎn)化呢?物質(zhì)或者能量從一種形態(tài)變?yōu)榱硪环N形態(tài)就叫轉(zhuǎn)化。知識輸出為文章或作品,這就是一種轉(zhuǎn)化。

還有一種更為普遍的轉(zhuǎn)化形式,就像營養(yǎng)轉(zhuǎn)化為體力一樣,知識轉(zhuǎn)化為各種能力,溝通能力、管理能力、演講能力等等,知識體系的量級和結(jié)構(gòu)就決定了能力的大小和水平。

看一個人的能力大小,實際就是看他內(nèi)在知識體系的完善程度,那么反之亦然,一個人提升能力的有效途徑就是升級和完善自己的知識體系。

文字本身是不能轉(zhuǎn)化的,文字只能提取,這就是為什么很多人花了很多功夫和精力做知識管理,好像存儲了很多知識,最后能力也沒見增長的原因。

知識體系的實質(zhì)是人對世界的認(rèn)知,一定要形成認(rèn)知,而且是成系統(tǒng)的,這才叫知識體系,知識越成體系轉(zhuǎn)化的效率就越高。

3、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化

什么叫創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化呢?不是知識的簡單提取和轉(zhuǎn)化,而是經(jīng)過鏈接和整合,加入了人的思維和創(chuàng)意,知識的形態(tài)和價值有了質(zhì)的飛越,這就叫創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

一位土耳其教授發(fā)表了一篇數(shù)學(xué)論文,華為把它變成了5G技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),這就叫創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

查理芒格把普通的學(xué)科打造成多元思維模型,通過多個知識維度鎖定目標(biāo)并且做出投資決策,這就叫創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

人們將各種知識進(jìn)行鏈接、整合,形成產(chǎn)品和方案,解決人們的辦公效率問題、商家與客戶的對接問題、交通打車問題等等,這都叫創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

我們之前講的一通百通、知識整合、化繁為簡等等,將不同維度的知識跨界整合,將解題思維運用到現(xiàn)實中應(yīng)對挑戰(zhàn),這都是創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

知識的價值正是在創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化中實現(xiàn)了最大化,通過不斷的學(xué)習(xí)輸入和加工處理,系統(tǒng)整合知識模塊,打造成知識航母,去應(yīng)對多變的世界,這就是知識管理。

以上就是今天的內(nèi)容。

小結(jié):

一個完整的知識管理流程主要包含三個步驟:知識的輸入、知識的加工處理和知識的輸出運用。

知識的輸入:獲取知識模塊優(yōu)于獲取知識點。

知識的加工處理:通過搭建框架和填充內(nèi)容,形成知識體系。

知識的輸出運用:提取、轉(zhuǎn)化、和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

- end -

作者|有為云,公眾號有為云(youwei_yun),持續(xù)輸出哲學(xué)、教育、思維、文化、心理等精品內(nèi)容,歡迎繼續(xù)關(guān)注。

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