以下文章是針對(duì)首席增長(zhǎng)官研習(xí)社舉辦的第156期(2021年/6月/10日:周四)進(jìn)行回顧,主講人是【米多大數(shù)據(jù)引擎團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張知智老師】。本次分享的主題是《品牌商如何聯(lián)動(dòng)百萬(wàn)終端開(kāi)展視頻號(hào)營(yíng)銷》。主要分為以下3個(gè)板塊(以下內(nèi)容略有修改):
1、 視頻號(hào)是品牌未來(lái)社交營(yíng)銷主陣地;
2、 品牌視頻號(hào)矩陣營(yíng)銷的關(guān)鍵在于激活百萬(wàn)終端; 3、 米多六大視頻號(hào)營(yíng)銷場(chǎng)景助力品牌視頻號(hào)矩陣營(yíng)銷;
各位首席增長(zhǎng)官的群友們,晚上好。我是米多品牌域產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人張知智。非常感謝米多以及首席增長(zhǎng)官研習(xí)社的邀請(qǐng),來(lái)到我們這個(gè)群,跟大家交流。
視頻號(hào)是品牌未來(lái)社交營(yíng)銷主陣地
我們來(lái)探討一下為什么說(shuō)視頻號(hào)是品牌未來(lái)社交營(yíng)銷必爭(zhēng)之地呢?這里可以從“社交表達(dá)方式”、“營(yíng)銷主陣地”、“視頻號(hào)”、“品牌優(yōu)勢(shì)”等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。
1)社交表達(dá)方式:人是社交動(dòng)物,每人都有表達(dá)的意愿。早在1943年的《人類激勵(lì)理論》中,馬斯洛提出的需求層次理論告訴我們,社交需求是人類基于生理和安全需求之上的一大心理需求。在中國(guó),前面兩個(gè)需求已解決,所以目前社交需求變成了我們的第一大需求。
而社交表達(dá)方式也從文字、圖文逐步進(jìn)入到短視頻,視頻化表達(dá)將是下一個(gè)十年內(nèi)容領(lǐng)域的一個(gè)主題,這個(gè)是目前生產(chǎn)力發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。不管從創(chuàng)作難度還是用戶閱讀理解方面視頻表達(dá)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于圖文。
2)營(yíng)銷主陣地一直在隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)生變化。紙媒時(shí)代營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)在線下陳列、硬廣和報(bào)紙,電視媒體時(shí)代在CCTV,PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在百度推廣,這里面有一個(gè)基本邏輯,那就是用戶獲取資訊渠道在哪里,營(yíng)銷在哪里。
3)視頻號(hào):從張小龍的定義,視頻號(hào)就是一個(gè)人人都可以創(chuàng)作的短視頻內(nèi)容平臺(tái)。通俗來(lái)講就是給我們每個(gè)人都提供一個(gè)在我們微信社交圈子能快速制作和發(fā)表短視頻的地方。
它方便的發(fā)表視頻和發(fā)起直播功能成功地讓每個(gè)人都能快速分享和創(chuàng)作短視頻,每個(gè)人只要有一臺(tái)手機(jī),一個(gè)微信,隨時(shí)隨地就能創(chuàng)作一個(gè)短視頻,這個(gè)比自己發(fā)表一篇文章簡(jiǎn)單和方便太多,特別是直播,他讓每個(gè)人都能成為主播,不像抖音快手那樣,需要專門(mén)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及大量的資金投入引流才能成為一個(gè)合格的主播。
微信14億用戶基數(shù)和微信視頻號(hào)基于微信的熟人社交推薦和機(jī)器推薦邏輯,能讓任何一個(gè)只要有社交,有朋友,有微信群的人,都能有最基礎(chǔ)的流量。每個(gè)人都是內(nèi)容的發(fā)起者和內(nèi)容的傳播者(只要你點(diǎn)贊,評(píng)論,分享)。
所以做好視頻號(hào)的關(guān)鍵在于人海戰(zhàn)術(shù)和內(nèi)容的質(zhì)量,你有越多的種子用戶(發(fā)表內(nèi)容)那么你就有越大幾何級(jí)別裂變的流量,你的內(nèi)容越好(點(diǎn)贊、評(píng)論、分享量)微信機(jī)器推薦的免費(fèi)流量越大。最關(guān)鍵的是這個(gè)流量成本極低。
4)品牌優(yōu)勢(shì):特別是傳統(tǒng)品牌,最大的優(yōu)勢(shì)是有成熟的線下深度分銷渠道,有各區(qū)域忠誠(chéng)的經(jīng)銷商、龐大的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)、門(mén)店老板、導(dǎo)購(gòu)、忠誠(chéng)的用戶。每個(gè)品牌基本都能影響到超過(guò)百萬(wàn)的終端(人)。所以每個(gè)品牌天然有最優(yōu)質(zhì)的短視頻傳播的種子人群,也就是能實(shí)現(xiàn)一個(gè)品牌視頻內(nèi)容能通過(guò)萬(wàn)個(gè)視頻號(hào)發(fā)表,能輕松實(shí)現(xiàn)億級(jí)用戶觸動(dòng)。
從以上幾點(diǎn)來(lái)看,視頻號(hào)一是代表著未來(lái)社交表達(dá)方式,二是能讓每個(gè)人都能快速發(fā)表內(nèi)容,三是基于14億微信社交推薦裂變流量,四是最快最好發(fā)揮傳統(tǒng)品牌最大優(yōu)勢(shì)。
所以視頻號(hào)一定是品牌未來(lái)社交營(yíng)銷的兵家必爭(zhēng)之地,能最大價(jià)值最低成本發(fā)揮傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢(shì)(人海戰(zhàn)術(shù))。
品牌視頻號(hào)矩陣營(yíng)銷的關(guān)鍵在于激活百萬(wàn)終端
從以上分析我們可以看出,品牌視頻號(hào)營(yíng)銷能成功的關(guān)鍵在于有足夠的種子用戶(能幫忙發(fā)表品牌內(nèi)容)和有足夠優(yōu)秀的內(nèi)容(品牌成熟的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)),恰好這兩者都是傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢(shì)。
讓品牌激活線下龐大的種子用戶人群,聯(lián)合線下經(jīng)銷商、店主、店員、導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)員等所有人的視頻號(hào)一起轉(zhuǎn)發(fā),分享品牌視頻宣傳內(nèi)容,形成品牌視頻號(hào)營(yíng)銷矩陣,才是做好視頻號(hào)營(yíng)銷的關(guān)鍵。
品牌激活線下終端的二大問(wèn)題:
一是終端執(zhí)行要足夠便捷;
二是終端利益要能公平和私有化。
終端執(zhí)行要足夠便捷,大家都知道終端特別是店主和店員的年齡偏大,新知識(shí)接受度低。如果品牌想讓終端配合,那么執(zhí)行一定要足夠便捷和傻瓜化。所以要為終端落地提供保姆式服務(wù),要提供好分享的視頻內(nèi)容素材和直播的關(guān)鍵腳本和業(yè)務(wù)員保姆式服務(wù)。讓終端用戶能傻瓜式快速獲取轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容和直播腳本。所以品牌素材庫(kù)和企業(yè)微信群搭建就非常關(guān)鍵,能快速指導(dǎo)門(mén)店執(zhí)行,保障落地執(zhí)行過(guò)程順暢。
終端利益公平和私有化保障,這個(gè)就需要借助營(yíng)銷系統(tǒng)才能幫助品牌突破單一視頻號(hào)的局限性。幫助品牌實(shí)現(xiàn)F2B2b2c全鏈路整體短視頻營(yíng)銷方案。
米多通過(guò)7年多的傳統(tǒng)品牌線下深分渠道營(yíng)銷數(shù)字化深耕經(jīng)驗(yàn),為品牌提供通過(guò)一物一碼(貨)+云店(場(chǎng))+DCRM(人)三大產(chǎn)品幫助品牌提供F2B2b2c全鏈路整體解決方案。通過(guò)米多系統(tǒng)品牌可以實(shí)現(xiàn)全終端(經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、店主、店員、導(dǎo)購(gòu)、消費(fèi)者)用戶微信ID在線化。
本次米多系統(tǒng)一物一碼和云店全面接入視頻號(hào),品牌可以實(shí)現(xiàn)將原先通過(guò)一物一碼和社交云店等積累的全終端用戶ID和微信視頻號(hào)打通。通過(guò)云店一店一碼,一人一碼技術(shù)完美解決全終端(經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、店主、店員、導(dǎo)購(gòu)、消費(fèi)者)用戶核心利益問(wèn)題。讓這些用戶能一起共建共享共贏,從而打造品牌全終端視頻號(hào)矩陣生態(tài)。
關(guān)于云店的核心功能,以及為什么能幫助品牌打通F2B2b2C,前面沒(méi)有了解的新朋友可以在去看看我們年初發(fā)布的文章(《2021年,“云店”必將成為品牌商RTM營(yíng)銷數(shù)字化的標(biāo)配!》)
米多六大營(yíng)銷場(chǎng)景助力品牌視頻號(hào)矩陣營(yíng)銷
為了讓大家更好理解,以下我這邊用六個(gè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,舉例說(shuō)明一下品牌各終端用戶如何保障自己利益,如何快速打造品牌視頻號(hào)營(yíng)銷矩陣:
場(chǎng)景一:品牌視頻號(hào)+云店,讓品牌流量按LBS公平分發(fā)到店
想要馬兒跑得快,先讓馬兒吃好吃草!品牌想要線下門(mén)店終端配合進(jìn)行視頻號(hào)營(yíng)銷,第一步應(yīng)該要先讓門(mén)店感受到好處,感受到品牌共建共贏的決心。
利用云店千店千面,一店一策,流量公平分發(fā)的結(jié)構(gòu),第一步先將品牌視頻號(hào)品宣流量能公平導(dǎo)流到線下門(mén)店。通過(guò)品牌流量和廣告費(fèi)用先激活所有的店主、導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)員一起完成入駐。
場(chǎng)景二:一店一碼,激活門(mén)店視頻號(hào)主動(dòng)發(fā)表品牌宣傳短視頻
通過(guò)云店系統(tǒng),幫助每個(gè)門(mén)店搭建一個(gè)線上的云店鋪,實(shí)現(xiàn)一店一碼,每個(gè)店主都可以在自己的小程序助手后臺(tái)獲取屬于門(mén)店自己的視頻號(hào)變現(xiàn)鏈接。所有店主和店員發(fā)表的短視頻都帶上門(mén)店自己的鏈接,讓門(mén)店視頻號(hào)流量全部變現(xiàn)到自己店鋪,借助品牌內(nèi)容、技術(shù)、流量和費(fèi)用幫助門(mén)店打造自己的私有化云端店鋪。
場(chǎng)景三:一人一碼,激活門(mén)店視頻號(hào)主動(dòng)發(fā)表品牌宣傳短視頻
每個(gè)分銷員,KOC都可以在品牌云店小程序個(gè)人中心快速生成自己的視頻號(hào)擴(kuò)展鏈接,在品牌素材庫(kù)獲取視頻素材??焖僭谧约旱膫€(gè)人視頻號(hào)發(fā)表。所有通過(guò)個(gè)人發(fā)表視頻內(nèi)容帶來(lái)的成交轉(zhuǎn)化,米多云店系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)通過(guò)微信分賬功能,將傭金實(shí)時(shí)分發(fā)給到分銷員。從而激勵(lì)分銷員和KOC分享的積極性。
場(chǎng)景四:品牌邀請(qǐng)大V在視頻號(hào)直播,直播流量分發(fā)到店
品牌定期邀請(qǐng)大V或者金牌導(dǎo)購(gòu)等在品牌視頻號(hào)直播,因品牌視頻號(hào)自定義交易組件連接云店商品,所以用戶觀看視頻號(hào)直播點(diǎn)擊下單時(shí)能跳轉(zhuǎn)到云店下單。云店系統(tǒng)再按照原有的推薦和LBS分發(fā)原則將訂單公平分發(fā)到門(mén)店。幫助門(mén)店動(dòng)銷。
場(chǎng)景五:品牌視頻號(hào)推廣員授權(quán),賦能終端直播賣(mài)貨
品牌可在微信后臺(tái),將門(mén)店老板、導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員等授權(quán)為推廣員。被授權(quán)的推廣員即可在自己視頻號(hào)創(chuàng)建直播時(shí)勾選帶推廣員自己店鋪或個(gè)人參數(shù)的商品鏈接。這樣推廣員就可以在自己的微信圈子進(jìn)行直播帶貨。所有推廣員直播產(chǎn)生的商品鏈接都可以直接按參數(shù)分配到所屬門(mén)店和自動(dòng)計(jì)算分銷傭金。
通過(guò)視頻號(hào)直播和云店?duì)I銷技術(shù),才能讓品牌充分授權(quán)和激勵(lì)所有終端人員進(jìn)行直播,從而實(shí)現(xiàn)萬(wàn)店萬(wàn)人直播。
場(chǎng)景六:一物一碼紅包流量導(dǎo)流視頻號(hào),賦能門(mén)店動(dòng)銷(內(nèi)測(cè))
目前很多品牌已經(jīng)通過(guò)一物一碼進(jìn)行多場(chǎng)景營(yíng)銷,傳統(tǒng)一物一碼進(jìn)行營(yíng)銷互動(dòng)發(fā)完紅包后就活動(dòng)結(jié)束。目前微信支付正內(nèi)測(cè)紅包通知消息通知鏈接品牌視頻號(hào)功能(有內(nèi)測(cè)需求的品牌請(qǐng)聯(lián)系首席增長(zhǎng)官助理),讓品牌每發(fā)的一個(gè)紅包還能進(jìn)行品牌宣傳。并且每個(gè)品牌宣傳短視頻流量結(jié)合云店還能回流反哺線下門(mén)店。形式品牌完整營(yíng)銷閉環(huán),珍惜每一個(gè)接觸用戶環(huán)節(jié)。
以上是米多結(jié)合多年品牌營(yíng)銷數(shù)字化解決方案經(jīng)驗(yàn),打通微信視頻號(hào),為品牌提供激活線下百萬(wàn)終端共建共享共贏的一些玩法。目的還是賦能品牌把握未來(lái)視頻號(hào)營(yíng)銷整體趨勢(shì),更早的打造品牌自己的視頻號(hào)營(yíng)銷矩陣,打贏短視頻時(shí)代的品牌營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)。
#首席增長(zhǎng)官研習(xí)社157期
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一再促使“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提上議程,傳統(tǒng)品牌面臨突圍難題。為什么完美日子和花西子能夠破圈呢?以及大家都在討論的“DTC”模式,和微商、私域的區(qū)別在哪里?品牌又該如何轉(zhuǎn)向DTC模式,實(shí)現(xiàn)真正的觸達(dá)消費(fèi)者?6月17日晚上八點(diǎn)【DAMA國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)會(huì)員、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級(jí)職稱)、PMP項(xiàng)目管理師彭文華老師】將帶來(lái)《面對(duì)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦慮,DTC模式是一副好藥嗎?》的分享!
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