智慧零售已是零售業(yè)標(biāo)配
結(jié)合當(dāng)下零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是一個(gè)必選項(xiàng)。在新生代消費(fèi)者用腳投票的新零售大背景下，已經(jīng)進(jìn)入跑馬圈地時(shí)代的零售業(yè)，不存在“無(wú)論見或不見它，它就在那里”的浪漫情懷，而是“你選不選擇，決定了你還在不在這里”的殘酷現(xiàn)實(shí)。
變革和轉(zhuǎn)型是否就意味著常青，從電子商務(wù)到O2O、全渠道、C2M等零售業(yè)的創(chuàng)新路上，落伍和倒下的并不是主要因素。而是在消費(fèi)快速升級(jí)、渠道急劇變革的當(dāng)下，如何經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方向，并沒(méi)有找到合適的路徑，導(dǎo)致了零售的激情和創(chuàng)新并存的迷茫和焦慮。
而智慧零售小程序逐漸成為零售業(yè)的的標(biāo)配，因其的方便易用性，小程序和社群成為不少零售品牌和實(shí)體門店做生意的首選。一批在小程序商城和社群營(yíng)銷等智慧零售領(lǐng)域做好布局的零售企業(yè)，在這個(gè)特殊時(shí)期，拯救了許多在寒冬中看到了希望的實(shí)體門店，同時(shí)也給品牌挽回了損失。
智慧零售小程序在疫情期間給消費(fèi)者帶來(lái)方便的同時(shí)，也讓實(shí)體店平穩(wěn)過(guò)渡，有些甚至創(chuàng)造新高。
“一店一商城”模式全面開花
根據(jù)零售企業(yè)官方數(shù)據(jù)顯示，截止到5月1日為止，零售企業(yè)的小程序商城交易量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，入駐的品牌、商家更是直線上升，這也進(jìn)一步說(shuō)明，小程序開店已經(jīng)成為零售業(yè)的標(biāo)配了。
小程序到家業(yè)態(tài)模式的企業(yè)，增長(zhǎng)更是明顯。
1、「勁牌旗艦店WH001」小程序
勁牌在湖北武漢的一家門店，即使在疫情困城的情況下，銷量一直是居高不下，并穩(wěn)步上升，單單是在2~3月份時(shí)，單店的銷售額高達(dá)23萬(wàn)+，限時(shí)秒殺活動(dòng)類的訂單占74.06%，總體同比增長(zhǎng)200%。
2、「卡姿蘭」門店小程序
小程序社區(qū)拼團(tuán)團(tuán)購(gòu)在河南鄭州濟(jì)惠區(qū)開元路施行春節(jié)無(wú)休，地球不放假，該門店不放假，堅(jiān)持天天賣、天天送的策略，單店日均訂單量增長(zhǎng)在100%以上。在鄭州，惠濟(jì)萬(wàn)達(dá)卡姿蘭提前復(fù)工，“全員在家”通過(guò)小程序銷貨，一個(gè)月就已經(jīng)完成8000多件商品的配送服務(wù)，覆蓋近2000+戶社區(qū)家庭。很多商品復(fù)購(gòu)屢創(chuàng)新高，有時(shí)單日單品銷量突破了1000件。這些都是通過(guò)米多提供的門店小程序完成的訂單轉(zhuǎn)化。
3、「夢(mèng)潔」門店小程序
夢(mèng)潔智慧零售云倉(cāng)千家齊開，宅家做云生意，日均訪客50000+，商城gmv日均銷售100萬(wàn)+；全員分享納新，新增用戶15萬(wàn)，加速會(huì)員線上化成效顯著。
4、「高姿」門店小程序
在美妝、護(hù)膚行業(yè)，門店小程序早已成為標(biāo)配，1月初后效益開始火速提升。一些做得比較好門店小程序商城、一般在社群運(yùn)營(yíng)等智慧零售能力搭建上也有較為體系的打法，也在這個(gè)艱難時(shí)刻，保證基本盤，甚至更上一層樓。
高姿廣州區(qū)的一個(gè)門店，CS與KA在面臨著消費(fèi)者不敢進(jìn)店的情況，其上游的經(jīng)銷商果斷為旗下的門店部署了“米多智慧零售小程序”，即“一店一商城”，每個(gè)門店都能線上小程序開店。在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)逐漸見效，線上小程序交易額爆發(fā)式增長(zhǎng)，3月2日為2萬(wàn)，2日漲至3萬(wàn)，3日為2.3萬(wàn)，4日為3.6萬(wàn)....…五天線上交易總額已經(jīng)超過(guò)線下門店交易額的3倍。這位為零售門店部署小程序的經(jīng)銷商看到數(shù)據(jù)后，樂(lè)開了花。
5、韓后「靜妍美妝」門店小程序
全員轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售，不同于其它品牌，韓后是由上游直接通過(guò)線上邀請(qǐng)的方式為實(shí)體店注冊(cè)門店小程序，部署千家門店的小程序商城后，總部再出臺(tái)相應(yīng)的活動(dòng)政策來(lái)推動(dòng)落地，如：韓后推出“韓后三件套”秒殺活動(dòng)，再將小程序推至各個(gè)門店/導(dǎo)購(gòu)社群，一方面促活了老客，另一方面，成功將將參加秒殺的活動(dòng)引流至社群，賦能各個(gè)零售端引爆銷量。
單單「靜妍美妝」的門店小程序，1天內(nèi)即線上成交1217單；收款5萬(wàn)+；新增會(huì)員278+人。
權(quán)級(jí)分層管理做好生意的前提
這次特殊的疫情，讓很多商家“動(dòng)彈不得”的同時(shí)，也給很多未雨綢繆的商家?guī)?lái)了機(jī)遇。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)事件的教育，各大品牌、經(jīng)銷商、門店對(duì)小程序的重視程度都會(huì)有很大提升。相當(dāng)于以前想線上賣貨就必須去淘寶開一個(gè)店鋪，現(xiàn)在的門店降低了，商家想要網(wǎng)上開店，只需要注冊(cè)小程序商城即可。
不少商家會(huì)發(fā)問(wèn)，開通智慧零售小程序不難，但運(yùn)營(yíng)起來(lái)很難。下面我們一起來(lái)具體看看，米多智慧零售小程序要怎樣用，如何做好云生意？米多智慧零售系統(tǒng)的功能的特點(diǎn)在哪呢？
1、小程序商城
小程序商城是做好客流數(shù)字化的重要工具，也是幫助商家構(gòu)建自有流量池的重要抓手。
米多王敬華認(rèn)為，小程序商城是商家最便捷、最簡(jiǎn)單的數(shù)字化方式，無(wú)論是日化類的卡姿蘭、高姿、韓后，還是勁牌、存世留香、玉林泉等酒水類小程序商城體系的建設(shè)布局早就綢繆已久的，都已經(jīng)在全面all in的智慧零售戰(zhàn)略里。
2、經(jīng)銷商智慧零售管理總后臺(tái)
經(jīng)銷商智慧零售系統(tǒng)是一款能夠顛覆傳統(tǒng)思維，有效嫁接智慧零售的經(jīng)銷商與門店管理系統(tǒng)，升級(jí)經(jīng)銷商的門店管理以及鋪貨方式，以銷代鋪，通過(guò)協(xié)助門店銷貨來(lái)激勵(lì)門店拿自己的貨，從而協(xié)助終端店解決商品動(dòng)銷、獲客、線上銷售、促銷落后、小程序開店等難題，為門店的銷售注入了新的生機(jī)！
3、門店端獨(dú)立管理后臺(tái)
門店端擁有一定的獨(dú)立操作空間，擁有足夠的權(quán)限來(lái)設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)、商品上架等等。助力零售實(shí)體門店輕松小程序網(wǎng)上開店、高效運(yùn)營(yíng)、高效將流量轉(zhuǎn)化為訂單，擁有包括：產(chǎn)品上架、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置、分銷管理、商品分傭比例設(shè)置、店員管理、資金管理、訂單管理等權(quán)限，同時(shí)也是讓傳統(tǒng)實(shí)體門店互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的最佳最快方式。
4、店員個(gè)人中心管理
店員作為連接客戶最后一環(huán)，也是最后一環(huán)，必須培養(yǎng)店員的存在感和成就感，小程序商城的特點(diǎn)之一就是每個(gè)店員都能擁有自己的管理后臺(tái)，查看分銷商品、分傭返現(xiàn)、商品推廣、合伙人綁定等等，進(jìn)一步讓店員綁定客戶，激發(fā)店員的動(dòng)銷積極性，持續(xù)為客戶服務(wù)，持續(xù)為門店帶來(lái)收益。
5、微信社群
微信社群，是門店小程序商城運(yùn)營(yíng)的有利輔助工具。通過(guò)社群，導(dǎo)購(gòu)人員可以保持和顧客的長(zhǎng)期社交聯(lián)系，也能第一時(shí)間了解和響應(yīng)用戶需求，提高工作效率，并通過(guò)社群傳播營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)分層運(yùn)營(yíng)，還能提高顧客生命周期和轉(zhuǎn)化留存。
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