“這場革命勢不可擋。人們心懷對互連的渴望,終將以這種或者那種方式獲得它,這就是人類的天性”——朗訊首席執(zhí)行官本·韋華恩 近年來,傳統(tǒng)商業(yè)模式不斷受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,而互聯(lián)網(wǎng)也正受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代,移動(dòng)浪潮時(shí)代已經(jīng)到來——商業(yè)形態(tài)的變化,推動(dòng)了商業(yè)模式的變化,又直接的影響到了企業(yè)管理的進(jìn)化和轉(zhuǎn)型。在很多領(lǐng)域,凡是沒有在移動(dòng)端布局的企業(yè)基本以后都會(huì)死掉。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,商品就是最大的資產(chǎn),把商品一次性地賣出去,溢價(jià)越高賺錢越多。而在互聯(lián)網(wǎng),商品變成了一種媒介。假如你在線下買一件家電,購買完畢整個(gè)購物流程就結(jié)束了。而當(dāng)你在一個(gè)電商平臺買一件商品,那就變成了一個(gè)開始,日后平臺能夠推薦更多你感興趣的商品給你。
在線下,你要真正地連接到一個(gè)客戶很難,基本上只有他走進(jìn)門店的那一刻。而在互聯(lián)網(wǎng),連接你的客戶是很簡單的。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,用戶才是他們真正的資產(chǎn)。
當(dāng)然,不考慮用戶價(jià)值,只考慮溢價(jià)能力,能賺錢的傳統(tǒng)企業(yè)也是很多的。那么,是不是不轉(zhuǎn)型也挺好,生存下去就行了。但是最可怕的不是傳統(tǒng)企業(yè)不進(jìn)步,而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反向滲透。“酷狗”、“唱吧”,都走到線下開KTV了,相對傳統(tǒng)的KTV,他們有著龐大的用戶基礎(chǔ)、有音樂資源……
再說說“三只松鼠”,天貓堅(jiān)果類目第一。2016年將在線下開店,一城一店,不是單純賣貨,而是要進(jìn)行線下社區(qū)推廣,擴(kuò)大品牌,讓線下店成為品牌建設(shè)的一部分,反饋給最終整個(gè)品牌的銷售量。這才是傳統(tǒng)企業(yè)真正的危機(jī)!企業(yè)要生存,只有了解、跟隨商業(yè)的大趨勢,順勢而為才是王道。
微信無論在用戶數(shù)量還是在品牌影響力方面,相對于其他的通訊、服務(wù)類工具,都呈現(xiàn)出本質(zhì)的飛躍。同過微信企業(yè)可以通過一個(gè)二維碼將消費(fèi)者網(wǎng)聚到同一個(gè)平臺,進(jìn)行零距離觸發(fā),實(shí)現(xiàn)用戶大數(shù)據(jù)的收集,來反饋給企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)營銷利潤最大化。這是線下門店及其他互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺所無法比擬的。
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