1 1 三天，只睡了九個(gè)小時(shí)。 四天，每天奔波超過120公里。 前后有超過十四位好兄弟、小伙伴前來幫忙，從早忙到晚。每個(gè)人都是任勞任怨。
現(xiàn)在，我的眼皮子直打架。
但看到微信、微博、公眾號(hào)上大家如潮水般涌來的有關(guān)發(fā)貨情況的詢問，使得我不得不再強(qiáng)打精神，來發(fā)一條更新。否則真害怕辜負(fù)大家的厚愛。
以下以QA的形式給大家解答一下。
一、我參加的不是四月當(dāng)時(shí)的眾籌活動(dòng)，而是后來有人退款后補(bǔ)的單子，這些貨是一起發(fā)嗎？
對(duì)于后來補(bǔ)的一小部分朋友，我們是一視同仁，也是這幾天一起分揀發(fā)貨。
二、你們的分揀是全部完成了嗎？
對(duì)，我們從前天早上開始分揀，到今天下午四點(diǎn)，近2400件貨物已經(jīng)全部分揀完畢。 這里面包括了所有參加眾籌的朋友，還有后來補(bǔ)退款的一小部分朋友，當(dāng)然也包括一些主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的小伙伴。比如上海的小羅、南昌的小林，作為主創(chuàng)四人團(tuán)的一員，他們也是和大家一起在等快遞。
三、為什么有人都收到貨了，我這里顯示還看不到發(fā)貨信息？
由于我們的東西太多，分項(xiàng)太細(xì)，太復(fù)雜。我們怕全部由分揀公司來操作，有較大的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們這次采取的是分工協(xié)作的辦法。
我們負(fù)責(zé)分揀工作，即分檔，每一檔的小物件收納入小袋，衣服分碼，電腦桌墊包裹等
分揀公司負(fù)責(zé)將每一套書加裝八個(gè)防撞護(hù)角，再對(duì)八個(gè)防撞護(hù)角進(jìn)行固定纏繞，然后再與我們提供的分揀小物件收納袋或者其他各檔物品組合，然后再裹五層氣泡墊，然后再裝入外封袋進(jìn)行膠帶全包。
鑒于以上的流程，所以我們分揀好一部分物品，分揀公司就會(huì)拿走進(jìn)行組合包裝，然后再等快遞公司來取走。因此，您的貨究竟是第一件，還是第一百件，還是第一千件被分揀公司包裝的，我們其實(shí)是沒有精力也不可能一一知曉的；而快遞公司每次拿走的那批貨里，是不是有您的，或者有您的，但您的貨是第一個(gè)發(fā)走的，還是第一百個(gè)發(fā)走的，還是第一千個(gè)發(fā)走的，我們也不可能知道的。
更何況，我們雖然拼了全力分揀，但還是用了三天時(shí)間，所以可以想象一下?？隙〞?huì)有這樣的情況發(fā)生。我們第一天分揀完的貨品，可能第二天一早就有北京的朋友收到了。而我們今天下午四點(diǎn)分揀的貨品，可能還得好幾天。這么說，大家應(yīng)該可以明白的吧。
一句話，分揀花了三天時(shí)間，而包裝可能需要的時(shí)間更長，而快遞一天最多來兩次攬件，所以一定會(huì)出現(xiàn)有的朋友已經(jīng)收到書，有的朋友，還沒有收到。希望大家不要著急。
四、再過兩個(gè)多小時(shí)就是雙十一了，未最終完成包裝的貨物還會(huì)發(fā)貨嗎？
對(duì)于沒有發(fā)出的貨物，應(yīng)該不會(huì)再發(fā)了，以避開雙十一前幾天的高峰，我們預(yù)計(jì)分揀公司會(huì)在下周二以后，陸續(xù)恢復(fù)為大家發(fā)貨。以免發(fā)生大面積的貨物囤積在路上或者各快遞公司的倉庫里，反而欲速則不達(dá)。如果因雙十一爆倉而發(fā)生貨品嚴(yán)重?fù)p嬈甚至丟失，那我們更加對(duì)不起大家了。這點(diǎn)還請(qǐng)大家多諒解。
五、我們沒有趕上眾籌的活動(dòng)，但有個(gè)別朋友退款后我們補(bǔ)錄的，我們到時(shí)在哪里查詢訂單號(hào)？
屆時(shí)我們一收到分揀公司回傳給我們的快遞訂單號(hào)，就會(huì)在“70后80后的童話往事”以及新浪微博@關(guān)中阿福，進(jìn)行更新公告。到時(shí)您可以進(jìn)行查詢。
參與摩點(diǎn)網(wǎng)眾籌的朋友，可以屆時(shí)在各自的后臺(tái)看到你們的訂單發(fā)貨情況，敬請(qǐng)留意。
六、為什么你們給書加裝了八個(gè)防撞護(hù)角，又裹了五層氣泡墊，還是發(fā)生了有一些書的函套被撞癟？
這個(gè)問題，我確實(shí)很難回答。當(dāng)時(shí)為了感謝大家對(duì)我們的大力支持，作為回饋，我們特意加做了函套，還把最早的封面作為函套的封面（因?yàn)楹芏嗯笥驯硎竞芟矚g），其實(shí)加做函套的目的，也是起到保護(hù)書的目的。畢竟硬封書太容易破損了。但這樣一來的后果，就是函套自身的風(fēng)險(xiǎn)又陡然上升了。
也正因此，經(jīng)與分揀公司協(xié)商，對(duì)于尚未發(fā)出的部分269檔以及全部的330檔、356檔、一百本簽名本，都將在下周二之后再繼續(xù)發(fā)出，希望能把各種風(fēng)險(xiǎn)管控在最低限度。
七、為什么福建的朋友都收到書了，我在北京還沒收到書?。?/span>
剛才已經(jīng)說過了，發(fā)貨的節(jié)秦不是由距離遠(yuǎn)近決定的。一位北京的朋友，可能您的356或者一百套簽名本是我今天下午四點(diǎn)才分揀完，給到分揀公司的發(fā)貨處，交由他們包裝；而一位福建的朋友的238檔在前天早上我就分揀好了，當(dāng)晚就完成了包裹，并由快遞公司寄走，可能今天就收到了。這是完全可能的。
八、我能不能到你們的分揀現(xiàn)場(chǎng)，把我的書拿走，或者您晚發(fā)幾天，我來北京取一下？
這是不行的。所有的貨品都已經(jīng)出了訂單號(hào)。都進(jìn)入了系統(tǒng)，要和現(xiàn)場(chǎng)的所有配送物品一一對(duì)應(yīng)。前天有一位朋友開車一百多公里到我們的庫房來參觀，他的書就在他面前，也沒法讓他拿走，否則就全亂套了。
九、我買了三套書，為什么才收到兩套？
因?yàn)槲覀兪前醇诸惖?。即使您買了十套書，地址都是您的工作單位或者家宅，但也會(huì)以十個(gè)包裹訂單分別發(fā)給您。所以如果您訂了多檔多套書，完全有可能出現(xiàn)不一次收貨的可能性，請(qǐng)安心等待。
今天先暫時(shí)回答大家這幾個(gè)問題。今后幾天，我還會(huì)把比較具有代表性的問題，都匯總起來，給大家答復(fù)。因?yàn)檫@幾天很忙，有時(shí)很難一一及時(shí)答復(fù)，所以我盡量多做更新，大家請(qǐng)相互轉(zhuǎn)告。
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今天，是我們這套書的策劃總負(fù)責(zé)人張旭老師的四十歲生日。
明天，是我和太太的結(jié)婚紀(jì)念日。
但是，老實(shí)說，我非常忐忑，我現(xiàn)在時(shí)時(shí)刻刻都在祈禱。雖然我不斷的收到各地收到書的朋友的平安之詞，但也還是有個(gè)別朋友收到的書的函套是撞癟的==還是那句話，我們已經(jīng)盡了最大的努力，包括我每次把分揀物件送到分揀臺(tái)時(shí)，都會(huì)反復(fù)拜托分揀師傅輕拿輕放，而且，我們?cè)谪浧吠饷孢€粘有易碎警告標(biāo)識(shí)（當(dāng)然，這有多大的作品我也不知道）。但是，我們真的不能保證從離開我們手的那一刻，到最后到您手的那一刻，我們做了八年的書到底會(huì)經(jīng)歷全程溫柔還是最后一公里的致命一拋。這個(gè)我們確實(shí)是控制不了的。也正因?yàn)榇?，上面說了，我們才臨時(shí)緊急決定給大家都加做了函套，其目的就是能對(duì)里面的精裝書有所保護(hù)。
這幾天，有一位熱心的朋友的一句話始終在我腦海中揮之不去“福哥，你要想明白了，有人為了你們的書多則等了八年多，少則也有大半年，最后的滿心期待如果入手的卻是有瑕疵的，他們很可能從最大的支持者變成最大的反對(duì)者，他們可能比路人甲對(duì)你們還要失望，你做好這個(gè)心理準(zhǔn)備”
所以，雖然三天的分揀工作把人搞得疲憊不堪，如今全部完成了，但我并沒有如釋重負(fù)之感。我只有祈禱， 希望各種分揀錯(cuò)誤、包裝失誤、快遞風(fēng)險(xiǎn)、貨物丟失概率能降至最低，我們不求每一位朋友都能體諒我們。但如果真的出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題，請(qǐng)大家不要著急，不要上火，有事可以及時(shí)與我們溝通，我們想辦法來為大家解決。
時(shí)間不早了，晚安。
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