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物流企業(yè)尋求新增長(zhǎng)曲線,出海已然是一道必答題
來(lái)源|金柚網(wǎng)(ID:MissU_app)
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隨著“跨境電商”越來(lái)越火,中國(guó)商品出海規(guī)模和能力不斷增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)15.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.56%,預(yù)計(jì)2023年交易規(guī)模將達(dá)16.8萬(wàn)億元。

物流作為電商觸達(dá)用戶的最后一環(huán),緊跟著這個(gè)巨大的紅利窗口。從2019到2021年,中國(guó)跨境快遞量由747億件增長(zhǎng)到1163億件,收入也從14.4億元增長(zhǎng)到21億元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有超過(guò)60%的物流企業(yè)都在進(jìn)行出海的業(yè)務(wù)布局。

今年以來(lái),包括順豐、中通、韻達(dá)等快遞企業(yè)紛紛加速“出?!辈椒ァ?/span>作為商品流通的毛細(xì)血管和基礎(chǔ)設(shè)施,中國(guó)物流出海之路行至何方?

電商走到哪,物流走到哪
物流企業(yè)出海“殺瘋了”

在出海領(lǐng)域,電商是最早一批探路者。而物流作為其業(yè)務(wù)擴(kuò)張的基礎(chǔ)設(shè)施,出海物流也順勢(shì)崛起。逐漸打造了具備自身特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),隨之不斷擴(kuò)大服務(wù)邊界,邁向貨運(yùn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。

隨著拼多多、阿里、京東等電商巨頭紛紛出海,中國(guó)物流企業(yè)的出海也“殺瘋了”。

2022年7月,京東以5億元人民幣買下英國(guó)米爾頓凱恩斯物流倉(cāng)庫(kù);同年10月,以3.68億元人民幣的價(jià)格收購(gòu)連鎖超市Tesco位于英格蘭北部城市唐卡斯特的一個(gè)配送中心。今年4月,京東繼續(xù)斥資約合21.43億元人民幣,收購(gòu)了高盛位于英國(guó)的大型物流資產(chǎn)包。

除了大手筆的收購(gòu)之外,京東物流也和當(dāng)?shù)仄放坪献鳌1热?,京東和東南亞母嬰品牌Anakku達(dá)成合作,為其在馬來(lái)西亞超1000家門店提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送服務(wù)。

根據(jù)京東財(cái)報(bào),截至今年第一季度,京東物流已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了超過(guò)1500個(gè)倉(cāng)庫(kù),包含云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái)的管理面積在內(nèi),京東物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)總管理面積超過(guò)了3100萬(wàn)平方米。

菜鳥,背靠阿里系電商開(kāi)啟出海。以歐洲為例,速賣通占據(jù)西班牙跨境電商平臺(tái)42%的份額,去年阿里還在西班牙上線了聚焦高端用戶的電商平臺(tái)Miravia。第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)data.ai數(shù)據(jù)顯示,在今年3月,Miravia的下載量已經(jīng)超過(guò)SHEIN,排名西班牙購(gòu)物APP榜單第一。

順著阿里系的網(wǎng)絡(luò),菜鳥也在西班牙自建網(wǎng)絡(luò),目前已覆蓋當(dāng)?shù)?0多個(gè)城市,在馬德里、巴塞羅那等核心城市已實(shí)現(xiàn)快遞“次日達(dá)”。此外,菜鳥在西班牙也落地了海外倉(cāng)群、自動(dòng)化分撥中心、六大配送站等海外物流基礎(chǔ)設(shè)施,可以覆蓋跨境小包、本地倉(cāng)發(fā)、落地配、同城配等不同物流場(chǎng)景。

多重運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)

物流出海,難以復(fù)制

隨著越來(lái)越多的物流企業(yè)在海外市場(chǎng)尋求機(jī)會(huì),同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。各國(guó)的法律法規(guī)、人力資源等,包括各項(xiàng)成本有很大的差異,國(guó)內(nèi)的模式無(wú)法簡(jiǎn)單復(fù)制到國(guó)外,而是需要因地制宜,在當(dāng)?shù)夭扇”就粱倪\(yùn)營(yíng)策略。

不同國(guó)家和地區(qū)的細(xì)分需求有所不同,比如,75%德國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者期待高時(shí)效配,預(yù)期的配送時(shí)效為3—5天;相較之下,近50%的瑞典消費(fèi)者更看重性價(jià)比。針對(duì)兩種不同的需求側(cè)重點(diǎn),物流就需要作出調(diào)整,比如加速在德國(guó)的配送時(shí)間,在瑞典主打更低單價(jià)的經(jīng)濟(jì)型快件。

另一方面,由于跨境電商規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,交易模式的多樣化,監(jiān)管法規(guī)的完善化,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化和不確定性提高,對(duì)跨境電商企業(yè)和國(guó)際快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和合規(guī)管理也提出巨大挑戰(zhàn)。

例如,正式“脫歐”之后,英國(guó)發(fā)布了新的VAT(增值稅)政策,結(jié)束了英國(guó)和歐盟其他國(guó)家之間的自由流通。從歐盟其他國(guó)家入境的貨物再轉(zhuǎn)派送到英國(guó)、又或者在英國(guó)清關(guān)再轉(zhuǎn)派送到歐洲其他國(guó)家,都需要再次征收關(guān)稅(DUTY)和增值稅(VAT),增加了國(guó)際快遞物流服務(wù)的成本和時(shí)效。


在薪酬管理方面,主要涉及最低工資、同工同酬和加班的管理問(wèn)題。各國(guó)的工資水平和生活水平差異巨大,對(duì)加班的法律法規(guī)政策也有很大差別。同工同酬則需要強(qiáng)調(diào)對(duì)女性員工的管理。在一國(guó)家,比如德國(guó),在雇用員工超過(guò)200人的公司中,女性員工有權(quán)要求公司告知確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)和程序,以及公布同樣崗位上男性員工薪酬的中位數(shù)。

此外,要想讓快遞出海更加順利,還需要國(guó)際化的物流快遞人才儲(chǔ)備。海外倉(cāng)庫(kù)人員的工資基本在2000-3000美元/月不等,本地化的成本非常高,如何控制運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)成為很多海外倉(cāng)企業(yè)不得不考慮的問(wèn)題。

物流企業(yè)的本土化運(yùn)營(yíng),以及細(xì)分需求的了解和執(zhí)行,需要持續(xù)的人力支持。針對(duì)出海企業(yè)在海外的員工屬地化管理問(wèn)題,金柚網(wǎng)打造全球人力資源數(shù)字化服務(wù)“金柚GEO(Global Employment Outsourcing)”,提供全球150多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的數(shù)字化人力資源解決方案,服務(wù)內(nèi)容涵蓋全球聘用、合規(guī)雇主、員工管理、薪酬福利、合規(guī)咨詢等,助力出海企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)海外本土化布局。


《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,要發(fā)展國(guó)際寄遞物流。一是拓展海外服務(wù)布局,增強(qiáng)國(guó)際寄遞網(wǎng)絡(luò)的連通性和穩(wěn)定性,鼓勵(lì)建設(shè)海外倉(cāng)。二是提升跨境服務(wù)能力,鼓勵(lì)寄遞企業(yè)提升跨境干線運(yùn)力和供應(yīng)鏈一體化服務(wù)能力。引導(dǎo)寄遞企業(yè)集約共享資源,利用海外專業(yè)化服務(wù),拓展境外業(yè)務(wù),實(shí)施快遞出海工程。

出海的一體化,不僅僅是物流的一體化,更是產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的一體化。2023,出海已然是一道必答題。


金柚網(wǎng),知名的人力資源數(shù)字化綜合服務(wù)商,構(gòu)建貫穿員工全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)體系。涵蓋一體化智能人事管理系統(tǒng)、全球人力資源數(shù)字化服務(wù)、招聘流程外包、業(yè)務(wù)外包、數(shù)字化商保風(fēng)控管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與咨詢等,已為85000多家企業(yè)提供服務(wù)。

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