久在職場，很多人都在為自己的前途努力打拼，太多人將重心放到自己的素養(yǎng)與能力的能力提升上?？偠灾蠖鄶?shù)職場人將自我優(yōu)化與提升作為職業(yè)進步的重點。這沒有什么錯。但是有沒有發(fā)現(xiàn)，很多時候，即便你再優(yōu)秀、再努力，一樣前途迷茫？一樣孤單寂寞？一樣孤掌難鳴？一樣得不到同事的認可或者領導的賞識？
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？因為職場不是個人自我展示的舞臺，而是群體協(xié)作與集體作戰(zhàn)的地方，工作千絲萬縷、關系千變萬化，很多人在相互了解、矛盾甚至是沖突中進行工作的互動。很多時候，一個人在職場上能不能有好的業(yè)績或者好的前途，不僅取決于自我的努力與優(yōu)秀程度，更多的是所在組織或者團隊的質量。
一個好的團隊可以將平庸的人才變成卓越者，一個糟糕的團隊可以將優(yōu)秀的人才折騰的碌碌無為！
那么，怎樣才算一個好的團隊呢？我認為需要具備以下8個特征，或者滿足以下8個條件。
第一，明確的價值導向
何為價值導向？說白了，就是通過工作能夠得到什么。通過工作能夠得到什么？對于團隊或者團隊負責人來說，必須能夠給出一個明確的答案，這個答案要能夠讓每一個團隊成員認可，還要成為整個團隊齊心協(xié)力工作的基本動力。
明確的價值導向，不僅使團隊單個成員有了方向感，還使得整個團隊在工作方向認知上整齊劃一，是員工努力工作的理由，更是團隊不斷進步的源泉。
所以，一個好的領導，一個好的老板，一個好的公司或者部門，一定能夠回答員工“為什么工作”這個敏感但重要的問題；而一個糟糕的領導，一個不合格的老板，一個不負責任的部門或者公司，總是在這個問題上千轉百繞，總是在關鍵問題上含含糊糊，總是否定甚至打擊員工關于工作價值感的最根本疑問。
第二，明確的任務導向
讓大家知道或者認可“為什么工作”非常重要，但僅此還是不夠的。進一步說，還要讓大家明白、明確“工作是什么'。這個問題，對于很多管理者、領導或者老板來說可能不值一提，過于簡單。如果這樣理解，那就大錯特錯了。讓一個團隊明白工作到底是什么并不容易。其中包括兩層含義：
1.團隊的目標是什么？
作為一個團隊，一個組織，一個部門，大家工作的具體目標是什么？此時的目標是什么？彼時的目標又是什么？總的目標是什么，細分的目標又是什么？
很多領導者，只介紹一個或者清晰或者模糊的目標，但這個目標是團隊的？是個人的？是領導的？是現(xiàn)在的？是永恒的？誰也說不清楚。
另外，就算把目標清晰就夠了嗎？還不夠，因為大家不知道你為什么設定這樣的目標，這樣的目標到底合理還是不合理。
當一個團隊在目標問題的理解與認同上各自不一的時候，團隊的戰(zhàn)斗力基本上就打了五折。
2.工作的重點在哪里？
一個任務，尤其是一個團隊的工作任務不可能只包含單一的目標因素。圍繞目標的，是工作的計劃與安排，是重點工作與次要工作的區(qū)分，是整個團隊以及團隊成員對關鍵工作、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵成功要素的獨立及統(tǒng)一性認識，是整個團隊對具體工作及其協(xié)作認知統(tǒng)一同時配合默契的核心基礎。
在長期時間內、在當前階段內，整個團隊的工作重點是什么？為什么？每個人傾向于工作重點的關鍵又是什么？彼此協(xié)作的關鍵點在哪里？
一個好的團隊，所有的成員在工作重要性的認識上是統(tǒng)一的，在工作協(xié)同性的把握上是一致的，在個人與組織工作關系的關鍵性處理上是和諧的；一個不好的團隊，大家各自為政，彼此漠不關心，沒有重點只有沒完沒了的安排、訓斥與相互猜疑。
第三，有一個得到大家認可的領導
這是關于人的問題。人的問題比較復雜，但是卻無法繞開。俗話說，要想跑得快，全憑車頭帶。領導，作為團隊的負責人，其個人品行、素養(yǎng)能力、管理風格、處事方式、價值取向，以及與團隊成員的磨合程度，都直接關系到團隊的質量。
一個好的領導，其個人做事風格與為人品性是得到團隊成員的尊敬的，其個人職業(yè)素養(yǎng)、格局與領導工作和開展工作的能力是得到大家佩服的，其在價值取向、關鍵問題處理、關鍵矛盾處理上的觀點方式以及效果是得到大家認可的，其個人是大家的精神領袖也是大家的師長與戰(zhàn)友；一個糟糕的領導，不但其為人被大家唾棄，而且其素養(yǎng)與能力也被大家排斥，其余團隊成員之間矛盾重重甚至相互打擊報復。
一個被大家尊重與認可的好領導是好團隊的重要條件，一個與團隊成員不時發(fā)生尖銳沖突的領導絕對不可能塑造優(yōu)秀的團隊。
第四，行動至上
一個優(yōu)秀的團隊，不會浮夸，不會夸夸其談，更不會隨便與他人爭風吃醋。好的團隊一定有好的行動力，說干就干，將行動和行動效果放在第一位。
好的團隊，不放虛話，不說大話，好的團隊行動大于說辭，目標明確、反應迅速、行動一致。在領導的帶領下，大家集思廣益，將復雜問題簡單化，將混亂問題條理化，不斷向困難挑戰(zhàn)。好的團隊將行動力放在第一位。為了塑造團隊整體的高效行動力，強調整體規(guī)則與行動方式，強化個體的技能與思維。
好的團隊，大家行動默契，團隊成員之間相互認可度高，而且彼此之間的職業(yè)素養(yǎng)與能力都在伯仲之間；而不好的團隊，要么只有一兩個人孤軍奮戰(zhàn)，要么大家離心離德根本沒有行動上的有效性和一致性，甚至整個團隊都變成油腔滑調的人。
第五，每天都在進步，每個成員都要進步
好的團隊絕不會滿足于當前的小小成績，更不會不負責任的混日子。好的團隊必定是一個對組織、對所有團隊成員負責任的集體，為了完成工作任務，持續(xù)提升團隊的戰(zhàn)斗力，持續(xù)提升團隊的水準與工作素養(yǎng)。
團隊的整體進步離不開每個成員的進步，更不允許隊伍中有人落伍。所以，好的團隊一方面通過學習、培訓、工作探討與溝通、競爭比賽等方式提升大家的水平，另一方面想方設法推動落后成員的進步。
好的團隊重視每一個成員，好的團隊是學習型團隊，也是效能型團隊。
第六，容忍失敗與錯誤
一個真正完美的團隊，不是要求百分百的完美。相反，一個完美的團隊能夠寬容與善待失敗與錯誤。
當團隊出現(xiàn)落后、失敗或者差評時，團隊負責人不是指指點點或者大發(fā)牢騷，不是無端批評或者蠻橫訓斥，而是與大家一起反思問題，分析失敗與落后的原因。好的團隊允許失敗，但不允許一敗涂地。
當團隊的某個成員出現(xiàn)思想、能力或者其他方面的問題，整個團隊成員不是冷眼旁觀，不是冷嘲熱諷，更不是落井下石，而是伸出自己的手，幫助自己的同事，幫助自己的下屬，希望通過團隊的真心實意暖化當事員工的情緒，希望通過大家齊心協(xié)力的幫助讓當事員工盡快回到正常的工作中來。
有問題不可怕，可怕的是無視問題；出現(xiàn)錯誤的員工不可怕，可怕的是冷漠與敵對。
第七，信任與平等
相信很多人在日常的工作、培訓或者交流中都遇到過這樣的宣導，每個人都知道信任與平等的重要性。很多團隊負責人都大講特講信任與平等的作用。但是，結果呢？結果大部分并不讓人滿意。為什么？
因為大部分關于信任與平等的強調或者宣講只是”口頭文章“，說說而已。當團隊負責人當著大家的面，以領導的身份大講信任的時候，其實已經(jīng)不信任了。為什么？因為只有相互不信任到了一定程度或者成為團隊的負累之時，才會引起領導的重視，才會返來復去的強調。然而，只是強調。強調完畢之后，領導會繼續(xù)對下屬不放心，繼續(xù)對某項工作的執(zhí)行者表示懷疑，繼續(xù)糾結于自己與張三李四的那些雞毛蒜皮的矛盾。
一個團隊真正做到信任與平等，并不是講出來的，不是靠管理制度約束出來的，更不是靠績效懲罰出來的，而是通過領導的實際行動體現(xiàn)出來的，通過犧牲一段時間的業(yè)績換來的，通過大家實打實的磨合爭取來的。
相互信任與平等的團隊并不會抹殺領導的威信，并不會損害誰的利益與前途，而是讓大家有真正的歸屬感，讓大家有真正的認同感與戰(zhàn)斗力。
第八，助力每個成員實現(xiàn)職業(yè)夢想
很多時候，我們總強調團隊的目標導向，加大對大家紀律性的要求，要求大家忘我，將團隊作為自己工作的唯一考量。其實，這是不對的。
組織的任務要求是必須要完成的，但是組織內成員也是有血有肉的活生生的人，每個人都有自己的理想與追求，每個人都有自己的喜好與興趣。一個團隊，要想真的具備創(chuàng)造力和活躍性，絕不能只考慮團隊的問題，還要照顧每一個個體成員的傾向與追求。
當為某一個成員的成功搭建更好的平臺或者提供更好的機會，其個人價值會得到更好的實現(xiàn)，這種成就會反哺團隊；當一個團隊為了某個成員的夢想而付出一定的成本或者提供一定的幫助，不僅會得到當事員工的感激與回報，更重要的是給其他成員樹立了很好的典型，對他們進行生動的教育，讓所有人覺得”團隊是自己的后方，是自己的團隊“，進而更為和諧努力的工作。
人與人之間是相互的，人與團隊之間也是相互的；只有真正做到你為”人人“的時候，才會得到”人人為我“的回報。
團隊問題是絕大多數(shù)企業(yè)頭疼的問題，是多少管理者日思夜想的問題，是多少培訓者異常關注的問題。在絞盡腦汁進行團隊塑造和管理的時候，或者因為團隊工作、團隊成員而憂心忡忡的時候，不妨想一下：我該做的都做到了嗎？
當管理者將所有的精力放在緊盯下屬工作的時候，當管理者太將自己的位置當回事的時候，當管理者與團隊成員面和心不合的時候，團隊已經(jīng)名存實亡。想做好團隊，別忘了上面的八個條件！
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