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人與人之間最大的差距:不是情商和智商,而是思辨能力

數(shù)字時代,人們一方面受益于信息的豐富易得,另一方面也不得不忍受信息爆炸帶來的麻煩:

我們所接觸的信息中充滿了謬誤、陷阱、悖論和待解的謎團,如果缺乏善于辯證思考的思維模式,就很容易會被這些信息左右,做出不恰當?shù)呐袛?,輕者動怒傷身,重者勞民傷財。

那么,如何才能提升自己的思辨能力呢?

本文中,管理的常識內(nèi)容合伙人,第一代中國領(lǐng)導力咨詢顧問林光明老師將為你詳細介紹培養(yǎng)批判性思維應注意的4個關(guān)鍵。以下,Enjoy:

常識君|有話說

作者:林光明

來源:管理的常識(ID:Guanlidechangshi)

01

批判性思維≠杠精

批判性思維有時候被稱為思辨能力(critical thinking),進入21世紀以來在人才培養(yǎng)領(lǐng)域被普遍重視,很多專家都認為這種新的思維模式在新的轉(zhuǎn)型階段是人才的基礎(chǔ)。

批判性思維最早可追溯到2000多年前的古希臘思想家蘇格拉底。

蘇格拉底認為一切知識均從疑問中產(chǎn)生,越求進步疑問越多,疑問越多進步越大。

中國古代儒家哲學經(jīng)典《中庸》也認為:博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。

批判性思維有很多不同的定義,傳統(tǒng)的說法簡單說就是分析事實以形成判斷的思維方式。

有些現(xiàn)代的學者將這個概念拓展到包含創(chuàng)造性、想象力、發(fā)現(xiàn)、反思、同理心,連接各種知識能力,以及應對不確定性的判斷能力等。

批判性思維(critical thinking)反映的是建立在邏輯基礎(chǔ)上獨立思考、不盲目相信權(quán)威或者習慣的自由意志,而不是字面上容易被誤解的挑毛病、愛抬杠,或者雄辯的口才。

例如,一個創(chuàng)業(yè)者打算開一家咖啡店,朋友說之前周圍的其他咖啡店都倒閉了,你為什么還要開呢?

這個創(chuàng)業(yè)者不盲目聽信別人的說法,而是盡可能收集各種數(shù)據(jù),分析經(jīng)營所需要的各種成本、投入和人員規(guī)劃,分析客戶來源、客戶類型、客戶購買習慣,預測每天的客戶數(shù)量、營業(yè)額,然后再確定其經(jīng)營規(guī)模、模式等。

這才是批判性思維。

02

批判性思維對于職場人才

意味著下面這些能力

1.問題分析:

能夠分析工作中遇到的問題背后的因素,并確定哪些是最重要的因素。

2.判斷應對問題的選項:

評估各種解決問題的選項,確定優(yōu)先性,向他人解釋。

3.推斷可能的結(jié)果:

以演繹推理能力推斷行動的結(jié)果,以及該結(jié)果對于各方的影響。

4.模糊背景下的決策:

在冒險、模糊和不確定性背景下的決策能力。

5.數(shù)據(jù)支持下解決問題:

善于解釋、評判數(shù)據(jù)分析結(jié)果,來支持最佳的解決方案。

03

如何培養(yǎng)批判性思維?

可以從以下幾個方面入手練習實踐:

1.明確思維

我們有時候覺得自己的思維是清晰的,但實際上并非如此。很多模糊、似是而非、誤導性的問題會給我們帶來許多麻煩。

要培養(yǎng)自己的批判性思維,可以從明確自己和他人的思維開始:

1)明確自己的思維

A.一次只表述一個要點

例如,我認為……

B.展開說明你的觀點

例如,我的意思是說……

C.舉例說明

例如,比如說……

D.用類比或者比擬的方式說明

例如,批判性思維就像個洋蔥,有許多層面。當你弄清楚了一層意思時,你會發(fā)現(xiàn)還有更深層面的意思。

2)明確他人的思維

A.我不太明白你的意思,可否解釋一下你的觀點?

B.可否舉個例子?

C.我理解你的意思是……我的理解對嗎?

2.不要跑題:

我們的思維模式經(jīng)常是碎片、聯(lián)想的,有時會產(chǎn)生缺乏邏輯的關(guān)聯(lián)。例如,工作上的討論有時會被引導跑偏到不相關(guān)的問題上,以致最后不了了之。

在適當?shù)臅r候,我們需要把自己和大家的思維拉回到原來的問題上。例如,提出以下這些問題讓自己或者大家回到重點:

1)我們聚焦在主要問題或者任務上了嗎?

2)我們現(xiàn)在思考的和主要問題有關(guān)聯(lián)嗎?有什么關(guān)聯(lián)?

3)我們跑偏了沒?

4)你所說的和我們的主題有什么關(guān)系?

5)這些信息中的哪些事實可以幫助我們解決我們在討論的問題?哪些東西是我們可以先放一邊的?

3.提問的藝術(shù)

很多人習慣于簡單接受所看到的世界,當他們提出問題的時候,這些問題總是表面的,對于解決問題、做出決策沒有幫助。

具有批判性思維的人常常為了更好地理解,并且更有效地解決問題而提問。

他們勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,他們知道事情往往和所見到的不同,他們善于透過表面現(xiàn)象看本質(zhì),因此他們的提問讓問題的本質(zhì)顯性化。

以下行為可以幫助提升提出強有力問題(powerful question)的能力:

1)當你不理解的時候,主動提問來澄清。

2)當你面對復雜問題的時候,嘗試以不同方式提問,來看看什么提問最大限度地與眼下的真實問題相契合。

3)在會議前列出你覺得需要討論的重要問題。在討論中,議題可能會改變,但是一旦大家確認了議題,接下來的討論就聚焦在這個議題下。

4.讓自己更理性

具有批判性思維的人的一個標志就是當發(fā)現(xiàn)更好的理由時,他們可以改變自己的思維方式;他們持開放心態(tài),能夠接受他人的意見或者根據(jù)新的信息來改變自己原有的觀點。

做到這一點并不容易,你可以嘗試用以下方式來提升自己:

1)公開對大家說

我不完美,我也會犯錯誤,我經(jīng)常是錯的。你可能是對的。

2)對自己說:我可能錯了

如果有好的理由,我可以改變我的想法,然后尋思著改變自己的思路。

3)反思

最近一次別人說服我改變想法是哪次?我自己有多開放來接受別人的想法?

4)思考自己的思維有多封閉(closed-minded):

在什么情況下不愿意傾聽別人的意見?

在什么情況下容易被不同意見激怒,或者變得具備防衛(wèi)性?

如果覺得自己變得封閉了,嘗試進一步思考以下這些問題:

A.在這種情況下我變得思維封閉了,因為……

B.我原先堅持的思維是……

C.可能更好的思維方式是……

D.這種新的思維方式更好,因為……

批判性思維有非常多的提升方式,以上所列只是滄海一粟。

更多的資源可以參考網(wǎng)上資料以及《批判性思維》《批判性思維工具》《學會提問》等書籍。

關(guān)于作者:

本文為“管理的常識”(ID:Guanlidechangshi)首發(fā),摘編自《敏捷基因》,機械工業(yè)出版社出版。

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