旁觀者注定從不同的角度看事物,管理者亦是如此| 第1740期
今日豆瓣評分8.7分,3489人評價(jià)
簡介:本書是德魯克以旁觀者角度,記錄其人生旅程依次所遇各路人等的短篇故事集,是一本有關(guān)“人”的書。書中所記人物有著各種性格、各種職業(yè)、各種背景和各種命運(yùn),每個(gè)人本身都是極為精彩的故事。
這些人或平凡普通,或赫赫有名,但都是作者生命中重要的人,因?yàn)樗麄儗?0世紀(jì)的社會真相折射或反射出來,也只有這些“社會圖像”中的人物才能反映出社會的面貌。而社會終究是由這許許多多的個(gè)人和他們的故事組合而成的。
作者:彼得·德魯克(1909.11.19—2005.11.11),現(xiàn)代管理大師,對管理學(xué)貢獻(xiàn)卓越,影響深遠(yuǎn),被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。其著作影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實(shí)踐的學(xué)者和企業(yè)家,各類商業(yè)管理課程也都深受彼得·德魯克思想的影響。2002年6月20日,美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者,這是美國公民所能獲得的最高榮譽(yù)。
原文摘錄
1.罪惡之所以會在漢斯和謝弗身上發(fā)生作用,正因?yàn)樽飷毫α恐螅藚s是如此的渺小。正因?yàn)樽飷簭膩砭筒黄椒?,平庸的是人。因此,人千萬不可和罪惡打交道——一切都是罪惡本身搞的鬼,而不是人。人會成為罪惡的工具,就像漢斯那樣的人,他以為靠著自己的野心可以駕馭罪惡;而謝弗本以為可以借著加入罪惡而避免最壞的情況,最后也為罪惡所用?!豆肢F與綿羊》
2.如果一個(gè)偉人的后繼者只是庸庸碌碌的高級官僚或是奴顏婢膝者,之前的偉人不要也罷。一個(gè)本身有能力又能提拔后進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者,才是真正的“偉人”與“領(lǐng)導(dǎo)人”。這樣的人看來完全不同,舉止也和神話中的“偉人”大相徑庭。他并不是靠所謂的“領(lǐng)袖魅力”來領(lǐng)導(dǎo)的。所謂的“領(lǐng)袖魅力”即使不是媒體營造出來的,也是令人反感、虛偽的東西。真正的強(qiáng)人是靠苦干和奉獻(xiàn)來領(lǐng)導(dǎo)的,不會大權(quán)一把抓,而以建立團(tuán)隊(duì)為目的,而且治理事務(wù)是靠著正直,而非把人玩弄于股掌之間。這種人不狡黠,簡單而誠實(shí)?!痘粮竦脑僭於魅恕?/span>
3.他們的世界很小,但是自成一格、團(tuán)結(jié)一致,而且敬業(yè)、自重,雖無財(cái)富可言,但都懂得中庸和節(jié)制?!拔抑皇莻€(gè)笨老太婆?!边@句話正呼應(yīng)那個(gè)時(shí)代(市民階級的時(shí)代)工匠的自我限制——他們不羨慕這個(gè)世界的偉人,也不夢想成為上流階級的人物,只希望做自己,并做好自己的本行。在這樣一個(gè)時(shí)代,工作和工作者皆受到相當(dāng)?shù)淖鹬亍!独夏棠膛c20世紀(jì)》
悅讀者薦
管理者中幾乎沒有不知道德魯克的,至少知道德魯克的管理學(xué)理論,喜歡閱讀的管理者或許會讀他的著作,還可能讀不止一本。作為管理學(xué)界鼻祖級人物,德魯克“將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué),組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客,企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新,高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要,分權(quán)化、民營化、知識工作者的興起,以知識和資訊為基礎(chǔ)的社會?!?/span>
而《旁觀者》這本自傳式的故事集里,管理學(xué)大師德魯克跳出學(xué)術(shù)視野,完全從生活的角度,甚至帶著“主觀偏見”刻畫和記錄了在他生活中出現(xiàn)的一個(gè)個(gè)真實(shí)的人物,這些人形形色色,無奇不有,甚至特立獨(dú)行。每一篇故事的主人公都自成一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體。通過生活的視角,亦可以理解德魯克的上述管理哲學(xué),也是為什么其在管理學(xué)界取得如此成就的原因。所有成功的人都是五色的,德魯克也不例外。
藍(lán)色的德魯克,師恩不忘。
“教與學(xué)好比是柏拉圖式的愛,也就是柏拉圖《會飲篇》中談到的愛。每個(gè)人心中都有一匹尊貴的柏拉圖飛馬,從教或?qū)W當(dāng)中,才能找到伴侶。對天生的教師而言,熱情就在他們身上;對利用教學(xué)法的老師來說,則可在學(xué)生的身上看到熱情。但是,不管教與學(xué),都是熱情,一種是天生就有的熱情者,另一種則是陶醉于熱情而不可自拔者?!?/span>——《懷恩師》
在他深切懷念授之以漁(方法和熱情)但始終未教會他“該學(xué)的東西”的小學(xué)老師時(shí),直言“對真正的老師,沒有所謂的壞學(xué)生、笨學(xué)生,或是懶學(xué)生之別,只有好老師和差勁的老師之分”,正如“千里馬常有,而伯樂不常有”,道理同樣適用于管理。
紅色的德魯克,著作等身。
縱觀德魯克人生旅程的“朋友圈”,不難理解這位研究范圍廣涉宗教哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、文學(xué)歷史、政府和商業(yè)企業(yè)等領(lǐng)域的大師何以如此博聞多識,因?yàn)檫@些形色各異的朋友無一不對他產(chǎn)生影響,當(dāng)然是“見賢思齊,見不賢而省視之”的那種。
橫觀德魯克影響力最為廣泛的管理學(xué)領(lǐng)域,也不難理解在《卓有成效的管理者》和《管理的實(shí)踐》這兩本最經(jīng)典的現(xiàn)代管理著作中,德魯克何以著重強(qiáng)調(diào)管理者的品質(zhì)和責(zé)任以及“能讓個(gè)人充分發(fā)揮特長,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立團(tuán)隊(duì)合作,調(diào)和個(gè)人目標(biāo)和共同福祉”的管理原則。
綠色的德魯克,故事大王。
德魯克管理學(xué)理論專業(yè)過硬,講故事的水平也是一流?;蛟S正是德魯克“八面玲瓏”的觀察,才使得他能洞察人至細(xì)致入微,也才得“以人為主體”的管理學(xué)的精髓。比如這個(gè)以看風(fēng)景畫來治療暈機(jī)的帕爾布的故事:
帕爾布早在1934年就料想到納粹會進(jìn)軍荷蘭,于是來到英國。但他還是常常往返于倫敦和阿姆斯特丹之間,只要幾個(gè)星期不回到祖國,他就陷人憂郁之中。“那5年,待在上帝遺忘的爪哇時(shí),我常常在不能成眠的夜里祈禱,來場荷蘭那樣的雨、霧和暴風(fēng)雨吧,結(jié)果第二天醒來,還是該死的晴天萬里?!?/span>
起初,他搭火車和船回去,但每次總是暈船得厲害。后來,改搭飛機(jī),還是不舒服,幸好很快就過去了。有一天,他偶然發(fā)現(xiàn)搭機(jī)時(shí)凝視著荷蘭風(fēng)景畫就可以讓暈機(jī)癥不治而愈。于是,他成了17世紀(jì)荷蘭風(fēng)景畫的收藏家。他鑒別的方法是經(jīng)畫商同意后,將畫攜上飛機(jī),假使不會暈機(jī),就購買下來,否則就還給畫商。
幸運(yùn)的是,讓他克服暈機(jī)癥的,顯然是絕佳的品味與獨(dú)到的眼光一他收集的那一批17世紀(jì)荷蘭風(fēng)景畫都是上選之作。有三幅讓我目不轉(zhuǎn)睛、絕美的雷斯達(dá)爾風(fēng)景畫現(xiàn)在已是帕薩迪納·諾頓·西蒙博物館引以為榮的珍藏。我第一次就是在帕爾布那“暈機(jī)收藏品”里看到的。
白色的德魯克,極致思考。
旁觀的主體畢竟是“人”,而不是單調(diào)復(fù)制的影像記錄,更何況這個(gè)旁觀的主體還是有著獨(dú)立思考和堅(jiān)定價(jià)值觀秉持的“觀察者”。因此德魯克雖未用絕對正確的單一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和“有色眼鏡”來評判這些“被觀察者”,甚至盡可能以客觀和抽離的視角來描摹和還原“被觀察者”的言行舉動(dòng)、相貌特征及至音容服飾,但在每個(gè)人物的細(xì)微呈現(xiàn)中,又無不滲透著“觀察者”的全方位認(rèn)知和深刻思考。
在這些看似中立的評述中,有對曾經(jīng)深刻存在著后被時(shí)代大潮所淹沒的傳統(tǒng)價(jià)值理念的贊美和惋惜,有對多元?jiǎng)?chuàng)新和至純至真信念堅(jiān)持者的欣賞,更有對罪惡、狡詐和偽善者的冷靜鞭笞,仗義執(zhí)言到毫不顧忌世俗另眼相看的“驚世駭俗”。
當(dāng)看到報(bào)閥魯斯以高薪將新聞界專業(yè)人士招致麾下,卻利用權(quán)術(shù)不著聲色地使編輯們之間互相作對,縱容派系內(nèi)斗,直至手下人不和及互不信任,以保障自己高高在上的地位,不受任何人威脅。德魯克直斥這是對才智的謀殺,并直揭魯斯管理風(fēng)格的來源——中國傳統(tǒng)的統(tǒng)治權(quán)謀。
即便對美國當(dāng)局的外交政策,德魯克也直言美國應(yīng)將中等實(shí)力的國家視為平等的合作伙伴,而不是緊握霸權(quán);并諫言外交政策需要的才干不是狡黠和精湛技巧,而是簡單和誠實(shí)。面對納粹政策的執(zhí)行者,他更是直指罪惡的本質(zhì),不是漢娜阿倫特所認(rèn)為的罪惡來自平庸,而是罪惡力量之大可以完全侵蝕人的渺小。
黃色的德魯克,強(qiáng)大的朋友圈。
“我希望借此呈現(xiàn)社會的圖像,捕捉并傳達(dá)這一代的人難以想像的那種神髓、韻味與感覺。在我的著作中,沒有一本反芻的時(shí)間像這本這么長——20年來,這些人物一直在我腦海中揮之不去,行、住、坐、臥,無所不在;也沒有一本書這么快就問世了——從我坐在打字機(jī)前寫下第一個(gè)字,到完成全書,不到一年的光景?!?/span>
管理大師德魯克明觀細(xì)察,經(jīng)20年反芻,著就人物小傳式的故事集。亮點(diǎn)在于每個(gè)人物都鮮活生動(dòng),甚至獨(dú)特到常人難以理解的奇葩和個(gè)色;他們或是渺小到在自己的世界里樂活自在,或是執(zhí)拗于卓越理想的獨(dú)立特行;有在某些重要社會領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨甚至影響歷史進(jìn)程的大人物,亦有隱匿在大人物背后鮮為人知的指引者和奠基人,共同點(diǎn)是每個(gè)人物身后都有著富于個(gè)性特色的豐滿故事,不一而足。
旁觀者德魯克以多元化、多樣化為宗旨,對抗極權(quán)當(dāng)?shù)?、講求統(tǒng)一與一致的時(shí)代。他篤信只有獨(dú)立和多元的特質(zhì)才能護(hù)衛(wèi)人類社會的價(jià)值,并培養(yǎng)社群領(lǐng)導(dǎo)力和公民精神。因?yàn)闅w根到底,無論科技如何發(fā)達(dá),社會如何發(fā)展,最本質(zhì)的乃是人性和人之為人最基本的情感。
站在舞臺上側(cè)面的旁觀者,總是能夠看到別人不注意的地方,旁觀者的觀察模式并非像平面鏡般的反射,而是一種三棱鏡似的折射。五色圖書,五彩人生,周日繽紛日快樂!
悅讀者:伊朵爾
編輯:MM豆
審校:夏語冰
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