冰山模型是美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的模型,所謂“冰山模型”,就是將人的個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
其中,“冰山以上部分”包括知識(shí)、技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測(cè)量的部分,相對(duì)而言也比較容易通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改變和發(fā)展。
而“冰山以下部分”包括價(jià)值觀、性格特質(zhì)和動(dòng)機(jī),是人內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
知識(shí),指?jìng)€(gè)人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)信息。比如財(cái)務(wù)知識(shí),行業(yè)知識(shí)等等。這跟你大學(xué)所學(xué)的專業(yè)、??吹臅?、從事的工作,甚至業(yè)余愛好都有關(guān)系。
技能,指結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的技能,即對(duì)某一特定領(lǐng)域所需技術(shù)與知識(shí)的掌握情況。比如開車、編程、修車等等。
能力,也叫通用能力,比如學(xué)習(xí)和思考能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力等等。相對(duì)知識(shí)和技能來(lái)說(shuō),能力高低不是一眼就能看出來(lái)的。比如,一個(gè)人的創(chuàng)新能力到底如何,很難用一個(gè)證書、幾道題目考察,而需要看他在處理很多問(wèn)題時(shí)候的行為。能力具備可遷移性,而知識(shí)和技能不具備可遷移性。
價(jià)值觀,指判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)。比如在打工和創(chuàng)業(yè)之間怎么選擇,在事業(yè)和家庭之間怎么選擇,在短期利益和長(zhǎng)期利益怎么選擇等等。
性格特質(zhì),指個(gè)人的行為偏好。比如,你是偏內(nèi)向還是外向,更關(guān)注宏觀還是細(xì)節(jié)等等。
動(dòng)機(jī),指對(duì)事物的自然而持續(xù)的想法(如成就動(dòng)機(jī)、親和動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)),它們將驅(qū)動(dòng),引導(dǎo)和決定一個(gè)人的外在行動(dòng)。
你已經(jīng)知道了冰山模型的知識(shí),那么怎么判斷自己做的事情或者工作是否匹配呢?如果你感覺一件事情或者一份工作不喜歡,可能是:
缺乏知識(shí)和技能導(dǎo)致的慌亂和焦慮;
缺乏能力導(dǎo)致的挫敗和低效;
價(jià)值觀不匹配導(dǎo)致的矛盾和糾結(jié);
性格不匹配導(dǎo)致的心累;
動(dòng)機(jī)不匹配導(dǎo)致的沒有熱情。
所以,在匹配要素里面,冰山底層的隱性要素起到更大的作業(yè),就像找伴侶一樣,盡管看起來(lái)表面條件差不多,但你就是對(duì)一個(gè)人有感覺而對(duì)另一個(gè)人沒有感覺,這就是冰山底層的隱性要素在發(fā)揮作用。
冰山模型可以幫助認(rèn)知自己,認(rèn)知自己以后,把時(shí)間和精力更大的花在能力提升,你才會(huì)更好的成長(zhǎng)。因?yàn)閮r(jià)值觀、性格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成,很難改變。
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