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制定目標格局要高,落實目標低處開始
    
    我們在制定目標時格局要大,境界要高,但是落實目標要從低處開始,要將目標分解為可以一個一個比較容易實現(xiàn)的小目標,這樣才能既保證高目標,又能夠落實目標,而且不容易半途而廢。
    首先我們談一下為什么制定目標格局要大,境界要高,因為不管制定人生目標,還是企業(yè)目標,如果一開始沒有大的格局和境界,是很難在后來發(fā)展中再實現(xiàn)宏大目標的。阿里巴巴創(chuàng)立時,馬云提出的兩個愿景是:阿里要活102年,要成為世界十大網(wǎng)站之一。阿里1999年成立,102年就可以橫跨三個世紀。而最初提出成為世界十大網(wǎng)站時,對于這個目標能不能實現(xiàn),馬云和他的創(chuàng)始團隊辯論了很久,但是阿里花十年時間踏踏實實去干,今天看來確實做到了。這就是制定目標時格局要大,要高境界,而不是公司先運營者,運營好了,我們再提目標,這樣的公司肯定運營不好,就像撞鐘的和尚,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,第一不會做大,第二不會做長遠。
    作為企業(yè),我們要提企業(yè)的使命,凡是偉大的企業(yè),都有自己的使命。使命,往往在公司生死攸關(guān)、面臨重大利益抉擇時發(fā)生作用。使命不是為了掛在墻上展示,而是企業(yè)骨子里真正堅信的東西。如美國的將他們的第一個使命定為“讓天下亮起來”, 這種“我的工作是讓世界亮起來”的使命感和榮耀感,驅(qū)動GE上下一心,成為電氣領(lǐng)域的領(lǐng)導者。迪士尼的使命是“讓世界快樂起來”,所以他們招聘員工的標準是:這個員工是否快樂,是否能將快樂傳遞給更多的人,員工的工作是圍繞讓人們開心來展開的。締造兩個世界500強公司的稻盛和夫在創(chuàng)辦第一家公司京瓷時,為京瓷制定的經(jīng)營理念是“在追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步與發(fā)展做出貢獻”。
    作為個人,周總理在小學時就立下“為中華崛起而讀書”這一志向。這一目標不但激勵了周恩來總理,還一直在激勵著我們一代代中國青少年?!靶膶W”創(chuàng)始人王陽明,在私塾老師問他做學問的目的是什么時,在那個“讀書致士”、“書中自有黃金屋、書中自有顏如玉”的時代,他回答是做圣人,他也是一直堅持著這個目標,創(chuàng)立了心學,成為了一代大師,套用酈波老師的話“中國有兩個半圣人,兩個圣人是孔子和王陽明,半個圣人是曾國藩”。正是這樣大格局、高境界的目標,才為他們未來的成功打下了良好的基礎(chǔ)。
    大家都說制定目標容易,落實難啊。其實制定目標時就考慮了落實的可行性。還是以阿里巴巴為例,有了使命,公司就有了存在的意義和要實現(xiàn)的目標,有了大目標,就需要將大目標分成多個小目標來落地實現(xiàn)。具體來講,如何制定合理的目標呢?
  第一,目標一定是要跳一跳才能夠得著的。這個跳一跳不僅僅是員工自己跳一跳,一定是結(jié)合了團隊的力量、團隊的價值,因為團隊手中有更多的資源。比如培訓資源、金錢資源、人脈資源,而且公司還會給團隊其他的資源。以上文提到的京瓷公司為例,一開始他們實力很弱,接不到訂單,這時稻盛和夫就去客戶一家一家的拜訪,拿到的訂單也都是大公司不愿做或短時間現(xiàn)有技術(shù)完不成的任務訂單,稻盛和夫在處理這樣的事情上顯現(xiàn)除了卓越的領(lǐng)導能力,他提出我們拿訂單不能以現(xiàn)在的實力去評估我們的能力,我們的能力是一直提高的,要以未來能力作為確定訂單的標準,只有這樣才能不斷成長。我們很多企業(yè)在確定接不接訂單時,基本都是以現(xiàn)有團隊能力為基礎(chǔ)的。正是稻盛和夫的這種認識才使京瓷每年都有利潤,而且技術(shù)不斷成長,最終成為世界500強的公司。
    第二,團隊目標必須是每個員工目標的總和。很多的企業(yè)對于目標都是層層加碼。如果領(lǐng)導給你目標100萬,你會給你的團隊布置110萬到120萬嗎?大部分領(lǐng)導考慮到保險系數(shù)都會這么做。從公司的角度來說,開年會的時候,團隊領(lǐng)導就會說,各位同事,今年我們公司全年目標完成了。下面一幫人都傻了,我們都沒有完成啊,你看獎金一分沒有發(fā)啊,整個團隊的精神氣瞬間就散了。在管理上,請大家記住,短期之內(nèi)你這樣做,別人也就忍你了,你長期這么做,他會有受騙上當?shù)母杏X,因為這是不誠信的。
    第三,任何事情都要有截止時間。如果不限時間,不限資源,很多目標都可以實現(xiàn)。這個截止時間節(jié)點一定是每個目標完成的時間節(jié)點,如果你今年這個月的目標是一百萬,那一百萬是由哪些事情來完成的,時間點是什么樣的都要寫下來,這樣才能跟蹤,才能動態(tài)式管理。
    作為個人,也應該這樣管理。個人制定好人生目標或階段性目標后,要將目標細化到每一年,每一個月,這樣才具有可執(zhí)行性。
    對于長遠目標,比如人生目標,可以細化為幾個階段,時間在后的階段目標可以先不細化,隨著時間的推移再動態(tài)細化,我們可以先制定近3-5年的目標,將目標細化到每個月,甚至每個周,每一天。5年以后的目標可以是簡單的一句話。這樣就能夠真正去落實近期目標,并且可以跟蹤管理。
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