圖書館關(guān)于管理學(xué)的書可以說是太多太多了。對于管理人員的具體職責(zé)，并沒有一致的說法。作為管理人員，因為不一樣的單位里面，有自己不同的公司文化和作風(fēng)，所以管理者很難在具體的職責(zé)上找出一致的規(guī)程。然而，這并不耽誤我們對公司的管理人員主要應(yīng)從事的任務(wù)總結(jié)。
管理人員不能脫離自己的工作環(huán)境，即組織。組織團隊的能力決定了管理人員的個人價值，而組織能力決定了管理人員的工作能不能順利完成。因此，管理人員首先要做的是組織建設(shè)，包括人員的選擇、崗位分配、團體結(jié)構(gòu)組建、管理能力的提高和加強。組織建設(shè)的目的是使整個團體在一個價值和一個目標(biāo)下實現(xiàn)團隊績效。組織建設(shè)的工作性質(zhì)是組織職員的思想和行動的一致性，這體現(xiàn)在組織的凝聚力上。
為了確保組織和團隊的有效性，作為管理人員，有必要使機構(gòu)建立自己的優(yōu)先事項之一。通過系統(tǒng)和制度規(guī)則，我們可以確保組織或團隊工作的順利發(fā)展。在整個成功的組織中，所有這些都得到了制度規(guī)則的保證。我們無法想象一個組織，一個沒有體系沒有規(guī)則就能生存的團隊。古話說國家有國家法律，家庭有家庭規(guī)則。同樣的原因：公司有自己的制度。
管理者的職能分為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。因此，計劃是管理者的首要職能。沒有計劃，所有的工作都將在沒有目標(biāo)和安排的情況下進行。隊員們隨意地亂作一團。該計劃包括工作目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、行動計劃和衡量目標(biāo)的指標(biāo)。有了計劃，團隊就可以朝一個方向移動，并按特定的時間順序完成各自的任務(wù)。有了計劃，就必須組織相關(guān)崗位完成計劃，在計劃實施過程中，指揮協(xié)調(diào)行動，控制計劃的進度。該計劃定義了每個人的工作內(nèi)容、完成工作的時間以及工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。
團隊成員不可能是完美的。因此，作為一個管理，永遠(yuǎn)是一個老師和指導(dǎo)員的工作。管理人員應(yīng)通過輔導(dǎo)職能提高單個團隊成員的能力，采用更有效的工作方法，并提高整體組織效率。在完成任務(wù)的過程中，下屬總會以這樣或那樣的方式遇到問題。管理人員應(yīng)及時幫助他們解決問題，并說明問題的要點。
大多數(shù)員工需要積極主動地工作。管理人員要設(shè)定目標(biāo)并做工作計劃，需要安排員工實施和完成。員工工作的心態(tài)決定了計劃是否能夠按時完成。因此，為了讓員工熱情工作并有工作的動力，管理人員應(yīng)該用方法激勵員工，并使用這些激勵措施讓員工愿意工作并愿意為自己的目標(biāo)付出汗水。
由于管理人員的資源和權(quán)力優(yōu)勢，他們通常比普通員工擁有更多的信息。因此，管理者應(yīng)及時組織和傳達(dá)信息，使知識更加透明，信息流動更加順暢。信息的傳遞似乎微不足道。事實上，如果當(dāng)前的組織缺乏信息，就會無法做出正確的決策和采取正確的行動。信息不對稱也會影響組織的效率。因此，管理者應(yīng)經(jīng)常向下屬分享和傳達(dá)信息。
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