太多的成功故事和心靈雞湯，或許讓你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，是需要依靠天賦的。但事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的，普通人完全可以通過學(xué)習(xí)獲得領(lǐng)導(dǎo)力。
為了解答大家的上述困惑，使每個(gè)普通人都能夠在工作中更好地進(jìn)行溝通反饋，從而不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。嘉觀第68期披薩日聯(lián)合海淀區(qū)圖書館，特別邀請(qǐng)了樊登讀書會(huì)華章分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力研究院認(rèn)證導(dǎo)師周忠老師，為大家分享如何通過學(xué)習(xí)獲得領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)周忠老師的分享內(nèi)容，我們總結(jié)了提升領(lǐng)導(dǎo)力的以下四種方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一：建立信任。當(dāng)你還是一個(gè)普通員工時(shí)，最重要的工作就是保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。工作中與同事友好相處，贏得同事的喜愛；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的肯定。只有腳踏實(shí)地，把本職工作做得足夠出色，才能為自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。
同時(shí)，雖然本職工作是升遷的必要條件，但是想要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，擁有管理者的意識(shí)和覺悟也是非常重要的。一般而言，可以將剛上任的管理者分為兩類：一類感覺很棒，有很強(qiáng)的成就感；一類感覺很痛苦，工作還不如原來做普通員工時(shí)順利。以上兩種心理變化，區(qū)別在于第二類還沉浸在執(zhí)行者的角色中，頭腦中對(duì)于管理者定位“通過別人”的核心精髓并沒有深刻理解。
第二：建立團(tuán)隊(duì)。到了這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位開始顯現(xiàn)。我們的很多工作需要盡可能通過員工完成，為員工能力提升創(chuàng)造一切便利，而不是越俎代庖，事事參與。如果管理者一直用自己的意志管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴感。因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者，一定要學(xué)會(huì)放手，讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化，讓成員自己成長(zhǎng)，哪怕開始時(shí)出現(xiàn)一些損失、錯(cuò)誤，也要容忍。
第三：建立體系。管理者要制定清晰的規(guī)則，讓員工有規(guī)可循、有章可守，這些規(guī)則包括團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制、財(cái)務(wù)結(jié)算方式以及授權(quán)方式、溝通反饋機(jī)制等等。尤其是溝通反饋，務(wù)必要警惕“推理階梯”，不要輕易對(duì)員工做推理。一些錯(cuò)誤的推理如果不能及時(shí)澄清，會(huì)激起員工的反感，從而影響團(tuán)隊(duì)的整體氛圍。要知道，大量團(tuán)隊(duì)矛盾的根源就在于管理者習(xí)慣自我推理而非溝通來解決問題。
第四：建立文化。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、信念等精神因素的結(jié)合。建立企業(yè)文化，是在精神上將企業(yè)員工凝聚在一起，是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)最高級(jí)的狀態(tài)。企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個(gè)需要用心的漫長(zhǎng)過程，一旦建立，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展將會(huì)有事半功倍的效果。
企業(yè)文化的特征在于獨(dú)特，與眾不同，這一點(diǎn)西方企業(yè)顯然更加精通。在中國(guó)，我們不太習(xí)慣拿自己的名字做公司名，但是西方很多公司都是用創(chuàng)始人自己的名字命名，例如戴爾、福特等。這樣做的目的就是打造具有強(qiáng)烈個(gè)人風(fēng)格的企業(yè)文化。
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