提效提能,是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是推進高質量發(fā)展的核心要義。專業(yè)企服平臺是幫助企業(yè)提升運營管理效率的重要角色。近日,天眼查宣布旗下天眼企服全新升級發(fā)布,正式進軍萬億級企業(yè)服務市場。
升級后的天眼企服平臺,吸引了包括用友、金蝶、分貝通、有贊、微動天下、51社保、紛享銷客等在云服務、SaaS、商家服務、互聯(lián)網(wǎng)社保等領域知名企業(yè)的入駐。
依托天眼查在商業(yè)查詢領域的六年深耕,大量的企業(yè)主與天眼查產生了緊密連接,其中不乏海量的潛在客戶,這也讓天眼查的合作伙伴有著“近水樓臺先得月”的獲客優(yōu)勢。天眼企服作為天眼查構建的生態(tài)中重要環(huán)節(jié),將為服務商家提供曝光流量優(yōu)勢,從而降低獲客門檻及獲客成本,讓商家與生意機會精準連接。
不過,吸引上述知名企業(yè)入駐的原因不止于此,天眼企服平臺精準的商品運營模式以及標準化的價格、服務流程,是其能在龐雜的企服行業(yè)中的脫穎而出的另一優(yōu)勢所在。
在天眼企服平臺里,通過其首創(chuàng)的“商家準入”、“服務流程”、“服務定價”、“知識普及”四大標準,讓商家在平臺可實現(xiàn)全服務品類的“商品管理+審核管理”,將不同類型的產品組成定制化產品包,滿足用戶多樣化的企服業(yè)務需求,提升商家競爭力。
并且通過服務流程和價格標準化,提升商家與潛在客戶之間有關價格與服務過程的溝通效率,在供需雙方間形成良好的交易與信用體系,建立雙方信任,解決商家業(yè)務價值被矮化、曲解等問題,使得優(yōu)質的商家能夠從中脫穎而出。
此外,通過平臺提供的一套公平、公開、公正的用戶打分機制,有利于用戶口碑的量化積累,使得良好的信譽度評分形成商家服務品質背書,助于將其轉化為新的商業(yè)機會。
在此基礎上,天眼企服還推出了全新的知識普及標準,提供創(chuàng)業(yè)路上的各種實操錦囊,這也是天眼企服平臺的最大特色。通過專業(yè)的知識輸出系統(tǒng),降低商家與用戶之間的溝通成本,使得用戶在與商家溝通前能夠對企業(yè)服務產生一定的了解,助力商家建立專業(yè)力IP。
事實上,天眼企服的一系列革新性的創(chuàng)舉,正在推動企業(yè)服務行業(yè)擺脫業(yè)態(tài)分散、各自為陣的發(fā)展現(xiàn)狀。天眼企服致力于讓行業(yè)有規(guī)可依,發(fā)展從無序走向有序。也正因為如此,天眼企服被業(yè)內稱為全國首個企業(yè)服務標準化平臺。
天眼企服帶著使命和期待而來,它將以知識明確需求,以標準提高效率,以信用保證質量,天眼企服正引領企業(yè)服務行業(yè)的全面產業(yè)升級。天眼查COO梁雙表示,“當前經濟運行回穩(wěn)向好,我們希望通過天眼企服全新升級上線的標準化服務,與企服商家一道,助力企業(yè)高質量發(fā)展?!?/p>
在當下正處于經濟活力的快速回暖與持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的歷史時期,天眼企服首倡的企業(yè)服務標準化順應了時代的潮流,未來將加速活化萬億級企業(yè)服務市場,成為中國企業(yè)快速發(fā)展的助推器。
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