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電力企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用:經(jīng)營分析篇——電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列14

一、數(shù)據(jù)應(yīng)用的四個階段

        我們可以簡單地把數(shù)據(jù)應(yīng)用分為四個階段。

1)統(tǒng)計分析階段:通過手動搜集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開展簡單的統(tǒng)計分析,編制報表、報告,通常使用Office,用于公司或部門級管理會議。

2)經(jīng)營分析階段:基于核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),如ERP、CRM等,使用BI系統(tǒng),使用在線分析、多維分析、即席查詢、儀表盤等能力,開展綜合、財務(wù)和業(yè)務(wù)等多領(lǐng)域、多維度的經(jīng)營分析,支撐中高層經(jīng)營分析決策。

3)大數(shù)據(jù)分析階段:利用大數(shù)據(jù)技術(shù),融合結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、流數(shù)據(jù)、對象數(shù)據(jù)和工業(yè)時序數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)源,開展大數(shù)據(jù)實時分析。通常使用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

4)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化階:指將企業(yè)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有商業(yè)價值的業(yè)務(wù),通過對數(shù)據(jù)的深入分析,挖掘數(shù)據(jù)中潛在的業(yè)務(wù)價值,將其應(yīng)用于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程中,實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級。通常使用數(shù)據(jù)中臺。

 上述四個階段并不是嚴(yán)格的先后次序或涇渭分明。如也可以直計分析、經(jīng)營分析。

二、電力企業(yè)開展經(jīng)營分析數(shù)字化工作推進(jìn)建議
1.分析指標(biāo)體系設(shè)計
      企業(yè)的經(jīng)營處于BANI(脆弱、焦慮、非線性、不可理解)的環(huán)境之中,企業(yè)要確保持續(xù)增長,一個很重要的能力,便是準(zhǔn)確把握外界的變化,并及時對自身進(jìn)行調(diào)整。而企業(yè)要做到對外部商業(yè)環(huán)境做出及時的反饋,必須有一套完備的對企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行分析的體系,這套體系必須是建立在大量事實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,只有這樣,才能輔助企業(yè)中高層結(jié)合外部商業(yè)環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)營實際做出正確的決策。一般來說,經(jīng)營分析體系包括四塊基本內(nèi)容:決策體系,指標(biāo)體系,報表體系和會議體系。這里面最關(guān)鍵的是指標(biāo)體系。
指標(biāo)體系制定
可以從上至下、從下至上、橫向 三個方面構(gòu)建經(jīng)營分析指標(biāo)體系。
· 從上至下從戰(zhàn)略、計劃、全面預(yù)算、經(jīng)營監(jiān)控、考核等戰(zhàn)略閉環(huán)管理體系出發(fā),構(gòu)建經(jīng)營分析指標(biāo);
· 從下至上搜集各個部門及業(yè)務(wù)板塊的報表、報告,羅列經(jīng)營指標(biāo),分類整理;
· 橫向按照財務(wù)、業(yè)務(wù)板塊、重要職能、對標(biāo)等構(gòu)建經(jīng)營分析指標(biāo)。
       在前述分析選擇形成的指標(biāo)基礎(chǔ)上,為每一個指標(biāo)添加定義、類型、公式、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)來源、統(tǒng)計頻率、責(zé)任部門等屬性,形成完整的分析指標(biāo)手冊。經(jīng)營分析指標(biāo)手冊最終要通過數(shù)據(jù)治理(及系統(tǒng))進(jìn)行指標(biāo)的發(fā)布、更新、廢止等。
       以某新能源發(fā)電企業(yè)為例,描述如何構(gòu)建經(jīng)營分析指標(biāo)體系:
       從經(jīng)營管理分析、工程業(yè)務(wù)分析、科研業(yè)務(wù)分析、發(fā)電業(yè)務(wù)分析 等四個領(lǐng)域開展指標(biāo)體系設(shè)計。
· 經(jīng)營管理域指標(biāo) 主要是:一利五率分析、戰(zhàn)略目標(biāo)分析、計劃預(yù)算分析、業(yè)績評價分析、財務(wù)分析、人力資源分析、投資開發(fā)、電力營銷分析等方面。
· 電力生產(chǎn)管理域指標(biāo) 主要是:各個電站的電力生產(chǎn)及運(yùn)維相關(guān)指標(biāo),面向公司本級提供電力生產(chǎn)情況指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)、電力生產(chǎn)分析指標(biāo)、設(shè)備可靠性指標(biāo)和重點(diǎn)生產(chǎn)工作指標(biāo)等。面向分公司和電廠提供電廠發(fā)電生產(chǎn)指標(biāo)、設(shè)備管理指標(biāo)、檢修管理指標(biāo)、物資管理指標(biāo)和日常辦公等其他指標(biāo)。分布式或綜合智慧能源業(yè)務(wù),還會包括客戶和代理商管理指標(biāo)、工商業(yè)客戶抄表電量、客戶管理指標(biāo)、客戶結(jié)算指標(biāo)等指標(biāo)。
· 電力工程管理域指標(biāo) 可以按照項目前期、建設(shè)期等關(guān)注不同的指標(biāo),也涉及到規(guī)劃計劃類指標(biāo)、物資管理類指標(biāo)等;以項目建設(shè)期為例主要關(guān)注計劃進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管理、項目結(jié)算、竣工結(jié)算、單/多項目經(jīng)營、成本分析及預(yù)測、投資收益指標(biāo)、物資管理等類別的指標(biāo);
· 電力科研業(yè)務(wù)域指標(biāo) 可以按照以科研創(chuàng)新業(yè)務(wù)、科研成果轉(zhuǎn)化和市場化應(yīng)用等業(yè)務(wù), 指標(biāo)分析體系。
2.分析主題設(shè)計
       分析主題的價值在于對單個業(yè)務(wù)主題的縱深分析,包括分析邏輯、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,供業(yè)務(wù)部門作為主題分析決策的參考。不同領(lǐng)域報表與主題的關(guān)系不同,如營銷領(lǐng)域,一個基礎(chǔ)綜合分析表,一般來說就代表一個主題。分析主題域可以按部門劃分、按業(yè)務(wù)線劃分、按業(yè)務(wù)系統(tǒng)劃分、按行業(yè)案例劃分。形成一級主題/二級主題等,做到同一層級下不同主題間不重合。
       從目前的日常經(jīng)營管理、發(fā)電業(yè)務(wù)、工程業(yè)務(wù)、科研業(yè)務(wù)中,挖掘出的主題域包括戰(zhàn)略、計劃、預(yù)算、績效、兩金、人力、財務(wù)、設(shè)備、工程建設(shè)、發(fā)電生產(chǎn)、電力營銷、安全、綜合分析等。
3.分析平臺規(guī)劃設(shè)計
傳統(tǒng)的經(jīng)營分析系統(tǒng)主要功能:
    可視化分析滿足電腦、移動端、大屏等不同展示要求,開展經(jīng)營管理分析、發(fā)電經(jīng)營分析、投資分析、工程分析等;
    數(shù)據(jù)分析即席查詢、報表分析、多維分析、在線分析、儀表盤等
    基礎(chǔ)功能數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。
       現(xiàn)在很多企業(yè)實際上使用大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)中臺的功能組件實現(xiàn)。
4、系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營
建設(shè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的步驟如下:
    (1)確定需求根據(jù)經(jīng)營分析體系的要求,形成經(jīng)營分析系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)和需求,包括數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和報表生成等方面。
    (2)數(shù)據(jù)采集確定需要采集的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)采集方式,包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載等過程,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)一致性。
    (3)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,包括數(shù)據(jù)清洗、去重、合并、轉(zhuǎn)換和質(zhì)量檢測等。
    (4)數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)分析需求,建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)倉庫結(jié)構(gòu),包括數(shù)據(jù)模型的設(shè)計、數(shù)據(jù)表的建立和索引優(yōu)化等。
    (5)數(shù)據(jù)挖掘利用數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析,包括數(shù)據(jù)探查、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)建模和模型評價等過程。
    (6)數(shù)據(jù)分析根據(jù)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持,包括多維分析、數(shù)據(jù)可視化、報表生成和查詢分析等。
    (7)系統(tǒng)應(yīng)用將經(jīng)營分析系統(tǒng)應(yīng)用到業(yè)務(wù)管理和決策支持中,包括數(shù)據(jù)監(jiān)控、報警預(yù)警、應(yīng)用集成和應(yīng)用支持等。
    (8)系統(tǒng)維護(hù)持續(xù)監(jiān)控經(jīng)營分析系統(tǒng)運(yùn)行狀況,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和系統(tǒng)可靠性,并進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。
       以上我們簡述了構(gòu)建電力企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的初級階段——經(jīng)營分析,難點(diǎn)是構(gòu)建經(jīng)營分析指標(biāo)體系,針對不同的業(yè)態(tài)和管理領(lǐng)域,分析什么指標(biāo)、指標(biāo)到什么度量水平能夠反映業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量,是這項工作的核心。
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