隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和數(shù)據(jù)信息的暴增，數(shù)據(jù)管理要求也在不斷提升，而很多企業(yè)因為沒有一個統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)管理平臺，造成數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)口徑混亂、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析困難等問題。本文將以大華集團(tuán)的BI之路為例，希望能為您建立數(shù)據(jù)管控平臺提供參考。
大華集團(tuán)初創(chuàng)于1988年，是國內(nèi)第一批擁有房地產(chǎn)開發(fā)國家一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，也是中國最早開始全國化布局的房地產(chǎn)企業(yè)之一；以房地產(chǎn)開發(fā)為主，集房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設(shè)、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)為一體多元化經(jīng)營，業(yè)務(wù)發(fā)展遍布國內(nèi)外。
目前該集團(tuán)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)正處于初級階段，已經(jīng)沉淀了營銷、財務(wù)、成本、運營等主題的部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠滿足一些日常報表制作和簡單的數(shù)據(jù)匯總。
但是隨著管理要求的提升，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析方式已不能滿足集團(tuán)管理層的決策需求，集團(tuán)迫切需要一個完善的管理體系來規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑，將各業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行主題分類，然后生成固定的指標(biāo)數(shù)據(jù)，最終呈現(xiàn)有決策管理價值的分析數(shù)據(jù)供管理層使用。
最終，集團(tuán)選擇了FineBI數(shù)據(jù)分析平臺，合作構(gòu)建集團(tuán)全面的數(shù)據(jù)管理體系。
FineBI平臺項目主要針對跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析問題，構(gòu)建全面的指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫，整合各個業(yè)務(wù)條線，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享。具體以三大步驟執(zhí)行：
梳理指標(biāo)體系，構(gòu)建全量數(shù)據(jù)倉庫指標(biāo)底層，建立各指標(biāo)輸出口徑：是否填報、填報維度與對象、填報周期等等。統(tǒng)計系統(tǒng)自動輸出指標(biāo)占比，衡量整體信息化建設(shè)水平的推進(jìn)進(jìn)度。
建立條線維度模型與事實模型，并保證底層模型的可擴(kuò)展性與主題區(qū)別。層級上要求數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)包括ODS,EDW和DM三層架構(gòu)，其中ODS只做輕度聚合，EDW層提供數(shù)據(jù)回溯功能，DM抽取各決策主題對應(yīng)分析模型。
以指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，以各專題指標(biāo)分析作為數(shù)據(jù)展示的突破口，逐層分析。以集團(tuán)綜合分析看板為源頭，分設(shè)項目貨值、銷售管理、運營管理等八個管理主題分析，可繼續(xù)下鉆到各公司項目維度指標(biāo)的明細(xì)分析表。
項目整體時間規(guī)劃分如下幾個階段：項目啟動、需求調(diào)研、指標(biāo)梳理、數(shù)倉開發(fā)、主題看板開發(fā)、試運行與上線七個階段，具體時間以需求推進(jìn)為基礎(chǔ)。
系統(tǒng)整體架構(gòu)以數(shù)據(jù)流向為基礎(chǔ)：源數(shù)據(jù)來自于各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過抽取轉(zhuǎn)換與清洗，進(jìn)入到數(shù)據(jù)倉庫；基層數(shù)據(jù)模型進(jìn)入ODS，匯總結(jié)果數(shù)據(jù)模型進(jìn)入EDW，整合形成數(shù)據(jù)集市DM，向前臺數(shù)據(jù)分析提供底層數(shù)據(jù)支撐，前臺以不同方式進(jìn)行數(shù)據(jù)展現(xiàn)和傳達(dá)。
整個FineBI運營平臺設(shè)計分為三層架構(gòu)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、業(yè)務(wù)分析平臺與決策管理平臺。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺以現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為硬件基礎(chǔ)，提供部分?jǐn)?shù)據(jù)支撐，配備帆軟平臺提供的手工填報系統(tǒng)，組合完善整個指標(biāo)體系，形成數(shù)據(jù)底層基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)分析平臺
業(yè)務(wù)分析平臺以指標(biāo)主題為基礎(chǔ)拆分，輸出各條線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。包括運營管理、財務(wù)管理、成本管理等9大條線。采用電子大屏、移動端、BI表單等呈現(xiàn)方式和經(jīng)營地圖、儀表盤等模型。
3、決策管理平臺
決策管理平臺以業(yè)務(wù)分析平臺為基礎(chǔ)，以更核心的指標(biāo)、更直觀的展現(xiàn)方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析與監(jiān)控，支撐領(lǐng)導(dǎo)層的管理決策，主要包括經(jīng)營會議、職能分析、項目貨值、財務(wù)資金、投資管理、銷售管理等場景。
項目主要完成以上指標(biāo)體系、底層建模和看板三大塊內(nèi)容以外，進(jìn)行了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)排查工作，明確了營銷、運營、貨值、成本等條線的數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)口徑準(zhǔn)確性的問題。
截止結(jié)項，項目累計開發(fā)報表共計161張,數(shù)倉搭建共計360多張底表、視圖，數(shù)倉整體大小11.87G，數(shù)據(jù)量級約1346w，單表最大量級392w。
此次FineBI項目最大的亮點在于從底層至前端整合了地產(chǎn)的多條線業(yè)務(wù)，包括多條線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的治理、采集、整合、分析以及基于數(shù)據(jù)治理反向推進(jìn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)口徑的規(guī)范化建設(shè)。
1、指標(biāo)體系全方位梳理
針對實際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行各條線指標(biāo)需求、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況的摸底，輸出整體指標(biāo)體系，對后續(xù)數(shù)倉、數(shù)據(jù)展現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)，為其他系統(tǒng)建設(shè)提供了指標(biāo)參照系。
2、數(shù)據(jù)倉庫平臺統(tǒng)一出口
數(shù)據(jù)倉庫初步對接了集團(tuán)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)前端輸出統(tǒng)一出口，整合確定了一套自己認(rèn)定的數(shù)倉命名規(guī)范。
3、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)口徑反哺
基于項目執(zhí)行進(jìn)程，通過數(shù)據(jù)核查發(fā)現(xiàn)很多日常管理中的缺陷、以及基于日常管理數(shù)據(jù)分析的不合理之處。以貨值為例：集團(tuán)初始化貨值未建立統(tǒng)一的口徑，項目團(tuán)隊從無到有，從初始化口徑到口徑驗證、到口徑核錯完善、到底層明細(xì)輸出、到前端數(shù)據(jù)展示、到整個底層前端通道打通，完成了一塊極為重要的管理場景。
4、前端數(shù)據(jù)輸出
主要包括9張看板+4層下鉆分析+6張移動分析看板+下鉆明細(xì)，覆蓋營銷、運營、財務(wù)、貨值、投資、成本、商業(yè)、物業(yè)八大條線，對整體數(shù)據(jù)分析打下一個良好的基礎(chǔ)。
5、OA審批流集成
基于填報指標(biāo)模塊，結(jié)合OA審批流系統(tǒng)進(jìn)行了二次開發(fā)，提交觸發(fā)OA審批流，同時調(diào)用ESB接口執(zhí)行流程狀態(tài)監(jiān)控，并形成插件，一定程度上可推廣至其他類似需求客戶。
1、定時填報，整體監(jiān)控
依靠帆軟平臺建立的指標(biāo)填報系統(tǒng)
2、綜合看板、全方位下鉆
依靠FineBI豐富強大的可視化能力，制作集團(tuán)綜合看板，整合投資、運營、貨值、財務(wù)、營銷、成本、物業(yè)、商業(yè)八大條線集中展現(xiàn)。
綜合看板
營銷主題
貨值主題
財務(wù)主題
商業(yè)主題
成本主題
移動看板
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