文|神農島團隊
中國高端愛情信物品牌“roseonly諾誓”(以下簡稱roseonly),已于近日內完成C輪融資。三家投資人元生資本、盛世投資、君創(chuàng)資本共出資1.9億元人民幣,Roseonly的吸金速度令人咋舌,成立才三年多就已經完成了數千萬美元的融資。
在中國,鮮花是千億的市場,roseonly從伊始定位就非常鮮明,定位高端的奢侈品牌,專注打造愛情信物。過去三年,roseonly的銷售增長率均超過100%。Roseonly之所以能在創(chuàng)立之后,得到全球頂級投資方不斷的認可和均看好該品牌良好的發(fā)展前景,是和該公司品牌的美譽度、細分市場的絕對領先和真實的優(yōu)良業(yè)績密不可分的。
在品牌繁多,競爭激烈的鮮花市場,roseonly為什么能一枝獨秀?為何能在短時間內迅速占領市場,受到各方追捧?它背后的品牌之路是怎樣的,我們的農業(yè)企業(yè)有無可以借鑒的經驗呢?
首先獨特的定位品牌的內涵搶占用戶心智
當你打開roseonly的官網時候,很顯著的roseonly logo和:一生只送一人的slogan映入眼簾,這個品牌不單單是名字起的藝術,他們的slogan 都能讓消費者第一時間記住,”一生只送一個人”從用戶心智上講,對于一對熱戀的男女來講,內心是多少渴望得到一份唯一的愛,和想去證明自己的愛有多專一,有多深,一款真正能代表愛唯一的鮮花的出現(xiàn)填補了一種傳遞真愛載體的空缺。
專注品牌農業(yè)15年的福來品牌農業(yè)咨詢集團董事長,人民大學品牌農業(yè)課題組組長婁向鵬老師在《老大》一書中反復強調,老大是一種戰(zhàn)略性稀缺資源,是一種不講理的之聲邏輯。成為老大就會具有天然的吸引力和公信力,能夠贏得最大的競爭優(yōu)勢,roseonly用“一生只送一人”的唯一心理,搶占消費者心智,讓自己成為鮮花奢侈品牌的唯一。
Roseonly打造的概念不是簡單的愛情象征,“rose玫瑰就代表愛情,only就是你的唯一” 而是“一生只送一人”。這恰恰抓住了女人的心理,愛情中鮮花是首選,只要你想買花,roseonly肯定是首選。妙就妙在roseonly具有顛覆傳統(tǒng)電商交易的模式,將規(guī)定每個注冊用戶只能綁定一個送花對象,且永遠無法更改,這一下打破了電商復購率的難題。
據了解到創(chuàng)始人蒲易是做投資人出身,創(chuàng)業(yè)前參與了大眾點評、夢芭莎以及機鋒網的投資,投資人背景為公司融資起到了關鍵作用,其中他們的團隊多半來自奢侈品公司,這也為他們有者“花中貴族”“品味非凡”名號打下了基礎。
產品極致打造,供應鏈無可超越
不管你定位和創(chuàng)始團隊再怎么牛逼,畢竟是傳遞愛意的產品載體,他們還是要回歸到產品為核心的。所有玫瑰均產自世界三大頂級玫瑰產區(qū)。Roseonly的玫瑰來源于南美厄瓜多爾產區(qū)、法國高加索產區(qū)以及敘利亞產區(qū)。三大產區(qū)乃是全世界頂級玫瑰的'搖籃'。與國內鮮切花市場上幾毛錢至數元錢成本、花期短的玫瑰不同,三大產區(qū)玫瑰的特性奠定了打造極致產品的基礎,可以使roseonly在B2C模式下保證玫瑰的品質。
更讓一般人想不到的是:為了防止交叉感染,要求每剪完一朵玫瑰就更換剪刀或者消毒,工作人員全程戴手套操作。各種進口的保鮮膜保證運輸全程2攝氏度的恒溫和70%的濕度,保證了花的原汁原味,這也是常說的產品的極致打造。
國外設計師設計,精美包裝,盒子會呼吸。目前roseonly的產品并不太多,但是所有的產品設計都有國外設計師設計完成。
Roseonly精選的鮮花包裝盒,每一個細節(jié),每一道工藝都是經過嚴格篩選和幾十年熟練手藝的師傅專注的完成。一般的禮品盒在包裝盒運輸過程中對花的損傷嚴重,密封、摩擦造成鮮花的致命傷害,roseonly精選的鮮花包裝盒是“能呼吸的”,專業(yè)的設計最了解玫瑰是怎么想的,讓玫瑰到顧客的手里和在花園里出生長時一模一樣。
從粉絲營銷到品牌流行
Roseonly很會善于利用互聯(lián)網的特點,借助微博、微信等社交化平臺渠道,來提升品牌的深度,然后利用明星意見領袖充分發(fā)揮粉絲經濟的價值。
Roseonly成立之初,浦易就開始通過自己廣泛的人脈圈在網絡瘋狂宣傳roseonly,通過朋友們的轉發(fā),明星成為傳播主力。隨著李小璐、楊冪、林志穎等人的曬單,給roseonly短時間提供了巨大的人氣,訂單也一日千里。
明星、意見領袖在社交媒體上對roseonly的熱捧效果驚人,常常一舉給roseonly官方微博帶去數萬粉絲,還有對官方網站的巨大流量沖擊。隨之而來的,是訂單量的持續(xù)躍遷。
在短短三年多的時間里,roseonly迅速積累了大批忠實粉絲,受到眾多意見領袖的喜歡,章子怡、楊冪、劉詩詩、林志穎、李晨、李云迪、鄭愷等上百位明星,都曾在重要的場合,送出或收到roseonly,成為眾多明星和名流的御用玫瑰品牌。周星馳導演的《美人魚》和郭敬明導演的《小時代》等一系列浪漫愛情電影,也把roseonly融入影片中的關鍵情節(jié),成為電影中男主角向女主角示愛出鏡率最高的愛情信物之一。
Roseonly的第一批鐵桿用戶,在拿到花以后,肯定要在微博、微信上刷一下存在感,這時,他們既是用戶,也是行家,又是推銷員。Roseonly在三種主要人的推動下,粉絲團的雪球越滾越大。
當然,還有一些關于roseonly的故事也在悄然傳播:一位女孩拿著roseonly玫瑰到一家熱門餐館就餐,恰逢很多人在排隊,但是老板娘馬上給她安排了座位。其他客人質疑老板娘時,老板娘卻說,“我不是給她讓位,而是給roseonly讓位?!?/span>
這些傳播與故事,都讓roseonly成為表達真愛的必選。而為了保持roseonly的純情性,蒲易放棄了親朋好友互贈的市場,如果你想送花給母親,roseonly則會建議用父親的名義來贈送。
有人會質疑價格太貴,限制了用戶人群?
Roseonly做法是正確的,中國消費升級,鮮花金字塔頂端市場的品牌空缺。從中國的經濟體來看,人民的生活提高了,品味提高了,更多的是在追求一種精神世界的享受,這是一個開始追求個性化的時代,而且恰好這些消費能力得到增長的人群有足夠的物質基礎去滿足這些需求,消費人群年輕化是奢侈品消費中的一大特點。特別是70-90年代的人這部分最具奢侈品消費力的群體,是伴隨互聯(lián)網興起的一代人,占據中國網民的半壁江山。
定價1000元的鮮花看似貴了但也是聰明之處,從數據來看,roseonly線上線下每天的營業(yè)額接近100萬元,2104年全年營業(yè)額突破2億元。用戶的平均重復購買率也達到了每年3-4次。 俗話說80%的財富掌握在20%手里,每個人都想做做金字塔尖上的人,當金字塔上的人收到一份roseonly算是正常的事情,我想大多數人還是處于非金字塔尖上的人,都說愛情無價,愛情不分身份之別,這些人群收到一份roseonly后,那種激動不言而喻,你曬我也曬,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網思維手段最高境界”自傳播“。以此來鞏固告金字塔尖上的人,帶動金字塔半腰以上的人群消費。
Roseonly 不僅僅賣花
Roseonly專注打造愛情信物,是總能“讓消費者將它與玫瑰和愛情聯(lián)想在一起”的奢侈品牌,它首創(chuàng)了“一生只送一人”的真愛理念。在鮮花玫瑰銷售空前成功之后,品牌要擴展品類時,第一個想到的就是永生花和珠寶,所有的創(chuàng)意都來源于玫瑰和愛情。
Roseonly于2015年推出的玫瑰珠寶系列,2016年又增加了玫瑰香薰等禮品系列,同時也為年輕的戀人們設計了姐妹品牌love roseonly,不僅僅是獻給情侶的禮品,更是帶動了國內整個高端鮮花行業(yè)的發(fā)展。在roseonly誕生之前,用戶買花買的只是單一的產品,現(xiàn)在roseonly的用戶消費的是優(yōu)質的產品+獨一無二的理念,豐富了國內高端禮品的品類。
短短三年多,roseonly在時尚行業(yè)和電商行業(yè)獲獎無數,并受到了國際上非常多知名機構的邀請,目前正在逐步擴充海外布局。之所以會在垂直電商領域取得成功,一方面得益于奢侈品電商的飛速發(fā)展;另一方面,roseonly品牌在整個鮮花行業(yè)中有不可替代的特殊性。
注重線下體驗,與國際奢侈品牌比肩
為滿足更多消費者的需求,提升購物體驗,roseonly加快了線下體驗店的布局。作為品牌O2O布局的重要組成部分,roseonly線下體驗店除了拓展了銷售渠道,為品牌貢獻更多銷售額,更大的意義是成功成為了品牌宣傳和文化輸出的最佳地方。
在店鋪選址方面,不同于互聯(lián)網品牌選擇在寫字樓宇地方開設實體店,roseonly只考慮與奢侈品牌的專賣店開在一起??v觀roseonly的線下店鋪,均選擇核心城市最高端的商業(yè)區(qū)和購物中心開設線下體驗店,并全部毗鄰蒂芙尼、香奈兒、愛馬仕等一線奢侈品牌。
在成立9個月時, roseonly選在匯聚眾多國際一線品牌的北京三里屯北區(qū)開設了第一家線下體驗店。自從開店以來,此實體店的銷售額屢創(chuàng)新高。線上的名氣幫線下體驗店導流,線下店鋪的良好購物體驗又強化了roseonly的奢侈品特性。
以線上官網商城+線下體驗店+高度便捷物流+移動支付入口強強聯(lián)合的方式,引導用戶在線下實體店進行了解與體驗,進而轉化為線上客戶,以輕盈的模式將線下消費轉換為線上消費。同時又滿足了一些用戶希望線上下單,線下提貨等需求,O2O創(chuàng)新運作模式的部署從而將roseonly線上線下高效打通,完美結合。
從2013年9月9日開設第一家門店至今,roseonly已經在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、南京、杭州、蘇州、武漢、長沙、沈陽、廈門等19個城市的最頂級的奢侈購物中心擁有了25家線下零售門店。今年roseonly還將開設5-10家門店,完成對全國主要城市的布局。
透過roseonly的成功,我們的農業(yè)企業(yè)能夠學到什么呢?如果說鮮花市場是千億市場,那么農產品就是萬億大市場,我們不缺高品質的農產品,缺的只是品牌的打造與營銷的策略,roseonly能通過互聯(lián)網崛起,我們自己的農產品為什么不可以呢?Roseonly可以通過線下體驗做品牌推廣與文化宣傳,我們的農產品不可以做體驗營銷嗎?roseonly的故事勢必會給我們的農業(yè)企業(yè)家提供經驗的借鑒和參考。
素材來源:網絡。神農島團隊編輯整理,轉載請注明來源:神農島,ID:sndfly
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