文丨CBNData消費(fèi)站
對于追求儀式感和美好事物的女性來說,鮮花是情人節(jié)常常收到的禮物之一。
CBNData消費(fèi)站(以下簡稱C站)發(fā)現(xiàn),8月以來,不少主播和商家都提前1-2周在直播間上架有關(guān)“花”的主題商品,供用戶提前挑選、預(yù)定下單。這樣的安排還為商家留足更充分的備貨時(shí)間。
今年七夕,淘寶直播間“花”的種類變得更加多樣,既包括同城配送禮盒、產(chǎn)業(yè)帶鮮花,還有如ROSEONLY、野獸派等極具知名度的永生花系列。此外,一些美妝、護(hù)膚乃至家紡品牌同樣“跨界”加入,用永生花為品牌禮盒進(jìn)行點(diǎn)綴,讓七夕禮物更有氛圍感。
主播們的七夕選品,鮮花是主角之一
根據(jù)C站不完全統(tǒng)計(jì),8月1日-8月10日,薇婭、李靜、葉一茜、林珊珊、大左等主播在直播間上架鮮花禮盒,葉一茜的丈夫田亮也現(xiàn)身直播間助力。
幾位知名主播的上架商品中,價(jià)格最貴的鮮花禮盒當(dāng)屬薇婭直播間的花點(diǎn)時(shí)間厄瓜多爾玫瑰,11支售價(jià)299元,平均每支價(jià)格超過27元,并且是限量售賣。
高昂的價(jià)格讓這樣品相極好的花束注定不會成為“次拋”。薇婭在講解時(shí),直播間上方有詳細(xì)的鮮花養(yǎng)護(hù)視頻片段,告訴用戶怎樣在收到花束后延長鮮花壽命和觀賞時(shí)限。
圖片來源:薇婭直播間截圖
其余三位主播葉一茜、李靜、林珊珊售賣的鮮花禮盒為170元左右的中端線,另一位主播大左則挑選了100元出頭的平價(jià)線。
圖片來源:直播間截圖
宸帆旗下主播林珊珊的七夕主題直播提前1個月前就開始進(jìn)行準(zhǔn)備,提前2周正式進(jìn)行選品。由于送禮場景的需要,選品會更加傾向禮盒。這次林珊珊在直播間上架的鮮花禮盒,來自專做同城配送的鮮花品牌愛里。
圖片來源:林珊珊直播間截圖
“對于商家來說,主播流量很大,再遇到這種節(jié)日其實(shí)很難接住,客戶預(yù)定跑單商家也很吃虧。這次有行業(yè)小二介入選品,與商家有一些約定,所以在質(zhì)量和價(jià)格上都有比較好的保證,這是我們選擇這個品牌的原因?!绷稚荷哼x品團(tuán)隊(duì)告訴C站。一旦用戶沒有在情人節(jié)當(dāng)天收到鮮花,或發(fā)現(xiàn)損壞,都可以在第一時(shí)間聯(lián)系客服進(jìn)行補(bǔ)償和賠付。
C站通過觀看多位主播的直播講解和詢問品牌客服發(fā)現(xiàn),由于七夕當(dāng)天訂單較多,鮮花配送最多支持在情人節(jié)當(dāng)天、前一天或往后一天送到,但無法要求商家在某天的某個具體時(shí)段配送。如果情人節(jié)當(dāng)天(周六)有外出安排,需要多考慮一點(diǎn)。
花點(diǎn)時(shí)間旗艦店也同樣在品牌直播間積極推出情人節(jié)花束。發(fā)力直播以來,花點(diǎn)時(shí)間直播間客單價(jià)同比去年提升61.01%,不僅推出每周一束花、禮品卡,并跨界與啤酒品牌推出聯(lián)名室內(nèi)啤酒永生花禮盒。
除了同城配送的鮮花品牌們,云南多個鮮花基地的商家們也在情人節(jié)前積極直播,推出“承包你一年鮮花”的福利抽獎活動。
不同于花點(diǎn)時(shí)間、花加等品牌售賣的成品花束,以東方花園種植基地為代表的云南鮮花本地商家賣所售賣的是基礎(chǔ)花材,用戶收到貨后需要自行進(jìn)行打理,比如醒花、剪除多余枝葉、去除鮮花外層保護(hù)花瓣、插花等等。這種在直播間自行購買花材的方式,可以在最大程度上滿足用戶的個性化搭配需求,而不僅僅限制于品牌提供的“套餐”。
換句話說,在直播間買花的用戶有可能自行搭配插花后作為禮物送出,送給好友、長輩,同時(shí)也可以純粹為了自己欣賞。這種DIY式的悅己消費(fèi)正在直播間崛起,成為越來越不容小覷的一股力量。
七夕跨界,永生花點(diǎn)綴更吃香
鮮花雖然美麗,但最終是壽命有限。最近幾年涌現(xiàn)的永生花,成為進(jìn)階送禮的替代選擇。
新浪微熱點(diǎn)一周數(shù)據(jù)顯示,“永生花禮盒”的全網(wǎng)熱度在8月10日達(dá)到峰值。考慮到情人節(jié)的消費(fèi)前置,此時(shí)應(yīng)該正是男性用戶們做功課、下單的高峰期。
圖片來源:新浪微熱點(diǎn)
今年的永生花產(chǎn)品出現(xiàn)兩大暢銷趨勢。一方面,主營永生花的品牌在七夕節(jié)前頻繁營業(yè),銷量大漲。另一方面,美妝、護(hù)膚乃至飲料品牌盯上了永生花元素,用跨界或是自產(chǎn)的方式推出永生花主題禮盒。
從價(jià)格段來看,主營永生花產(chǎn)品的品牌普遍走高端路線。
以ROSEONLY為例,永生玫瑰十二星座水滴形商品價(jià)格為1314元,十二星座守護(hù)色永生花音樂球禮盒價(jià)格高達(dá)2999元。
永生玫瑰十二星座水滴形 圖片來源:ROSEONLY天貓旗艦店
在7月推出新品“熊貓噗噗”系列的野獸派,8月乘勝追擊推出情人節(jié)相關(guān)主題音樂水晶球永生花。7-8月,野獸派官方直播間日均觀看量均維持在2w左右,遠(yuǎn)高于6月的7000左右。官方店鋪直播顯示,8月10日的熱賣商品TOP 5中,價(jià)格超過1600元的永生花旋轉(zhuǎn)音樂告白兔禮盒位居第一。
圖片來源:野獸派官方直播間
joyflower算是為數(shù)不多的永生花平價(jià)品牌之一,不少產(chǎn)品價(jià)格都在100-200元之間,但同樣擁有“高配選擇”。店內(nèi)銷量最高的永生花玫瑰熊禮盒基礎(chǔ)款售價(jià)為299元,要是選擇加送首飾盒等,最高價(jià)格可高達(dá)近500元。
圖片來源:joyflower天貓旗艦店
對于其他“非主營”永生花的品牌來說,在禮盒中加入永生花元素變得越來越常見。
彩妝品牌完美日記在今年7月上新小細(xì)跟口紅永生花寵愛限定版禮盒,包含6支口紅,售價(jià)超過600元。稚優(yōu)泉則與花加聯(lián)名,推出玫瑰之名永生花禮盒,包含2支唇釉、1張護(hù)手霜、1個永生花禮盒。
圖片來源:品牌天貓旗艦店
丸美旗下高端護(hù)膚線丸美東京聯(lián)名野獸派,推出小酒瓶野獸派永生花限定禮盒。
圖片來源:丸美東京官方微博
情人節(jié)營銷是品牌必爭的場景。上線廣告片、落地線下活動、商場派樣、推出限定禮盒已經(jīng)成為多個品牌的組合拳。
聰明的品牌會進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,比如稚優(yōu)泉選擇花加、丸美東京聯(lián)名野獸派。精釀啤酒品牌鵝島則與花點(diǎn)時(shí)間聯(lián)名,別有新意地在禮盒中放置了卡斯卡特永生啤酒花,與一眾玫瑰花有效區(qū)分。這樣的禮物不僅適合送給男生,同樣適合女性送給同性好友或是自己獨(dú)酌、悅己消費(fèi)的選擇。
永生花的點(diǎn)綴,不僅可以提升節(jié)日氛圍,同樣為品牌帶來溢價(jià)。上述5個品牌的禮盒中,僅有稚優(yōu)泉的禮盒價(jià)格低于200元。
不過,C站發(fā)現(xiàn),由于永生花的制作工藝相對復(fù)雜。設(shè)計(jì)不夠用心、只想倉促“收割”消費(fèi)者的少數(shù)品牌已經(jīng)引發(fā)了一些吐槽和反噬。
在選擇越來越多的前提下,用戶面對溢價(jià)的七夕禮盒期待也會有所提升。對于品牌來說,七夕情人節(jié)的限定禮盒已經(jīng)不再只是傳統(tǒng)的含義和形式,不只是“隨便送個花”而已,而是以此連接用戶,表達(dá)對用戶的關(guān)心和祝福。在禮物定制化、高端化的趨勢下,只有用心、真誠的品牌才能獲得這屆消費(fèi)者(伴侶)的芳心。