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經(jīng)營人才,贏得未來——就建筑業(yè)人才發(fā)展與能力建設(shè)專訪基業(yè)長青董事長劉日明

編者按



今年是企業(yè)全面實(shí)施“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)之年、機(jī)會(huì)之年、創(chuàng)新之年,人才建設(shè)是大家首當(dāng)其沖的抓手和考題。基業(yè)長青組織編寫了《2022建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐報(bào)告》,小青有幸采訪了北京基業(yè)長青管理咨詢股份有限公司董事長劉日明先生,請他就建筑業(yè)人才發(fā)展與能力建設(shè)這個(gè)話題更深入地闡發(fā)觀點(diǎn)、提出建議,以下為采訪實(shí)錄。

采訪中,劉董事長的一句概括令人印象深刻:

"

經(jīng)營市場,贏得當(dāng)下;

經(jīng)營人才,贏得未來。

"

建筑業(yè)正從勞動(dòng)力密集型向人才密集型轉(zhuǎn)型。當(dāng)前中國建筑面臨高級創(chuàng)新人才和高技能產(chǎn)業(yè)工人短缺的情況,即“兩頭少,中間多”。

高質(zhì)量發(fā)展要求企業(yè)樹立人才發(fā)展理念,激發(fā)人才和組織活力,以人才轉(zhuǎn)型來帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,以人才創(chuàng)新來激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。

很多企業(yè)人才不足的原因在于人才浪費(fèi),存在散養(yǎng)和野蠻成長現(xiàn)象。根源在于沒有轉(zhuǎn)變?nèi)瞬虐l(fā)展理念,或者不善于有效發(fā)展人才。表現(xiàn)在人才系統(tǒng)上投入不足、工作不系統(tǒng)、零打碎敲。

建筑業(yè)的市場競爭真正進(jìn)入比拼核心能力的階段了,人才越來越成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

企業(yè)要像重視業(yè)務(wù)那樣重視人才。留人的重心在于用人,人才供應(yīng)鏈、人才加速鏈、人才退出鏈至關(guān)重要。

優(yōu)勢人力資源觀的特征是用好人做好產(chǎn)品多賺錢,劣勢人力資源觀是少給錢、用差生、出一般活兒。用高手通常更劃算。

普通企業(yè)干活掙錢,好企業(yè)少干活多掙錢,卓越企業(yè)不干活掙大錢。

不發(fā)展人才的領(lǐng)導(dǎo)就是包工頭。

新領(lǐng)導(dǎo)力要解決讓年輕人重新喜歡上建筑業(yè)的命題。







01

提問:面向十四五,建筑企業(yè)人才工作方面有哪些挑戰(zhàn)?


 劉董:經(jīng)過十三五行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和市場競爭的洗禮,建筑企業(yè)人才數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量更趨合理。
 如今的建筑企業(yè)形態(tài)發(fā)生了較大變化,正在從傳統(tǒng)的以建設(shè)為主向投資建設(shè)運(yùn)營一體化服務(wù)轉(zhuǎn)型,從以現(xiàn)場施工為主向管理型、質(zhì)量型、工廠化、數(shù)字化建造轉(zhuǎn)型,其人力資源從勞動(dòng)力密集、買方市場向智能密集、賣方市場轉(zhuǎn)化??梢灶A(yù)測,未來十年將是這種轉(zhuǎn)型最密集的加速階段。
 如今的建筑人也有根本性的變化,更加知識(shí)化、更全才、更自信;不但會(huì)建設(shè),還得懂經(jīng)營,擅長數(shù)字技術(shù);不但熟悉土木工程,還得掌握新科技、能跨界,會(huì)玩等等。
 當(dāng)然,面對十四五高質(zhì)量發(fā)展,建筑業(yè)要抓住轉(zhuǎn)型升級和科技創(chuàng)新兩大主題,在人才工作上還面臨一些不足和挑戰(zhàn):

01

傳統(tǒng)人才仍占較大比例,創(chuàng)新人才不足,表現(xiàn)為工程總承包管理、投建營一體化、國際化經(jīng)營、數(shù)字化、雙碳綠色發(fā)展、企業(yè)家人才等稀缺。所以,人才轉(zhuǎn)型將會(huì)是十四五的大主題。

02

建筑市場競爭加劇,內(nèi)卷明顯,建筑業(yè)對年輕人的吸引力有所下降。讓年輕人重新愛上建筑業(yè),需要企業(yè)更具競爭力、青春有活力。

03

部分建筑企業(yè)仍存在傳統(tǒng)的重市場、輕人才的思想,在人才隊(duì)伍建設(shè)上投入不足,不重視和不善于經(jīng)營人才,導(dǎo)致人才隊(duì)伍不穩(wěn)定、人才不足以及人才斷層等問題。

 除此之外,高素質(zhì)建筑產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍供應(yīng)不足也將是困擾企業(yè)做大的瓶頸之一。為解人才、人力不足,企業(yè)會(huì)花大力氣開展培訓(xùn)、工作外包、靈活用工以及人工智能替代,這樣又倒逼了企業(yè)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的結(jié)果是建筑企業(yè)會(huì)呈現(xiàn)明顯的二元梯隊(duì)陣型:一列是全產(chǎn)業(yè)鏈、管理型巨無霸企業(yè),另一列是單項(xiàng)冠軍、專業(yè)性小企業(yè)。

02

提問:優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)對建筑行業(yè)企業(yè)人才工作的啟發(fā)有哪些?

劉董:總結(jié)起來五個(gè)方面:


1
人力資本化

華為經(jīng)驗(yàn)最重要啟示是人才管理的成功——人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值,人力資本的投入優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本的投入。過去建筑企業(yè)在激勵(lì)措施上重心指向項(xiàng)目層面,在公司層面反而縮手縮腳,主要受制于工資總額和政策等因素。國資委推動(dòng)的國有企業(yè)三年改革行動(dòng),支持上市企業(yè)開展股權(quán)激勵(lì),鼓勵(lì)管理層、骨干員工持股等,本質(zhì)上是承認(rèn)人力資本,激發(fā)企業(yè)家和經(jīng)理人、科技人才創(chuàng)業(yè)激情,以利益共享來推動(dòng)共創(chuàng)。建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì),積極開展多層級的分配和所有權(quán)改制,以人力資本經(jīng)營的理念,釋放潛力,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)生型成長。

2
人才職業(yè)化

職業(yè)化要求人才能進(jìn)能出、干部能上能下、成長能左能右(雙通道),企業(yè)內(nèi)部人才市場與外部市場充分開放和兼容,只有這樣才能最大程度地整合社會(huì)資源,以促進(jìn)靈活用工、彈性組織、虛擬合作等。

3
人員知識(shí)化

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的形態(tài)與員工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)正相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),八大建筑央企中中國建筑和中國交建的員工學(xué)歷程度最高,本科以上占比在70%左右。隨著投建營一體化和科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),未來的承包商將是多面手、萬能型、敏捷型的組織。未來的建筑業(yè)人才需要更加專業(yè)、復(fù)合、跨界和知識(shí)迭代,所以員工和組織的學(xué)習(xí)能力,將成為制勝法寶。華為“一杯咖啡吸收宇宙能量”,指的就是開放吸收外部資源。

4
人工智能化

現(xiàn)在的工地,機(jī)器人焊接、工廠預(yù)制等越來越多。隨著工程科技感越來越強(qiáng),即所謂越來越“性感”的時(shí)候,才將是更加吸引年輕人的時(shí)候。

5
人才工程一體化

優(yōu)秀企業(yè)越來越重視人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才經(jīng)營條線的投入,以系統(tǒng)性的設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)機(jī)制、資源和項(xiàng)目,一體化、高效率地提升人才隊(duì)伍。

03

提問:基業(yè)長青即將發(fā)布的建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐報(bào)告,您最想表達(dá)什么觀點(diǎn)?


劉董:建筑業(yè)的市場競爭真正進(jìn)入比拼核心能力的階段了,人才越來越成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

 企業(yè)要像重視業(yè)務(wù)那樣重視人才。人才隊(duì)伍建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,要從企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略入手,重新定義人力資源,建立基于人才發(fā)展的人力資源開發(fā)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)是企業(yè)另一套內(nèi)生性價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng),其價(jià)值與業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)并重。

 我們發(fā)現(xiàn),凡是重視人才的企業(yè),通常會(huì)有明確的企業(yè)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。目標(biāo)明確,方向感、系統(tǒng)性強(qiáng)。凡是重視人才的企業(yè),通常領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上講臺(tái),內(nèi)部溝通高效,向心力強(qiáng)。凡是重視人才的企業(yè),都會(huì)強(qiáng)化內(nèi)部知識(shí)共享和傳承,企業(yè)會(huì)更加“聰明”。

 過去十年,基業(yè)長青服務(wù)過眾多建筑業(yè)企業(yè),包括建筑業(yè)央企集團(tuán)和子企業(yè)、地方建企、民營企業(yè)、建筑項(xiàng)目,還有上游投資企業(yè)和裝備制造企業(yè),在人才工程方面實(shí)施過很多項(xiàng)目,包括人才培訓(xùn)、測評、在線教育、行動(dòng)學(xué)習(xí)、人才規(guī)劃等。

優(yōu)秀企業(yè)通常舍得在“人”身上花錢,這種投資也物超所值。

 比如,中國交建為配合“五商中交”轉(zhuǎn)型而實(shí)施的“11711人才工程”,規(guī)劃清晰,組織有力,通過大規(guī)模輪訓(xùn),為企業(yè)提供了充足的職業(yè)經(jīng)理人梯隊(duì)、青年干部梯隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、國際領(lǐng)軍人才等人才供應(yīng),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。


 再比如為中國核建“青藍(lán)計(jì)劃”提供咨詢和培訓(xùn)支持,幫助企業(yè)縮短人才周期,以發(fā)現(xiàn)人才、賦能人才、使用人才為循環(huán),克服人才斷層,加速人才成長,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展“一體化”的高效能。


 還有為設(shè)計(jì)院開展的人才賦能工程,探索對知識(shí)類員工自我成長和組織學(xué)習(xí)兼容的管理模式。

 對這些優(yōu)秀企業(yè)的案例加以整理推廣,推動(dòng)更多的建筑企業(yè)對標(biāo)學(xué)習(xí),以人才發(fā)展推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,以人才創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,這是基業(yè)長青的愿望,也是基業(yè)長青的財(cái)富。

基業(yè)長青在企業(yè)培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、在線教育、人才工程、知識(shí)系統(tǒng)等領(lǐng)域資源豐厚、能力出眾,具備獨(dú)到的人才發(fā)展理念和方法體系,將為建筑企業(yè)十四五創(chuàng)新發(fā)展提供更高質(zhì)量的支持和服務(wù)。

04

提問:建筑業(yè)招聘難、人才流失問題怎么解決?

 劉董:我們的建議是,企業(yè)要像找客戶那樣去找人、要像防止丟單那樣去防止人才流失、要像經(jīng)營業(yè)務(wù)一樣去經(jīng)營人才。留人是結(jié)果,其根本在于如何用人。
具體工作上建議重視三條鏈:
01

人才供應(yīng)鏈

盡量向前后延伸,比如定點(diǎn)支持就業(yè)班、與大學(xué)產(chǎn)教融合定制人才、提高人才入口質(zhì)量等;后端延伸是指盡量延長特殊人才的職業(yè)周期,避免因任期或年齡等原因一刀切,造成人才損失。
02

人才加速鏈

對企業(yè)所需人才進(jìn)行分類規(guī)劃,加大投入,實(shí)施導(dǎo)師制(師帶徒)、干中學(xué)(行動(dòng)學(xué)習(xí))、職業(yè)輔導(dǎo)、雙通道、培訓(xùn)、輪崗等多種加速手段,縮短成才周期、推動(dòng)人才輩出?,F(xiàn)在有些單位一方面喊人才不足,一方面是放任人才浪費(fèi),表現(xiàn)為人才散養(yǎng)、“野蠻成長”甚至是“自生自滅”。要通過人才加速工程,加快干部年輕化進(jìn)程,特別是推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子年輕化。
03

人才退出鏈

企業(yè)要有自主瘦身功能,避免官僚病,特別是當(dāng)官的多當(dāng)兵的少、喊話的多干活的少。其本質(zhì)在于建立科學(xué)的價(jià)值創(chuàng)造和業(yè)績評價(jià)體系,按市場機(jī)制來逆向淘汰。從干部選拔標(biāo)準(zhǔn)來說,要從領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人到業(yè)績?yōu)橥蹀D(zhuǎn)變,讓干部對結(jié)果負(fù)責(zé),樹立不打糧食不是好干部的文化。

 基業(yè)長青曾多次為項(xiàng)目部做培訓(xùn),感受到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特別是年輕干部對參加組織學(xué)習(xí)的熱情。建筑工地上年輕人有“兩難”——找對象難、參加培訓(xùn)難。解決年輕人的痛點(diǎn),讓他們感受到組織關(guān)懷,會(huì)有效降低人才流失率。所以,留人的本質(zhì)在于用人,用人的本質(zhì)在于發(fā)展人。

 企業(yè)建立人才三條鏈,其基本理念在于踐行“優(yōu)勢人力資源觀”,而不是“劣勢人力資源觀”。優(yōu)勢人力資源觀的本質(zhì)在于企業(yè)用好人出好產(chǎn)品多賺錢,實(shí)現(xiàn)正循環(huán)。劣勢人力資源源觀是錢不多、用差生、做一般活兒。兩種理念,兩種結(jié)果。通常情況是,用高手更劃算。倘若企業(yè)錢不夠多,怎么才能用高手呢?最簡單的辦法就是“3個(gè)人干5個(gè)人的活,給4個(gè)人的錢”。

05

提問:新冠疫情以及國際政經(jīng)對我國“一帶一路”的影響如何?以及對“一帶一路”從業(yè)者的建議是什么?

 劉董:受多種因素疊加的影響,“一帶一路”國際工程和投資正在經(jīng)歷調(diào)整期,業(yè)界普遍認(rèn)為會(huì)有3-5年的周期。怎么說呢?市場法則永遠(yuǎn)是逆淘汰的,危機(jī)是試驗(yàn)企業(yè)韌性的試金石。對走出去企業(yè)來講,適應(yīng)過緊日子,熬過去是重點(diǎn)。對個(gè)人來講還是要有信心,越是逆全球化,越是表明全球化資源的稀缺和可貴,特別是人力資源。

06

提問:能不能談?wù)勀銓ㄖI(yè)十四五的發(fā)展主題的理解?


 劉董:強(qiáng)基計(jì)劃指導(dǎo)思想和原則是服務(wù)國家戰(zhàn)略,招收一批有志向、有興趣、有天賦的青年學(xué)生進(jìn)行專門培養(yǎng),為國家重大戰(zhàn)略領(lǐng)域輸送后備人才。主要選拔有志于服務(wù)國家重大戰(zhàn)略需求且綜合素質(zhì)優(yōu)秀或基礎(chǔ)學(xué)科拔尖的學(xué)生。

07

提問:從領(lǐng)導(dǎo)力的角度,可否對新時(shí)期建筑業(yè)管理者提幾點(diǎn)建議?


 劉董:我們接觸的建筑業(yè)各級管理者,從公司管理層到項(xiàng)目經(jīng)理,普遍具備較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格偏指令型,拳打腳踢,殺伐決斷。建筑業(yè)管理層承受巨大的競爭和業(yè)績壓力,有句話調(diào)侃建企高層,“不是在競標(biāo)項(xiàng)目公關(guān)客戶的路上,就是在處理項(xiàng)目突發(fā)事件的路上”。
 我們建議重點(diǎn)提升四個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)力:
01
戰(zhàn)略規(guī)劃能力

包括講故事能力、塑造商業(yè)模式能力、組織變革能力,要求領(lǐng)導(dǎo)者善于思考和謀劃,不走尋常路,避免同質(zhì)化。不以戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,不以行動(dòng)上的勤奮掩蓋思考上的懶惰。戰(zhàn)略能力基本上要求站在5年周期上去思考問題,既要今天吃飽,又要明天吃好?;蛘邽榱嗣魈斐院?,寧肯今天忍饑挨餓。

02
人才發(fā)展能力
不能發(fā)展人才的老板,本質(zhì)上是包工頭。所以KPI的核心就是兩個(gè)指標(biāo),一是利潤,二是人才。人才代表企業(yè)未來的盈利能力。
03
數(shù)智化親和能

建筑業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大多學(xué)土木工程,會(huì)本能地對數(shù)字技術(shù)陌生或抵觸,所以培養(yǎng)對數(shù)智化的親和力,對企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型尤為關(guān)鍵。

04
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)換

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格從指令型向教練型轉(zhuǎn)換,否則很難領(lǐng)導(dǎo)新生代員工。

08

提問:能不能推薦幾本人力資源領(lǐng)域的書籍?

 劉董:《重新定義團(tuán)隊(duì):谷歌如何工作》、《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為?》、《賦能——打造應(yīng)對不確定性的敏捷組織》、《一生的旅程》、《我心菩提》、《世界是平的》等,都很經(jīng)典。
這世界本就不平,我們存在的價(jià)值是讓他變平。

 對劉董的采訪干貨滿滿,意猶未盡,小青征得同意,近期將在基業(yè)長青公眾號(hào)搶先披露基業(yè)長青《2022建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐報(bào)告》,敬請期待。


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