華為無疑是中國當(dāng)前最優(yōu)秀的民族企業(yè)之一，而且對多數(shù)人來說是神秘的，很多人都會好奇近年來為什么華為如此之“火”？所以，今天我想嘗試揭開華為文化中神秘面紗的一角，也淺談一下自己對文化的理解。后續(xù)會寫幾篇華為人實際工作的經(jīng)歷，也便于大家結(jié)合故事深入去理解華為文化。
華為有著18萬性格不同、民族、宗教信仰不同的員工，而且大部分都是高級知識分子，科研人員的比例達到60%-70%，但華為卻能夠?qū)⑦@些人緊緊的“粘合”在一起，找到大家共同的訴求并激發(fā)每個人的潛力，靠的就是“以奮斗者為本”、“以客戶為中心”的精神引領(lǐng)和股權(quán)激勵為主的物質(zhì)獎勵，不得不說華為的激勵機制是成功的，但凡可以稱之為成功或成就的事物必有他獨特的地方，共產(chǎn)黨帶領(lǐng)廣大勞苦群眾反抗侵略和壓迫，在物資能力極端缺少和匱乏的情況下，依然展現(xiàn)出了頑強的生存能力和戰(zhàn)斗力，靠的就是“翻身當(dāng)家做主人”、“打土豪、分田地”等一系列精神層面和物質(zhì)層面的激勵和感召，“打土豪、分田地”對于當(dāng)時的廣大農(nóng)民群眾來說，就相當(dāng)于是股權(quán)激勵。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而企業(yè)是否能夠吸引優(yōu)秀的人才加入，能夠給人才提供發(fā)揮的平臺和機會，能夠形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵是企業(yè)文化之“魂魄”是否具有感召力、是否能夠滿足各類員工的訴求。
企業(yè)文化系統(tǒng)包含理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層四個層面開展，同時以各級員工的所為、所見、所聽、所想四個方面為切入點，達到以文化人的目標。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性的“一把手”工程，因此企業(yè)文化建設(shè)的各項工作實施，堅持從集團創(chuàng)始人—高層管理人員—中層管理人員—基層管理人員—基層員工，層層遞進的方式進行推動。任正非曾在內(nèi)部會議上說過，所有華為人要“腦袋對著客戶，屁股對著領(lǐng)導(dǎo)”，他們也是這樣做的，目的就是為了讓客戶滿意，唯一能檢驗企業(yè)價值的就是市場和客戶，我們的管理是否有利于快速相應(yīng)客戶的需求！是否影響了客戶的滿意度！是否為客戶創(chuàng)造了價值！任正非本人是帶有強烈危機意識的人，每天想的最多的，恐怕就是如何讓客戶滿意，如何讓華為活下去并獲得更好。
“制度是網(wǎng)，文化是空氣。”制度建設(shè)的再完善也一定有漏洞，而漏洞的地方是否能夠不出問題就要看文化的影響力，員工是否遵循正確的價值觀做事。文化建設(shè)重于方法論，頂層設(shè)計要穿透人性，以客戶為中心設(shè)計管理、改良管理，以奮斗著為本激勵團隊、激發(fā)創(chuàng)造力，以長期艱苦奮斗提醒自己永存危機感和饑餓感，集百家之所長補自己之所短，不盲從不偏激，扎實走好每一步。
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