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雙十一,中小商家“玩不起”

雙十一

品牌大店的勝利



“96秒100億”可謂是今日當(dāng)之無(wú)愧的話題榜首榜首,大眾已經(jīng)習(xí)慣了雙十一這一全民購(gòu)物狂歡節(jié)不斷地刷新著其自身保持的記錄。

看著雙十一成交額不斷地突破,在數(shù)以千億記的宏大數(shù)據(jù)面前,人們往往容易忽視當(dāng)中的個(gè)體。我們作為普通消費(fèi)者,作為非商家中的一員,鮮少有人將視野放在數(shù)以千萬(wàn)的中小店鋪商家。

2014年9月19日,彼時(shí),眾多中小淘寶商家抬著阿里巴巴上市,讓世界更清晰的看清了阿里巴巴。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)敲鐘的,還是八名阿里巴巴的中小賣家代表。

對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō),盡管中小店家功不可沒(méi),但時(shí)至今日,在雙十一大促中,中小店家卻“玩不起”了。

中小店鋪“玩不起”

雙十一的購(gòu)物狂歡,毫不夸張地說(shuō),是牽動(dòng)著全社會(huì)的神經(jīng)。11月11日晨間,在微博熱搜中,“購(gòu)物津貼沒(méi)用上”一度成為了話題榜第一名。

許多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在付款時(shí),自己絞盡腦汁,東拼西湊就為了滿足“跨店滿400減50”的購(gòu)物津貼并沒(méi)有用上,原以為能夠優(yōu)惠50的訂單卻成了原本的四百多元。藉此,不少不明所以的消費(fèi)者紛紛指責(zé)淘寶規(guī)則的復(fù)雜,給消費(fèi)者“挖坑”。

但這事真不怪淘寶,而應(yīng)該“怪”商家。

在雙十一大促中,并非所有商家都會(huì)參與雙十一的所有活動(dòng)。而此次話題熱榜中,跨店滿減就并非所有商家都會(huì)參與的活動(dòng)。如果仔細(xì)的觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),不參與跨店滿減活動(dòng)的商家,大多為中小店鋪?!百?gòu)物津貼沒(méi)用上”這一話題成了熱搜,一定程度頁(yè)反映了該現(xiàn)狀的普遍。

參與“跨店滿減”活動(dòng),對(duì)商家來(lái)說(shuō),實(shí)際上是強(qiáng)制性打折。在多數(shù)商品的海報(bào)中,都會(huì)打著“參考到手價(jià)**元”的字樣,而這參考到手價(jià)便是在參與跨店滿減之后的價(jià)格。

在雙十一的商家規(guī)則之中,“跨店滿減優(yōu)惠”的優(yōu)惠金額是由商家按比例承擔(dān)的。舉個(gè)栗子,商品售價(jià)200元,滿足“跨店滿減50元”之后,該商品到手價(jià)為175元,該商品的實(shí)際優(yōu)惠為25元,而這跨店優(yōu)惠50元中的25元?jiǎng)t是商家需要承擔(dān)的。實(shí)際上便是商品強(qiáng)制性打折25元。

某種程度來(lái)說(shuō),“強(qiáng)制性打折”便是備受吐槽的“明降暗升”現(xiàn)象的原因。打折銷售,實(shí)際上是商家在提價(jià)過(guò)后的折扣優(yōu)惠。對(duì)商家來(lái)說(shuō),如果每個(gè)消費(fèi)者都能夠做精明的消費(fèi)者,最大程度的運(yùn)用優(yōu)惠,那原價(jià)商品的利潤(rùn)根本不足以達(dá)成盈利,先升后降,也實(shí)屬無(wú)奈。

以前文200元商品來(lái)舉例,實(shí)際上該商品平日售價(jià)為190元,升價(jià)10元后,再參與活動(dòng),便造成了明面上優(yōu)惠了25元,實(shí)際優(yōu)惠15元的情況。不過(guò),這也是打折優(yōu)惠銷售。只是,打折優(yōu)惠的程度遠(yuǎn)沒(méi)有那么高。

但并非所有的商家都能承擔(dān)按比例的打折力度,尤其是對(duì)中小商家來(lái)說(shuō),本就獲客難,再加之小本經(jīng)營(yíng),彩球薄利多銷的銷售思路,導(dǎo)致許多中小商家紛紛不參與其中。在雙十一活動(dòng)中,淘寶官方會(huì)提前兩個(gè)月時(shí)間監(jiān)控活動(dòng)參與方商家的商品售價(jià),并要求雙十一中,商品售價(jià)在其兩個(gè)月內(nèi)其最低標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上至少讓利10%。

一部分商家為了雙十一活動(dòng),會(huì)在兩個(gè)月前,將價(jià)格抬高部分,以便雙十一能夠進(jìn)行“打折銷售”,以實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)讓利。

但在活動(dòng)兩個(gè)月前,便抬高價(jià)格,會(huì)導(dǎo)致銷量受一定程度的影響,對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)是一筆巨大的損失;而如果絲毫不抬高售價(jià),參與到全部的大促活動(dòng),在其盈利空間本就低于大牌時(shí),則難以維系店鋪經(jīng)營(yíng)。

同時(shí),即使是在較低的價(jià)格中打折大促,中小店鋪的吸引力也遠(yuǎn)不如品牌店。對(duì)中小商家來(lái)說(shuō),雙十一,其實(shí)并沒(méi)有多精彩。

雙十一,品牌大店的勝利

在雙十一之際,除了電商平臺(tái)角逐之外,還有各大品牌。今年的雙十一,格力便以一紙公告引坊間熱議。

格力表示雙十一期間,將“讓利30億”打擊低質(zhì)偽劣產(chǎn)品。期間,格力旗下3萬(wàn)多家專營(yíng)店鋪的變頻空調(diào)售價(jià)將下調(diào)至最低1599元,定頻空調(diào)售價(jià)下調(diào)至最低1399元。

這被坊間認(rèn)為是格力再度“引戰(zhàn)”,但在另一層面上也可以看出,雙十一是品牌、大店的狂歡。品牌、大店擁有著一定的資本,同時(shí),其掌握著品牌優(yōu)勢(shì),擁有一定的定價(jià)權(quán),而品牌又具有一定的高溢價(jià),致使其能夠在大促之時(shí),進(jìn)行打折扣的活動(dòng)。

實(shí)際上,中小商家在雙十一中活的確實(shí)不算如意。有電商從業(yè)人員便在同午茶君的交流中就表示,“雙十一是旗艦店和優(yōu)秀專營(yíng)店的天下,小店反而不如日?!?,“大促讓利高,只有品牌方才有錢賺,小店都不賺錢,甚至?xí)霈F(xiàn)銷售額不如平時(shí)的情況”。

據(jù)天貓官方消息公布,截至凌晨?jī)牲c(diǎn),就已有148個(gè)品牌進(jìn)入天貓雙十一“億元俱樂(lè)部”,其中包括有美的、蘋果、華為、小米等各大品牌。即使以每個(gè)品牌一億元計(jì)算,148個(gè)品牌體量占據(jù)了148億元。但實(shí)際上,這些大牌占據(jù)的市場(chǎng)份額絕對(duì)不止148億元。

一邊是大牌不斷的沖擊銷售額,另一邊是小商家不參與“跨店滿減”,電商江湖的二八法則在大促之中,更顯得淋漓盡致。

出 路

2014年9月19日,阿里巴巴上市,彼時(shí),中小店家功不可沒(méi)。如今已是阿里巴巴上市的第五個(gè)年頭,但電商的江湖已經(jīng)不再那么容易。

曾幾何時(shí),網(wǎng)店曾被認(rèn)為是低成本創(chuàng)業(yè)的最佳選擇之一,但如今,網(wǎng)店的管理、運(yùn)營(yíng)愈加專業(yè)化,高門檻化,甚至有電商從業(yè)者表示,要想在千千萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)店中殺出重圍,其難度及所需資本并不比實(shí)體店低,甚至有過(guò)之而無(wú)不及。

在互聯(lián)網(wǎng)的世界中,由于無(wú)實(shí)物銷售,消費(fèi)者無(wú)法直接的感受到商品的差異,傳統(tǒng)的貨比三家在網(wǎng)店中變成了赤裸裸的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),盡管價(jià)格并非唯一的決定因素,但可以以確定的是,價(jià)格在消費(fèi)者的決策中占據(jù)了重要成分。

而雙十一大促,對(duì)中小商家來(lái)說(shuō),犧牲兩個(gè)月利益,同大品牌一起打折,同爭(zhēng)一日,爭(zhēng)不過(guò),不如不爭(zhēng)。

當(dāng)然,盡管比起大牌來(lái)說(shuō),雙十一對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)存在著許多的不穩(wěn)定和盈利困境。但這樣的大環(huán)境也不斷的催促這中小商家謀求自我品牌化,畢竟初初跟著淘寶“混”電商的不少商家中,已經(jīng)誕生了許多的知名品牌。

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