“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”正迎來發(fā)展的黃金期。從4月12日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施,到4月16日,國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上,國(guó)家衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)介紹《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展意見》(下稱“《意見》”)有關(guān)情況,相關(guān)舉措所釋放出的政策信號(hào),讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)看到了曙光。
業(yè)內(nèi)人士感嘆,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首次寫入官方文件是對(duì)市場(chǎng)創(chuàng)新的認(rèn)可。
從2015年12月7日,全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,并開出第一張電子處方,讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來一次整體突破,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在全國(guó)多地出現(xiàn)。歷經(jīng)860多個(gè)日夜,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)已經(jīng)在全國(guó)落地開花。
此外,李克強(qiáng)總理關(guān)于探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方與藥品信息共享,以及《意見》中提高“互聯(lián)網(wǎng)+藥品”供應(yīng)保障服務(wù)能力的舉措,也為近期關(guān)注度較高的處方共享提供了相應(yīng)的政策支持和鼓勵(lì)。
與政策方向相契合,日前,全國(guó)首個(gè)由國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭的處方共享組織——全國(guó)處方共享聯(lián)盟宣布發(fā)起,并將于今年5月正式成立。而聯(lián)盟的技術(shù)提供方和運(yùn)營(yíng)方,正是微醫(yī)。
從全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到全國(guó)處方共享聯(lián)盟,微醫(yī)始終把握著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展脈絡(luò),豐富“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的業(yè)務(wù)內(nèi)涵。
為什么是微醫(yī)為處方共享聯(lián)盟提供技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)、該聯(lián)盟將如何推進(jìn)處方共享、處方外流將如何落地、運(yùn)營(yíng)該業(yè)務(wù)對(duì)微醫(yī)未來發(fā)展有何影響?采訪中,微醫(yī)董事長(zhǎng)廖杰遠(yuǎn)解答了動(dòng)脈網(wǎng)以上問題。
微醫(yī)董事長(zhǎng)廖杰遠(yuǎn)(企業(yè)供圖)
為什么是微醫(yī)?
醫(yī)療健康科技平臺(tái)微醫(yī),為全國(guó)處方共享聯(lián)盟的技術(shù)提供方和運(yùn)營(yíng)方,微醫(yī)董事長(zhǎng)廖杰遠(yuǎn)為聯(lián)盟理事長(zhǎng)。廖杰遠(yuǎn)在處方共享聯(lián)盟發(fā)起大會(huì)上宣布,該聯(lián)盟擬在今年內(nèi)連接200家醫(yī)院、一萬家定點(diǎn)藥店,日均處理處方50萬張,助力醫(yī)藥分開和醫(yī)??刭M(fèi)。
新發(fā)起的全國(guó)處方共享聯(lián)盟將通過協(xié)同全國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)、零售連鎖藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)共同參與,深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),形成“醫(yī)、方、藥、?!钡臄?shù)據(jù)同步和高度協(xié)同,推動(dòng)中國(guó)超過千億規(guī)模的處方外流市場(chǎng)健康發(fā)展。
微醫(yī)由互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療業(yè)務(wù)立身,經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、全科診所、藥診店、健康商城、微醫(yī)云以及商業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)線,搭建了“云、醫(yī)、藥、險(xiǎn)”完整的業(yè)務(wù)體系。
在處方外流業(yè)務(wù)上,微醫(yī)早有布局。其在2016年就啟動(dòng)了藥診店項(xiàng)目,以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為核心,為藥店提供精準(zhǔn)預(yù)約、遠(yuǎn)程診療、電子處方等服務(wù)。
截至目前,已幫助全國(guó)近2萬家藥店升級(jí)成為了老百姓家門口的就醫(yī)服務(wù)和健康管理中心,日均服務(wù)量超過4.6萬人次。
今年2月,由微醫(yī)提供技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)的“處方共享平臺(tái)”,在首屆全國(guó)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用大會(huì)上發(fā)布,這是首個(gè)面向全國(guó)、服務(wù)全行業(yè)的處方共享平臺(tái)。
作為全國(guó)處方共享平臺(tái)承建方,微醫(yī)向平臺(tái)開放了其技術(shù)、資源和運(yùn)營(yíng)能力。發(fā)布兩月內(nèi),全國(guó)“處方共享平臺(tái)”平臺(tái)已在海南、黑龍江、山東、河南、四川等省市陸續(xù)落地,目前單日處方流轉(zhuǎn)量已超7萬張。
可以說,豐富的醫(yī)療資源,以及在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥及處方共享業(yè)務(wù)上的成功嘗試,讓微醫(yī)成為了全國(guó)性處方共享聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)者的絕佳選擇。
全國(guó)處方共享聯(lián)盟將如何落地?
全國(guó)處方共享聯(lián)盟發(fā)起當(dāng)天,聯(lián)盟理事長(zhǎng)、微醫(yī)董事長(zhǎng)廖杰遠(yuǎn)公布了聯(lián)盟第一階段針對(duì)醫(yī)院、醫(yī)保、醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:全面推進(jìn)全國(guó)醫(yī)院系統(tǒng)接入和處方流轉(zhuǎn)、在3-5個(gè)省探索醫(yī)保系統(tǒng)的連接、培育100個(gè)億元單品、幫助1萬家定點(diǎn)藥店升級(jí)為“社區(qū)HMO(健康維護(hù)組織)”,整合全產(chǎn)業(yè)鏈力量,為醫(yī)療、醫(yī)藥、保險(xiǎn)賦能。
處方共享的流程為:醫(yī)生開出處方上傳到處方共享平臺(tái),由審方團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格審核,患者在線結(jié)算藥費(fèi)后,藥品由就近的定點(diǎn)藥店為患者配送上門,同時(shí)患者可以選擇到就近定點(diǎn)藥店自取。
首先,處方共享聯(lián)盟將順應(yīng)醫(yī)藥分開改革趨勢(shì),在2018年計(jì)劃推進(jìn)與200家大中型醫(yī)院處方平臺(tái)連接,預(yù)計(jì)日流出處方超過50萬張,降低醫(yī)院藥占比與藥房運(yùn)營(yíng)成本。
其次,聯(lián)盟將與知名藥企合作,針對(duì)慢性病以及常見多發(fā)病,遴選、培育100個(gè)最受醫(yī)患信賴、性價(jià)比高的億元單品,讓更多患者用上高質(zhì)量、高性價(jià)比的藥品,幫助患者合理用藥。
再者,聯(lián)盟將在全國(guó)首期遴選10000家品類全、服務(wù)品質(zhì)高、支持系統(tǒng)能力強(qiáng)的藥店作為處方共享平臺(tái)定點(diǎn)藥店。以500米為每家藥店服務(wù)覆蓋半徑,幫助藥店升級(jí)成老百姓家門口的“社區(qū)HMO”。
今后,社區(qū)居民在家門口的藥店就能獲得醫(yī)院處方的配藥服務(wù)、在線遠(yuǎn)程問診和健康管理、日常購(gòu)藥和健康消費(fèi)、醫(yī)保在線支付等服務(wù),這些藥店也將成為微醫(yī)平臺(tái)1.1億在線用戶的日常健康 “加油站”。
廖杰遠(yuǎn)表示,全國(guó)處方共享聯(lián)盟作為一個(gè)開放、共享的云平臺(tái)和行業(yè)合作交流平臺(tái),將在資源整合、供應(yīng)鏈優(yōu)化、醫(yī)保對(duì)接、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用等方面推動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)鏈的多方共贏和產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性發(fā)展,助力醫(yī)藥分開和醫(yī)??刭M(fèi),讓更多患者用上安全、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的藥品。
處方外流業(yè)務(wù)或?yàn)槲⑨t(yī)帶來新增長(zhǎng)點(diǎn)
前述提到,經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,微醫(yī)已形成“云、醫(yī)、藥、險(xiǎn)”完整的業(yè)務(wù)體系。其中,“微醫(yī)云”是核心的技術(shù)支撐平臺(tái),“微醫(yī)療”、“微醫(yī)藥”、“微醫(yī)險(xiǎn)”都依賴微醫(yī)云提供支撐。
“微醫(yī)云”的落地場(chǎng)景包括“醫(yī)院云”、“診室云”等,并以此衍生了睿醫(yī)智能醫(yī)生和華佗智能醫(yī)生兩款醫(yī)療AI系統(tǒng)。
“微醫(yī)療”由“基地、網(wǎng)點(diǎn)、終端”三層服務(wù)體系組成,為用戶提供“線上+線下、全科+??啤钡尼t(yī)療服務(wù)。
“基地”是指微醫(yī)在全國(guó)30個(gè)省市連接的2700多家重點(diǎn)醫(yī)院和7400多組專家團(tuán)隊(duì),涵蓋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體在內(nèi)的100多個(gè)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)基地;
“網(wǎng)點(diǎn)”是微醫(yī)搭建了包含6家線下微醫(yī)全科中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和藥診店在內(nèi)的2萬家覆蓋全國(guó)的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);
“終端”是指微醫(yī)通硬件終端+微醫(yī)App軟件終端+企業(yè)終端。
“微醫(yī)藥”包括藥診店和處方共享兩大業(yè)務(wù),規(guī)?;B接醫(yī)院信息系統(tǒng)、零售藥店藥品流通配送系統(tǒng)和醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥多方的醫(yī)療信息共享應(yīng)用。
在處方共享聯(lián)盟背景之下,微醫(yī)更希望把藥品工業(yè)、流通、零售、醫(yī)院、醫(yī)保全部打通,推動(dòng)藥品行業(yè)升級(jí)。
“微醫(yī)險(xiǎn)”是微醫(yī)推進(jìn)開放式互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)平臺(tái)的主載體,通過大數(shù)據(jù)推進(jìn)商業(yè)健康險(xiǎn)的“開源”和社會(huì)保險(xiǎn)的“節(jié)流”。
“微醫(yī)險(xiǎn)”利用微醫(yī)積累的大數(shù)據(jù),在不同場(chǎng)景為用戶提供精準(zhǔn)智能推薦,在線購(gòu)買、健康醫(yī)療及理賠一站式服務(wù)。它以健康管理、醫(yī)療服務(wù)和保險(xiǎn)核保及理賠服務(wù)為主,保險(xiǎn)電商為輔,涵蓋了健康險(xiǎn)門戶、健康E務(wù)室、保險(xiǎn)核保理賠服務(wù)、微醫(yī)保唄、電銷云及健康賬戶六大核心產(chǎn)品。
微醫(yī)的成長(zhǎng)抓住了過去幾年間“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的風(fēng)口,同時(shí)契合了“醫(yī)改”推進(jìn)過程中醫(yī)院的需求、用戶的需求。“云、醫(yī)、藥、險(xiǎn)”業(yè)務(wù)互相協(xié)同,所以在短短的幾年間,微醫(yī)就成長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的“獨(dú)角獸”,估值超過50億美元。
而“處方外流”很可能成為比肩甚至超過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的下一輪風(fēng)口,或推動(dòng)微醫(yī)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值進(jìn)一步提升。
為什么說“處方外流”是風(fēng)口,原因就在于藥品是醫(yī)療健康行業(yè)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的核心環(huán)節(jié),過去醫(yī)院是藥品銷售的第一終端,在藥品銷售規(guī)模里面占到70%左右的份額,當(dāng)下要推進(jìn)“醫(yī)藥分開”、降低醫(yī)院的藥占比,藥品銷售從醫(yī)院轉(zhuǎn)移,背后就涉及藥品商業(yè)價(jià)值的再分配。換句話說,誰能在處方外流過程中有話語權(quán),誰就將掌握藥品商業(yè)價(jià)值的支配權(quán)。
目前看,處方外流是大勢(shì)所趨,正處在全面爆發(fā)的臨界點(diǎn),入局的企業(yè)也非常多,包括原有的醫(yī)藥流通、零售企業(yè),以及互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥公司,騰訊、阿里、京東之類的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,亦在加速進(jìn)入該領(lǐng)域。
但是處方外流落地并不容易,涉及醫(yī)院的利益、醫(yī)保統(tǒng)籌、院外藥事服務(wù)能力等方方面面,只有能夠平衡利益、提供技術(shù)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)能夠脫穎而出。而微醫(yī)以其醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì)、極強(qiáng)的服務(wù)能力,或成為該領(lǐng)域率先落地的公司之一,處方外流業(yè)務(wù),或推動(dòng)微醫(yī)迎來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
文|高康平
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