之前，動脈網（微信：vcbeat）發(fā)布了一篇名為《盤點：10家可能改變未來醫(yī)療的互聯網創(chuàng)業(yè)公司》 的文章，受到廣泛關注。為了讓大家能更深入了解這10家數字醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司，我們再度進行信息挖掘，逐一介紹。
Dispatch Health成立于2013年，位于美國科羅拉州的丹佛市，是一家移動O2O醫(yī)療供應商，主營業(yè)務是基于iPad等移動終端為患者提供醫(yī)生上門出診服務。
該公司團隊由一群有著行業(yè)創(chuàng)新經驗的醫(yī)療界專業(yè)人士組成，旨在幫助患者在家或工作場所實現最佳的就醫(yī)體驗。目前團隊擁有25名員工，其創(chuàng)始人兼CEO Mark Prather有著20多年一線醫(yī)療服務的工作經驗，并親身經歷了當前醫(yī)療系統(tǒng)的耗時與低效問題，因此才有了Dispatch Health 的誕生。
給予正確的護理：Dispatch Health的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士、醫(yī)生助理在判斷急性損傷和疾病擁有豐富的經驗。這些醫(yī)生都來自各社區(qū)的醫(yī)療機構，就算是去醫(yī)院的急診室或緊急護理中心，為患者服務的也同樣是這些工作人員。
無地點限制提供服務：無論是在家里還是在辦公地點或是其他地方，Dispatch Health的護理團隊都會到達，并且盡心盡力的提供醫(yī)療服務。
第一時間抵達：在忙碌的工作生活中，患者不需要去醫(yī)院排隊等候，只要用戶需要，Dispatch Health的護理團隊都會第一時間按時抵達患者身邊。
Dispatch Health主要是通過當地市政府和911的第一反應系統(tǒng)、高級護理設施為患者提供服務。當用戶撥打911或者Dispatch的聯系號碼，公司便會通過一種臨床算法來評估Dispatch Health醫(yī)療隊能否幫助患者。
如果確認可以，將派遣一支由急性臨床護理醫(yī)生組成的醫(yī)療隊乘坐救護車出診。救護車上配有已通過臨床檢驗改進修正計劃（CLIA）認證的實驗室設備、醫(yī)療設備、藥物和靜脈輸液設備以及Wi-Fi功能等。
Dispatch health采用Drchrono作為電子病歷系統(tǒng)，并積極尋求iPad和iPhone上的其他醫(yī)療設備合作伙伴以聯合開發(fā)應用程序，其首個消費者APP于2015年11月上線。
“我們的醫(yī)療護理模式已被證明有效。在急性護理方面，在患者感覺方便的家里或者任何有需要的地方，都能對患者進行安全地處理。”Dispatch Health公司CEO Mark Prather在一份聲明中說，“不論是照顧年邁的父母、受到意外傷害的孩子，還是突發(fā)的急性疾病的患者，現在都有了Dispatch Health這個可以解決個人醫(yī)療保健需求的新選擇，并且不會產生不必要的費用支出，也沒有繁瑣的流程和漫長的等待?！?/p>
目前，Dispatch Health和丹佛市地鐵消防部門合作，已經有400多個患者通過該渠道獲得醫(yī)生上門問診的服務。此外，Dispatch Health還在道路上設置停放了一些私家車，與醫(yī)院一同展開合作，以便更加快捷的幫助管理高?；颊呷骸?/p>
Dispatch Health擁有多年的醫(yī)療行業(yè)經驗，因此在開發(fā)相關產品的時候，也是以獨特的視角，將視線落在行業(yè)痛點上：37%的急診室就診都是不必要的；不必要的就診費用每年總計達44億美元；可避免的高級病房入院費用每年總計超過40億美元；研究發(fā)現，醫(yī)療補助范圍的擴大使急診室的就診量上升40%；目前基礎醫(yī)療的醫(yī)生短缺量達到50000人；380萬的911交通工具是不必要的。
為此，Dispatch Health準備通過三個方面的努力解決了這些行業(yè)的痛點：
1、提供高品質、便利的上門治療服務，且能達到較優(yōu)的效果；
2、免去不必要的醫(yī)院急診治療，減少就醫(yī)費用；
3、可以提高有風險的患者就醫(yī)頻率，避免不必要的周期急性護理。
Dispatch Health現已和科羅拉多州的主要納稅人們簽訂了合同，按照保險條例直接提供醫(yī)療護理。針對沒有購買保險的患者，他們也只收取低廉的固定費用。因此，其服務市場是非常廣泛的，主要涉及以下幾個方面：
1、具有先進的處理功能的移動“治療裝置”，包括靜脈給藥、靜脈輸液、傷口縫合、夾板固定、導尿管和喂食管的更換；
2、擁有移動CLIA修正計劃認證的實驗設備，可在家里或工作場所立即進行檢驗；
3、按照先進的藥物處方規(guī)定，允許在家庭或工作場所進行多種疾病的根治；
4、其廣譜審核臨床治療算法支持在家或工作場所進行安全、高品質的疾病護理；
5、費用低廉的門診拍片；
6、對科羅拉多州的醫(yī)療信息交流進行整合，使得醫(yī)生能夠快速了解到患者過去的健康史以及整體的健康狀況，從而減少一些多余的、不必要的服務，并且做出更準確的臨床決策；
7、對于初級醫(yī)療保健機構及其護理團隊進行監(jiān)督，從而跟進患者的治療過程以及改善患者的治療結果。
傳統(tǒng)醫(yī)療不僅就醫(yī)過程繁瑣，且經濟上的成本也很高。Dispatch Health對現有醫(yī)療系統(tǒng)弊端了解之后也開始引導患者走向一條省時省錢的道路。
在美國，到醫(yī)院急救中心治療的平均治療費用為2000美元。在過去的幾年內，該項費用直線攀升，醫(yī)院和診所的急救護理費用變得非常高昂，患者需承擔全部費用。
由于急診室的醫(yī)生和護士們都非常忙碌，沒有多余時間與患者就病情進行全面深入的溝通交流，真正的就診時間平均只有15分鐘。然而，在這15分鐘的就診時間之前，由于醫(yī)院手續(xù)繁瑣且患者多，通常需要耗費4小時時間來等候。
相比傳統(tǒng)醫(yī)療方式，Dispatch Health提供的服務就顯得更加經濟適用。在提供與傳統(tǒng)醫(yī)療機構同樣治療質量的情況下，患者的平均花費僅為200美元，而就診時間卻達到45分鐘左右，護理團隊有充足的時間了解患者的病情。
在耗時方面，患者與Dispatch Health聯絡后，護理團隊在1小時左右就能到達現場，且在趕往患者所處位置的過程中會與其保持聯絡，如果因特殊情況延誤，也會通知患者。
在2015年8月初，Dispatch Health已經完成了種子輪融資，從EMP控股等投資者手中募集到了360萬美元，該資金主要用于擴大其現有業(yè)務的發(fā)展。種子輪融資中的由EMP、LLC領投，此前EMP還投資過iTriage（在2011年被安泰保險收購）、Stat Health（在2015年被Teledoc收購）。他們希望Dispatch Health能在確保優(yōu)質護理服務的前提下，提高護理的便利度、降低成本，成為家庭護理改革領域的領軍者。
一個是位于紐約的Pager，2015年7月募集到1400萬美元。Pager 是一家面向非急救病人，為紐約市內患者提供早8點到晚10點的“按需醫(yī)生服務”的遠程醫(yī)療公司。
患者可以把 “Uber 醫(yī)生” 叫到家里或辦公室進行診治。醫(yī)生首次上門的服務費用是50美元，定期來訪為200美元，包括現場檢測、治療、手術縫合、處方藥等?？蛻粢部苫ㄙM100美元進行體檢。對于通過電話判斷解決問題的只需支付25美元。
另一個是洛杉磯的Heal，2015年6月融資500萬美元。Heal 提供60分鐘內醫(yī)生上門問診服務。每周7天早8點到晚8點都可預約。在付費方面，統(tǒng)一收費 99 美元。
不過，這99美元的費用只包含請醫(yī)生的費用，開處方藥或者做體檢的費用要通過患者的保險或自付繳納。醫(yī)生會和醫(yī)療助理帶著醫(yī)療工具箱來到用戶家中，工具箱中是一些健康設備，能夠滿足患者一般需求。
隨著國外醫(yī)生上門出診服務的發(fā)展，國內的一些醫(yī)生平臺如好大夫、春雨醫(yī)生、看處方等也都相繼推出了私人醫(yī)生服務。在這些平臺上，醫(yī)生和患者通過在線問診的方式初步的溝通后，患者即可線上預約醫(yī)生。
醫(yī)生上門服務已經逐漸流行起來，出診的方式既能解決了頭疼感冒等小病上醫(yī)院就診麻煩的問題，同時也為那些真正需要到醫(yī)院就診的患者，節(jié)省出了大量的空間與資源。在美國，去大醫(yī)院看病不僅貴而且流程繁瑣，因此很多人青睞Dispatch Health推出的這種便宜又便捷的醫(yī)生上門出診服務。
目前，Dispatch Health正在積極探索其進行擴張的下一個市場，并計劃在2016年大展拳腳。
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