在美國電商巨頭亞馬遜進(jìn)軍線下實(shí)體之際,遠(yuǎn)在地球另一端的中國電商巨頭阿里巴巴也在大膽探路零售實(shí)體領(lǐng)域。從線上到拓展線下,從新興科技模式“逆向”滲入傳統(tǒng)模式,阿里巴巴為何要這么做呢?
和亞馬遜自主開設(shè)線下店面不同,阿里巴巴選擇了和線下零售商攜手合作的模式。今晨,阿里巴巴宣布與百聯(lián)集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作,發(fā)展新零售模式。
此次合作未涉及股權(quán)層面,僅限于戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)層面。未來雙方將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六大領(lǐng)域展開合作,將探索利用人工智能、數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的方式,還將整合供應(yīng)鏈管理。
對此,中泰零售彭毅團(tuán)隊(duì)分析稱,阿里巴巴的新零售投資路徑是:區(qū)域門店資源+電商運(yùn)作經(jīng)營,自下而上篩選區(qū)域優(yōu)質(zhì)零售資源:
從入股三江購物、間接持股聯(lián)華超市、私有化銀泰商業(yè)再到如今的戰(zhàn)略合作百聯(lián)集團(tuán),我們可以發(fā)現(xiàn),阿里偏愛線下區(qū)域門店資源豐富、并具有一定電商模式探索的傳統(tǒng)零售企業(yè)。
為何選擇百聯(lián)?
阿里巴巴選擇與百聯(lián)集團(tuán)合作,破除了從去年下半年以來要收購大潤發(fā)的傳聞。
在今日召開的“2017阿里巴巴新零售戰(zhàn)略發(fā)布會”上,除了宣布與百聯(lián)集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作之外,阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云還透露:
我們在過去的八個月秘密談判了很多次。剛才張勇(阿里巴巴CEO)跟葉董(百聯(lián)集團(tuán)董事長葉永明)跟我講,幾乎每個周末他們都在上海的茶室里面坐著悄悄地談。
至于為何向百聯(lián)拋出“繡球”,或許也可以看看百聯(lián)的優(yōu)勢和競爭力:百聯(lián)集團(tuán)是國內(nèi)最大商業(yè)集團(tuán)之一,在全國擁有4700余家門店,主要集中于華東地區(qū),旗下?lián)碛猩虾5谝话儇?、上海第一八佰伴、東方商廈、永安百貨、百聯(lián)上海奧特萊斯、亨得利亨達(dá)利鐘表、茂昌吳良材眼鏡、上海拍賣行等知名企業(yè)。
海通證券批零分析師汪立亭、李宏科、王晴分析稱:
①百貨類門店占據(jù)核心商圈,權(quán)益自有物業(yè)202萬平米,RNAV約526億元是市值的1.9倍,資產(chǎn)價(jià)值行業(yè)居首;②不考慮超市業(yè)務(wù),成長性更優(yōu)的購物中心和奧特萊斯占比門店面積的81%和收入的60%,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位,領(lǐng)先行業(yè),更能受益實(shí)體渠道消費(fèi)復(fù)蘇;③旗下聯(lián)華超市有3796家門店(截至1H16),80%集中在長三角,網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值高,攜手易果生鮮探索新零售。
從百聯(lián)集團(tuán)今日發(fā)送給華爾街見聞的新聞稿看來,雙方的合作似乎更側(cè)重于“新金融”合作層面。百聯(lián)集團(tuán)強(qiáng)調(diào):
雙方會互相打通支付渠道——百聯(lián)線下門店將向支付寶開放,同時百聯(lián)旗下安付寶/聯(lián)華OK卡將全面接入支付寶,其物流體系也將與阿里巴巴的菜鳥物流合作。而支付寶也有望多增一個支付方式:可用ok卡付款。
支付渠道的打通只是第一步,更具想象空間的是:支付寶除了支付之外,還連接著消費(fèi)信貸、消費(fèi)保險(xiǎn)、消費(fèi)理財(cái)為代表的新金融場景,百聯(lián)的3000多家線下門店,有望成為線下場景與新金融相結(jié)合的一塊試驗(yàn)田。
支付寶在上海的移動支付領(lǐng)域一直有很強(qiáng)的優(yōu)勢,超過7成上海人是支付寶用戶……對百聯(lián)來說,支付寶打通支付通道后,一方面其有可能借助支付寶將更多年輕的消費(fèi)群體引入百聯(lián)的線下門店,并借助消費(fèi)信貸等方式,充分釋放他們的消費(fèi)潛力;另一方面,則可以嘗試通過消費(fèi)保險(xiǎn)等新手段,促進(jìn)消費(fèi)升級。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示:“我們希望整個線上和線下數(shù)據(jù)能夠完全打通。這也是阿里巴巴集團(tuán)在過去幾年一直推動的“三通”,就是商品通、會員通、服務(wù)通?!彼€透露,阿里平臺上的合作伙伴在全國超過十萬家門店,已經(jīng)完成了“三通”。
線上場景和新金融的結(jié)合已初現(xiàn)成效。在去年“雙11”,據(jù)測算,新金融服務(wù)將整體消費(fèi)力提升了20%。但這只是開始,線下消費(fèi)場景占社會消費(fèi)品零售總額的比例超過85%。
資本市場對于此事反映積極:A股百聯(lián)股份高開高走,不到10點(diǎn)封死漲停板,報(bào)17.82元;在港上市的聯(lián)華超市最近兩個交易日連續(xù)大漲,上周五收盤漲13.78%,今日收漲7.76%,至3.47港元。
新零售時代來臨
值得注意的是一個新詞——新零售。
“新零售”的概念,正是由馬云在去年10月的杭州云棲大會上提出的。
在馬云看來,純電商時代很快會結(jié)束,未來10年20年,將只有“新零售”這一說,即線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。由于零售業(yè)發(fā)生變化,未來的制造業(yè)將從B2C徹底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、個性化、定制化。
馬云當(dāng)時還分析了第一次和第二次技術(shù)革命,每次技術(shù)革命大概都是花了50年時間。目前已進(jìn)入第三次技術(shù)革命,“前20年基本上是純技術(shù)公司的競爭、發(fā)展,未來的30年,基本上是技術(shù)的應(yīng)用,技術(shù)會應(yīng)用到方方面面、社會各行各業(yè)?!薄坝绕涫乾F(xiàn)在傳統(tǒng)零售日子非常難過,因?yàn)闆_擊傳統(tǒng)零售不是我們的目的,真正服務(wù)好消費(fèi)者、幫助中小企業(yè)成長這是我們的目的?!?/p>
馬云今日稱:“我們認(rèn)為新零售將會驅(qū)動以渠道推動的前端的改革,勢必會影響整個經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的變化?!薄?strong style="box-sizing: border-box;">誰能夠應(yīng)用好技術(shù)、誰能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化,我認(rèn)為這才是未來。”
阿里巴巴新零售戰(zhàn)略發(fā)布會還顯示,在新零售技術(shù)研發(fā)方面,圍繞新型零售門店,阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯(lián)網(wǎng)、物流技術(shù)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用等應(yīng)用型新零售技術(shù),并將成功經(jīng)驗(yàn)向社會推廣復(fù)制。
近些年,阿里巴巴在新零售的道路上一路前行:2014年戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè),開啟百貨業(yè)線上線下全渠道的融合探索;2015年斥資283億入股蘇寧,探索數(shù)碼家電領(lǐng)域全渠道融合;2016年入股三江購物,布局超市領(lǐng)域;2017年啟動銀泰私有化,意圖將新零售全面提速。
實(shí)際上,不僅阿里巴巴在緊鑼密鼓推行新零售戰(zhàn)略,其競爭對手京東同樣也在加緊布局,先后將永輝超市、1號店、沃爾瑪?shù)壤胄铝闶蹜?zhàn)局。
遠(yuǎn)在美國的亞馬遜已開始進(jìn)行更具科技感的實(shí)踐。該公司去年12月上旬在西雅圖開張了一家線下便利店Amazon Go,被視為革命性的創(chuàng)新——它徹底拋棄了傳統(tǒng)超市的收銀結(jié)賬過程,使用先進(jìn)的傳感器和算法應(yīng)用,顧客們只需拿起商品,超大規(guī)模的傳感器系統(tǒng)就會跟蹤顧客去了什么位置,拿起了什么,最終帶走了什么。當(dāng)完成購物,顧客無需排隊(duì)結(jié)賬,只需直接走出店門。傳感器會自動通知系統(tǒng),對顧客帶走的商品計(jì)價(jià),購物單隨后會很快自動在手機(jī)App上彈出,顧客此時在線上結(jié)賬,整個購物過程便利、迅速、一氣呵成。
中國零售業(yè)會再次崛起?
在投資者看來,阿里巴巴此舉或許也證實(shí)了他們的猜測:中國零售業(yè)今年將再度崛起。金融市場對于看多中國零售業(yè)前景已有反映:MSCI中國消費(fèi)者必需品指數(shù)(MSCI China Consumer Discretionary Index)今年累計(jì)上漲14%,超過了MSCI中國指數(shù)12%的漲幅。
對此,摩根大通分析師Shen Li表示:
傳聞有證據(jù)表明,四季度零售銷售出現(xiàn)環(huán)比加速增長,這可能支持了投資者對于中國消費(fèi)者必需品銷售終將再度回升的樂觀預(yù)期。我們認(rèn)為,空頭回補(bǔ)也是一批相關(guān)股票價(jià)格反彈背后的因素之一。
從去年早些時候以來,我們已經(jīng)看到線下零售業(yè)壓力減輕,特別是高端零售領(lǐng)域。主要是因?yàn)?)反腐措施的拖累在減少;2)一些國際品牌在中國大陸降價(jià),以及大陸加大海外購買相關(guān)稅收的征管力度,這都使得一些海外消費(fèi)回流;3)轉(zhuǎn)向線上銷售的負(fù)累減輕;4)近期人民幣貶值令國內(nèi)購買顯得更具吸引力。
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