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流量哪里來，怎么提升轉(zhuǎn)化率，觸達消費者？這是個問題。

今年6月，天貓總裁蔣凡說過，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利沒結(jié)束，新品、新客、新旗艦店將是2019年的三大核心戰(zhàn)略。

時隔兩個月，電商在線從天貓相關人士了解到，圍繞消費者進行新品開發(fā)、新店運營，引導、創(chuàng)造和開發(fā)未知的需求，平臺將公布一系列動作。在今年天貓618大促的試水后，全新的營銷玩法將在9月份落地，突破升級后的營銷工具，將為商家?guī)硇碌臋C會。

拉新成本不到1元，裂變?nèi)纱髿⑵?/span>

小紅書、拼多多等社交種草平臺的爆發(fā)，讓人們再次關注到，社交運營在獲取新流量方面的巨大能量，尤其是基于彼此信任所產(chǎn)生的熟人社交，所帶來的種草行為，其轉(zhuǎn)化率更是遠遠高于普通社交和廣告?zhèn)鞑ァ?/span>

基于此，淘寶就新出了一款裂變優(yōu)惠券的拉新引流神器。具體說來，消費者可以通過分享給3-5個好友得到一張大額券（父券），同時回店鋪好友就可以輕松獲得一張專屬優(yōu)惠券（子券）。與此同時，好友進入店鋪發(fā)現(xiàn)”分享得大額券”活動，又可再次發(fā)起分享，繼續(xù)裂變觸達3-5位好友。

經(jīng)過一段時間的試跑，裂變?nèi)姆窒砺食?0%（每100人看到，有超20人發(fā)起分享），一張父券可引流3-5個UV進店。在拉新方面，其中受到裂變分享進店的店鋪新客占比高達近90%，且超低拉新成本，拉新成本僅占市面上同類型工具的一半，是非常適合商家日常運營的拉新引流工具。

以minibalabala 旗艦店在今年618表現(xiàn)為例，通過裂變?nèi)睦率侄?，在新客獲取上取得了非常可觀的成績。

僅狂歡日三天的時間，從站外拉回進店人數(shù)達15萬，從站外拉回的人群核銷率超大盤優(yōu)惠券核銷，實現(xiàn)了引導成交近300萬；其中裂變子券拉回店鋪的消費者，新客占比遠超80%，為店鋪積累了大量的新客人群。

測算下來，minibalabala的裂變?nèi)L客UV拉新成本不到1元，僅為該商家同時期其他推廣工具成本的一半左右。

minibala店鋪負責人說，由于裂變?nèi)己玫臄?shù)據(jù)效果，目前裂變?nèi)呀?jīng)作為店鋪日常和大促期間的重要拉新引流玩法了。

淘系營銷工具9月升級，從工具到一站式解決方案

營銷工具對商家來說并不陌生，它像是提供做菜的原材料，后續(xù)商家需基于自己的菜譜，也就是具體的運營目去組合設置，活動效果的好壞更多要看商家自身的運營能力。

新升級的營銷工具更像是“對癥下藥”，當商家遇到流量瓶頸、轉(zhuǎn)化率低、客單價低等狀況時，會采用不同的工具來針對性改善。

具體說來，新升級的營銷方案，就是將整個行業(yè)內(nèi)商家的運營情況做出系統(tǒng)的分類，對不同類型的商家，推薦同類型下頭部商家的優(yōu)質(zhì)營銷玩法，以營銷模板作為產(chǎn)品化承接，進而指導中腰部或低部商家完成提升，做更個性化、更精準的“私人醫(yī)生”。

今年天貓618，新版本的營銷方案率先進行了試水。

店鋪寶上新了“會員滿贈”營銷模版，更便捷的賦能了商家會員營銷場景。有近千家天貓KA商家參與使用，美妝洗護行業(yè)的商家表現(xiàn)尤為突出。

商家可以通過圈定熱賣活動商品，設置合理門檻，以及具有吸引力贈品，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率和客單價的提升。再利用自運營通道，例如直達店鋪首頁、新版會員中心、專屬客服群發(fā)、品牌會員俱樂部等，來實現(xiàn)多渠道曝光活動。 

從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上來看，“會員滿贈”玩法對店鋪成交結(jié)構(gòu)及會員客單價提升明顯。

天貓方面表示，在會員營銷策略上線后，接下來還將在引流、提客單、提轉(zhuǎn)化這三個運營場景下推出更多精準的營銷策略，預計9月上旬就會上線商家營銷策略中心。更為驚喜的是，還將在雙11推出基于大促的營銷策略作戰(zhàn)室，從而在雙11期間提供更為精準的智能營銷解決方案。