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隨著智能家居與手機(jī)的不斷進(jìn)化,管理智能家居設(shè)備的手機(jī)端入口也在發(fā)生改變,從最初的獨(dú)立App和平臺(tái)App變成了如今的系統(tǒng)級(jí)界面。手機(jī)廠商在智能家居領(lǐng)域逐步增加投入力度,重大變革或即將到來(lái)。
前不久的小米十周年演講中,雷軍帶領(lǐng)觀眾回顧了小米十年經(jīng)典事件并發(fā)布四款產(chǎn)品,演講內(nèi)容豐富到不得不刪減了許多環(huán)節(jié)。智能家居硬件新品因此沒(méi)能詳細(xì)展示,小米智能家居生態(tài)卻公開(kāi)了全新進(jìn)展,MIUI 12將添加設(shè)備管理入口。MIUI 12是小米10至尊紀(jì)念版預(yù)裝系統(tǒng),目前陸續(xù)推送給已上市的小米手機(jī)。這一版本中,從屏幕頂部右側(cè)向下劃,會(huì)出現(xiàn)整合Wi-Fi、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和各種功能開(kāi)關(guān)的控制中心,小米賬號(hào)下綁定的小米智能生活硬件產(chǎn)品也會(huì)以列表形式出現(xiàn)。如此一來(lái),小米智能生態(tài)硬件有了高層級(jí)、高整合度的統(tǒng)一入口,進(jìn)行任何操作時(shí)都能打開(kāi)控制中心查看狀態(tài)或控制設(shè)備開(kāi)關(guān)。小米手機(jī)用戶可以像社交、拍照、玩游戲、看視頻聽(tīng)音樂(lè)那樣,日常且輕松地使用小米生態(tài)下的各類智能設(shè)備,不再需要特地打開(kāi)米家App。不只是小米,Google、華為等廠商都在手機(jī)系統(tǒng)中加入界面頂層的智能家居入口。實(shí)現(xiàn)這一步看起來(lái)很容易,卻是智能家居行業(yè)近十年的探索和前行后達(dá)成的結(jié)果。獨(dú)立App各自為戰(zhàn)
早期的智能家居設(shè)備并沒(méi)有像樣的圖形化入口,除了價(jià)格昂貴交互并不好用的控制面板,往往都通過(guò)設(shè)備上的按鍵或是遙控器控制預(yù)設(shè)好的操作。這一階段的智能家居相較傳統(tǒng)家電區(qū)別不大,只是提供了一些滿足個(gè)性化和細(xì)分場(chǎng)景的能力,使用起來(lái)也有門檻。智能家居利用Zigbee、Wi-Fi、藍(lán)牙實(shí)現(xiàn)無(wú)線連接之后,人們開(kāi)始意識(shí)到,可以有一個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)即時(shí)管理設(shè)備的入口。正在崛起的智能手機(jī)成了合適的對(duì)象,私人、便攜的屬性與管理智能家居的需求相吻合,一款款智能設(shè)備App就這么浮出水面。如果你有幸在那個(gè)時(shí)候用上了全屋級(jí)別的智能家居,恐怕要面對(duì)超過(guò)一屏的智能設(shè)備App,每家廠商都會(huì)單獨(dú)推出自己的App,甚至單條產(chǎn)品線、單款產(chǎn)品也會(huì)推出獨(dú)立App。想要在出門前關(guān)燈關(guān)窗設(shè)置好空調(diào)和冰箱?那就得挨個(gè)進(jìn)入App按下開(kāi)關(guān)。這也是智能家居生態(tài)最初的寫照,設(shè)備、品類、品牌之間各自為政,并沒(méi)有建立起多少互相連接協(xié)同工作的形態(tài)。因此一些用戶會(huì)在嘗鮮后發(fā)現(xiàn),智能家居和預(yù)期的智能化體驗(yàn)存在差距,認(rèn)為不過(guò)是生造出來(lái)的新概念,進(jìn)而對(duì)其產(chǎn)生距離甚至是不再信任。平臺(tái)整合智能家居管理
隨著云服務(wù)概念被越來(lái)越多的廠商接受并應(yīng)用,智能家居設(shè)備有了連接至云服務(wù)的能力,不同的設(shè)備都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理,看起來(lái)真正具備了可用性。手機(jī)端App也在此時(shí)逐一整合,變成了能查看管理賬號(hào)下所有設(shè)備的界面,不再需要打開(kāi)單獨(dú)App去操作。與生態(tài)鏈企業(yè)合作進(jìn)入IoT領(lǐng)域的小米,在這一時(shí)期真正有了自己的智能家居使用體驗(yàn):推出米家App,將小米品牌、米家品牌以及生態(tài)鏈企業(yè)自有品牌的智能家居產(chǎn)品收納其中,形成覆蓋多品類的智能家居入口。此前多少用戶想象的單平臺(tái)控制所有設(shè)備,終于變成現(xiàn)實(shí)。整個(gè)智能家居行業(yè)開(kāi)始不約而同地打造統(tǒng)一接入平臺(tái),或是接入單一品牌產(chǎn)品,或是向外部開(kāi)放接口。從結(jié)果上來(lái)說(shuō),用戶可以只安裝一個(gè)App就能管理家里不同品類不同位置的所有設(shè)備,全屋智能家居初步具備易用性。亦有廠商發(fā)起云云互聯(lián),不同智能家居云平臺(tái)之間變得可以互相通信,對(duì)單個(gè)平臺(tái)發(fā)起指令就能控制分散在多個(gè)云平臺(tái)下的設(shè)備。用戶使用負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,不需要在購(gòu)買前琢磨產(chǎn)品是否匹配自己的常用平臺(tái),享受接入后統(tǒng)一管理帶來(lái)的愉悅就行了。提供網(wǎng)絡(luò)連接能力后,能夠接入服務(wù)穩(wěn)定、支持設(shè)備多、手機(jī)App體驗(yàn)好的平臺(tái),是這一階段智能家居設(shè)備逐漸被消費(fèi)者看重的方向。多個(gè)設(shè)備可以結(jié)合起來(lái),復(fù)合狀態(tài)場(chǎng)景使用體驗(yàn)提升,更多人得以意識(shí)到智能家居的價(jià)值所在。私人和家人有了不一樣的體驗(yàn)
只裝一個(gè)App就能管理全部智能家居設(shè)備固然簡(jiǎn)單,但還是需要打開(kāi)手機(jī)App才可進(jìn)行操作,并沒(méi)有和日常手機(jī)使用場(chǎng)景深度結(jié)合,而且手機(jī)私人屬性太強(qiáng),不適用于家庭共用的設(shè)備也有家中老人學(xué)習(xí)使用成本存在。針對(duì)這兩點(diǎn)普及過(guò)程中遇到的“痛點(diǎn)”,智能家居選擇改變手機(jī)端入口形態(tài),不再只有App這唯一的界面,同時(shí)開(kāi)始向更多的家庭設(shè)備提供入口,試圖讓老人小孩都可以輕松使用。除了安卓存在已久的桌面小部件,各廠商都在完善的手機(jī)負(fù)一屏也是智能家居的新入口。負(fù)一屏是手機(jī)桌面最左側(cè)的頁(yè)面,被用來(lái)放置應(yīng)用功能入口、個(gè)人信息查看等快捷操作,小米等廠商把自家智能家居添加進(jìn)來(lái),正好與負(fù)一屏“即用即丟”屬性契合。另一個(gè)手機(jī)上的新入口是語(yǔ)音助手,語(yǔ)義識(shí)別和聯(lián)網(wǎng)能力的進(jìn)步,使得Siri等語(yǔ)音助手成為手機(jī)標(biāo)配功能。語(yǔ)音助手的種種使用方式,都和用戶的個(gè)人賬號(hào)相關(guān)聯(lián),而智能家居產(chǎn)品也同樣綁定在賬號(hào)下,動(dòng)動(dòng)嘴皮就能用的智能家居體驗(yàn)就此拉開(kāi)帷幕。與此同時(shí),智能音箱、智能電視憑借著更好的語(yǔ)音交互能力,以及呈現(xiàn)更大畫面的圖形界面,成為新出爐的公共智能家居入口。手機(jī)作為智能家居入口的職能開(kāi)始細(xì)分化,回歸手機(jī)本身私人智能設(shè)備身份,服務(wù)用戶個(gè)人的智能家居使用場(chǎng)景,而不再照顧全部家庭成員的需求。快捷控制深入系統(tǒng)界面
有了公共入口做使用場(chǎng)景分流后,智能家居在手機(jī)上的交互有了更進(jìn)一步的機(jī)會(huì),完全服務(wù)于個(gè)人的設(shè)備管理控制需求,為個(gè)人的效率和體驗(yàn)做出改進(jìn)。于是,智能家居入口開(kāi)始轉(zhuǎn)移到更高層級(jí)更容易被用戶接觸的位置。擁有智能家居生態(tài)的手機(jī)廠商,都在演進(jìn)更高層級(jí)控制入口,MIUI 12的變化就是一例。今年夏季上線的EMUI 10.1系統(tǒng)中,華為引入了從桌面底部左右側(cè)上劃即可喚起的設(shè)備控制面板,從智能手表手環(huán)等個(gè)人健康設(shè)備,到大小家電等智能家居一并囊括。在Android 11中,谷歌第一次為手機(jī)系統(tǒng)引入了智能家居入口,而且做得相當(dāng)激進(jìn):把長(zhǎng)按電源鍵呼出的電源菜單,變成了智能家居統(tǒng)一管理界面。只要智能家居平臺(tái)的手機(jī)App接入了應(yīng)用接口,就能在電源菜單下見(jiàn)到所有設(shè)備所對(duì)應(yīng)的實(shí)時(shí)信息與控制按鈕。米家App很快跟進(jìn)了這一功能,即使Android 11現(xiàn)在還是開(kāi)發(fā)版本,正式版還要至少等一個(gè)月,用戶就已經(jīng)能在Pixel 4、一加8等手機(jī)上體驗(yàn)。長(zhǎng)按電源鍵就能管理自己的智能家居設(shè)備,不需要?jiǎng)澋截?fù)一屏或者是特地打開(kāi)App,操作流程得到大幅簡(jiǎn)化。總結(jié)
從最初的獨(dú)立App,到整合多品牌多設(shè)備的平臺(tái)App,再到小部件負(fù)一屏等見(jiàn)縫插針的按鈕,還有現(xiàn)在的電源菜單/通知欄控制中心/桌面底部控制面板,智能家居的手機(jī)入口與手機(jī)系統(tǒng)結(jié)合得更為緊密,用起來(lái)像是一開(kāi)始就生長(zhǎng)在移動(dòng)端的功能。小米的“手機(jī)+AIoT”雙引擎、華為喊出的1+8+N戰(zhàn)略,都不是說(shuō)說(shuō)而已,真的變成了企業(yè)愿景和用戶體驗(yàn)一致的智能家居發(fā)展方向。在手機(jī)端入口變化的推動(dòng)下,智能家居正在融合IoT設(shè)備自身與外部的控制入口,形成跨設(shè)備跨場(chǎng)景統(tǒng)一體驗(yàn)。這也意味著智能家居正式成為手機(jī)廠商的第二戰(zhàn)場(chǎng),吹起了進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期的號(hào)角。來(lái)自手機(jī)行業(yè)的創(chuàng)新能力涌入,消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)鏈管理和孵化能力都將迎來(lái)提升,勢(shì)必將改變智能家居原有格局,重塑智能家居生態(tài)和體驗(yàn)的重大變革,或許不遠(yuǎn)了。
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