最近這段時間，我們每個人身上，都有一種切身體會：現在真的太難了。
客戶難、簽單難、業(yè)績難上加難。
外部環(huán)境不斷在發(fā)生變化，無時無刻都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。
如何在挑戰(zhàn)中屹立不倒？
對于個人來說，提升心力尤為重要。
對于團隊來說，團隊建設極其關鍵。每一次危機，都是團隊建設的最佳時期。
如何進行團隊建設？核心從兩步出發(fā)。
打造銷售精神
銷售精神，就是目標必達、使命必達，拼搏到最后一刻。
如何目標必達？
團隊是保障目標必達的地基，地基必須要穩(wěn)固。
對目標足夠清晰，如果目標不清晰，就沒有努力的方向。
沒有努力的方向，能力就無法聚焦，更不用說拿到好的結果。
如何使命必達？
整個團隊，是使命必達的機器。
結構和零件都得對，一個螺絲不同心，都會影響運轉。
上下不同心，就無法理解面臨的困難，也無法理解我們將要做的事意義何在。
那如何拼搏到最后一刻？
就是超強的執(zhí)行力，拼搏到感動自己，努力到無能為力。
執(zhí)行力的源頭是什么？
兩個字，我想；三個字，我想做；四個字，我要做成。
如果沒有“我想”，執(zhí)行力就無從談起。
因為我想、所以我敢；因為我敢，所以我愿意做，并最終把它做成。
當一個人拼搏到感動自己時，這是非常激勵人心的。
很多人，一遇到困難，就會產生擺爛心態(tài)，躺平、無所為。
科比退役時有句話，印象特別深刻：
回顧自己的職業(yè)生涯，沒有一秒鐘浪費，不是在努力訓練，就是在賽場上。
因此，越是困難時期，越要打造拼搏到最后一刻的銷售精神。
仗越難打，越要傳遞信心，傳遞我們?yōu)槭裁匆蜈A這場仗。
不停地講，說到別人信為止。
好團隊，是打出來的。事上練、人上過、難上得。
事上練，在擔責任、有輸贏的事情上不斷錘煉。
陸澄曾問王陽明：
平時無事時覺得自己修為很好，一遇到事情就會心亂，手忙腳亂，什么事都做不成，為什么？
王陽明回答：
人需在事上練，靜亦定，動亦定。
簡單來說，完成目標的過程中，遇到的困難和挑戰(zhàn)，都是磨煉的機會。
人上過，則要在人上進行過招。
跟對手競爭也是過招，跟團隊伙伴不斷磨合也是過招。
難上得，能力，是在磨煉過程中提升的。
當你把困難，當作提升的過程理解時，更容易看待困難。
“一萬小時理論”，要加上一個前提，就是不斷增加難度的一萬小時，這樣成長才會快。
真正好的團隊，是磨練出來的。如何磨煉？需要貫穿在每一天，事上練。
和團隊戰(zhàn)斗在一起
好的銷售主管，會和團隊戰(zhàn)斗在一起。
光靠死盯CRM系統(tǒng)，是管不好團隊的。這樣的管理，就是“偽管理”。
一定是需要摳細節(jié)的。
優(yōu)秀的主管，是最會抓住細節(jié)的人。
不會做只懂得揮舞鞭子的指揮官，業(yè)績滯后了，就開始揮動“鞭子”。
如何做到這一點？從抓好每一天開始。
每天要做哪些事呢？從早、中、晚出發(fā)。
早上，早啟動。
早啟動，首先是要調整狀態(tài)，把員工的狀態(tài)，從家里拉回到工作中。
其次，是要明確當天工作目標：要做哪些事、達成哪些結果。
比如今天要拜訪幾家客戶，約了幾個客戶上門拜訪，是否有簽單。
做到言簡意賅，簡明扼要，時間不宜過長，重心要放在銷售工作上。
中間，盯數據、抓拜訪。
為什么要盯數據？因為一線是離炮火最近的。
這些炮火，會通過數據呈現在你面前。
你能從中找到問題，便于分析、診斷、決策。
就像汽車的儀表盤，各項指標一目了然，哪里出現問題？哪些是亮點和機會？
通過盯數據，進而抓好拜訪。
做銷售，歸根結底是概率問題，提高概率就是要抓基礎量，量變引發(fā)質變。
其次，抓陪訪。陪訪的核心，是要做輔導。
陪訪，是為了幫助員工獲得能力層面的提升，幫助解決銷售在簽單過程中遇到的問題。
要教方法，不僅僅是幫他拿下一個客戶。
晚上，開晚會。
晚會，是一天工作中最核心的環(huán)節(jié)。好的晚會，不僅關注事，還會關注人。
首先，要關注事。關注事，才能成就人。
① 關注結果，從結果，倒推過程。
一天工作下來，業(yè)績是否有進展？
為什么這個客戶簽單受阻，是話術有問題，還是哪個環(huán)節(jié)出現了問題？
產生多少個A類客戶，打了多少個電話，促成多少個上門拜訪？
② 關注過程，追蹤業(yè)績進展。
進展不佳的，要引導反思。
今天業(yè)績不好，技能有沒有問題，心態(tài)有沒有問題，量有沒有問題？
每天的工作習慣，有沒有保持？每天50個電話名單，有沒有收集到位？
培訓的銷售話術，是否用了？用的效果如何？用不好，是什么原因？
發(fā)現問題，才能針對性做輔導。
③ 定計劃，確定第二天要干哪些事。
梳理第二天的客戶資料、客戶名單。要充分，做到保質保量。
其次，關注人，分享輔導、價值觀宣傳、情緒疏導、身體健康，一個不能少。
① 分享，“扶貧”和“拔尖”。
“扶貧”，就是要做好檢查，發(fā)現困難。
檢查員工每天工作情況，在檢查中，引導員工說出困難。
共性問題集體輔導，個性問題一對一輔導。
共性問題要集體輔導
什么是共性問題？
就是多數人都遇到的問題，問題重復度高，沒有好的破局方法。
重點圍繞這些問題，共同討論，最終拿出有效對策。
可以進行現場Roleplay，情景演練，讓大家掌握解決問題的技能，推動銷售能力的提升。
個性問題一對一輔導
每個人遇到的問題，難免是個性化的。這就需要你采取分類輔導。
病理不同就不要給予同樣的藥方，需要分類診斷、分類輔導。
不要讓問題過夜，問題不解決，心態(tài)就會出問題，影響第二天的狀態(tài)。
“拔尖”，是業(yè)績好的人，做經驗分享。
讓當天業(yè)績突出的sales，分享成功簽單的經驗、復盤成功案例。
② 價值觀宣導
越是困難時期，越要培養(yǎng)團隊的價值觀。
價值觀的培養(yǎng)，要貫穿在每一天，不要等到開大會了，再拿出來宣導。
員工在簽單過程中，勢必會有一些觸碰到價值觀的問題出現。
作為主管，要發(fā)現一起，指出一起，宣導一起。
價值觀，是虛的。通過日常行為、典型事件，把它變成實的，這才是借假修真。
③ 關注員工心情，做情緒垃圾桶
員工開心時，鼓勵他們把開心的事分享出來。
員工不開心時，要做情感的垃圾桶。
要營造環(huán)境，讓負面情緒發(fā)泄，而不是讓其累積。
④ 要關心健康狀況，身體是革命的本錢。
尤其在疫情期間，要時刻關注他們的健康狀況。
身體是革命的本錢，員工健康，你的團隊才會健康，業(yè)績才會有保障。
越是困難時期，越要關注每一天，因為員工，是最大的靠山。
▽
每一次危機，都是團隊建設的最佳時期。
作為主管，不要浪費每一次危機，這是培養(yǎng)兄弟情、戰(zhàn)友情最好的機會。
玩在一起，才能戰(zhàn)斗在一起。戰(zhàn)斗在一起，團隊才有強大的凝聚力。
越是困難時期，越要進行團隊建設。
首先，打造拼搏到最后一刻的銷售精神。
好團隊，是打出來的。事上練、人上過、難上得。
其次，和團隊戰(zhàn)斗在一起，關注好每一天。
不做只懂得揮舞鞭子的指揮官，業(yè)績滯后了，只會揮動“鞭子”。
躬身入局，讓自己成為團隊成長的關鍵變量。
相信在不久的將來，我們一定會迎來美好的春天！
聯系客服
