北京麥可思HR信息管理咨詢公司對2007屆大學(xué)畢業(yè)生做了一項工作能力分析研究。麥可思把大學(xué)畢業(yè)生的能力分為35項基本工作能力，在調(diào)查就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生時，請他/她們評估各項能力在自己工作中的重要性、工作要求的水平和自己離校時掌握的水平。調(diào)查結(jié)果顯示，重要性最高的5項基本能力包括積極學(xué)習(xí)、有效的口頭溝通、理解他人、學(xué)習(xí)方法和積極聆聽。結(jié)果表明，大學(xué)畢業(yè)生的這5項能力普遍達不到工作要求的水平。教育部這兩年統(tǒng)計，每4個大學(xué)畢業(yè)生中就有1個難以找到工作。從2006年到2010年，中國有2500萬大學(xué)生畢業(yè)。2009年《社會藍皮書》發(fā)布，560萬高校畢業(yè)生就業(yè)形勢趨緊，預(yù)計將有150萬人難以找到工作。受到金融風(fēng)暴和全球經(jīng)濟危機的影響，這個數(shù)字也許會更大更驚人。大學(xué)畢業(yè)即可能失業(yè)，已是不爭的殘酷現(xiàn)實。進大學(xué)不再是龍門跳，只是萬里長征的第一步。我的職場在哪里?我未來的成功取決于什么?這是我們每個大學(xué)生、每位求職者和關(guān)心孩子未來的家長，不得不問的問題。強調(diào)專業(yè)以外的軟能力，這是職場大趨勢。與其被動，不如主動。我們的未來取決于現(xiàn)在。如果我們的大學(xué)生和研究生不在專業(yè)之外多方面提高自己的軟能力，未來的職業(yè)發(fā)展必然艱辛坎坷。中國《就業(yè)促進法》和新《勞動合同法》出臺后，企業(yè)的辭退成本加大，需要承擔(dān)的合同風(fēng)險、法律風(fēng)險都更大了。企業(yè)在招聘雇員時會更加小心，更加挑剔。一份工作的競爭，或一個高級主管的位置，被挑上面試的候選人之間的硬能力，其實已不相上下。中國婦聯(lián)有一次招人，一個空缺有800多人申請;北京崇文區(qū)黨校需要一個哲學(xué)教師，有200多人競爭。這兩個職位的申請者中不少人有博士學(xué)位。最后的贏者都得益于他們專業(yè)之外的軟能力，如，溝通能力、團體合作精神、當(dāng)眾言說能力以及親和力等個性特征。在求職者的硬能力越來越出色的今天，軟能力在職場中正變得越來越重要。兼?zhèn)滠浤芰?，讓你與其他求職者拉開差距。從執(zhí)掌微軟中國公司到入主盛大網(wǎng)絡(luò)，再以10億元身價轉(zhuǎn)會新華都，唐駿幾乎成就了所有經(jīng)理人遙不可及的夢想。這位被稱為中國身價最高的職業(yè)經(jīng)理人，對職場成功的理解有其獨到之處：“一個成功的人，應(yīng)該是先做人，后做事，偶爾做做秀。”他所說的先做人，其實就是指軟能力。社會競爭的日益激烈，讓部分人開始反思我們的教育是否在正確的軌道上，但是更多的人，尤其是更多的家長們卻偏執(zhí)于硬能力的盲目崇拜中。工作不好找，那就接著讀更高的學(xué)歷。上名校，獲得更高的學(xué)歷，永遠是一件大好事。但是，把籌碼一根筋地全壓在名校高文憑上面，全然不顧國際國內(nèi)的形勢早就幾個180度的大轉(zhuǎn)彎了，進入社會后要想不碰壁，簡直不可能!很多人都遇到過這樣一類孩子：他們在校學(xué)習(xí)非常優(yōu)秀，但是軟能力很差。而父母對他們也只有關(guān)于學(xué)習(xí)方面的要求，覺得其他都是小事。我一次回國做講座時碰到一所高校的領(lǐng)導(dǎo)，在閑聊時他說:“不必搭理政府有關(guān)素質(zhì)教育的宣傳，文憑才最重要，其他全是胡扯。”他說自己的孩子幸虧沒上當(dāng)，好好學(xué)習(xí)，上了重點大學(xué)。只是畢業(yè)后運氣不佳，工作一直不順利，2年的時間已經(jīng)換了3份工作。在他看來，自己孩子該學(xué)的都學(xué)了，可是為什么沒有像樣的工作甚至找不到工作呢?找不出原因，他很迷茫。能想到的還是要求孩子考研究生，孩子不愿意考，他又開始繼續(xù)說教，而早已對此反感不已的孩子，干脆去了外地。 中國年輕人最缺乏的是軟能力!愿我們聽到這一聲音，看到這一巨大缺口。培養(yǎng)適應(yīng)全球化的中國后代，已刻不容緩。美國金融危機后，畢業(yè)于麻省理工學(xué)院的前銀行家Joshua Pershy，不幸失去了工作，失業(yè)前他拿的是六位數(shù)美金的薪酬。在失業(yè)6個月后，他把自己打扮成“求職三明治”，身前身后掛了兩大張求職廣告牌，在繁華的華爾街游走，終于獲得了新工作。 Joshua敢想敢干，拼命去爭取工作的精神，使得他在硬能力高手云集的華爾街，在一片裁員的哀鳴聲中勝出，找到了寶貴的工作。具備了這樣的軟能力，什么金融危機，什么就業(yè)危機，能奈他何?!反觀我們某些大學(xué)生，找不到工作，就開始實行“駝鳥政策”，跟風(fēng)考研究生、考公務(wù)員，更有甚者，干脆成了畢婚族、急婚族(剛畢業(yè)就找大款結(jié)婚)、啃老族(不上班靠爸媽養(yǎng)活)……如果我們寄予厚望的獨生子女，變成了新一代的寄生蟲，那將是何等令人痛心!縱觀中國改革開放后的職場，很多人沒有名校的文憑，他們以出色的軟能力抓住了時代的機遇，成為今天中國發(fā)展的核心力量，并獲得巨大的經(jīng)濟效益，得到社會的認(rèn)可。我相信，幾乎每個讀者都能看到或聽到這樣的成功者。很遺憾，這個我們生活中的基本事實，作為職場上的常識卻被我們大家忽略了。本書只討論軟能力，乃是因為大家都認(rèn)可硬能力的重要，普遍已注重它的培養(yǎng)。我們的現(xiàn)狀是，整個社會和學(xué)校往往不重視軟能力的培養(yǎng)。家長往往只盯孩子的學(xué)習(xí)而忽略人品(這是很重要的軟能力)和其他軟能力。我不是說硬能力不重要，不是說不需要成功的其他因素(比如，人際資源和運氣)，而是想強調(diào)我們需要警醒了：在這個日新月異的時代，硬能力固然很重要，然而其重要性只有在軟能力的強勢下才能淋漓盡致地發(fā)揮出來，才能競爭中勝出。否則，我們在職場上永遠是被動的。只有軟硬兼施，我們才能成功!
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