張高睿:教練技術(shù)導(dǎo)師
教練是什么?教練就是用眾人之智成眾人之事。
我們?nèi)绾伟阉说闹腔?,真的能夠挖掘出?lái),真的能夠把每一個(gè)人的潛能做到充分的激發(fā),這就是教練的精髓所在。
教練和傳統(tǒng)的管理有哪些本質(zhì)差別,傳統(tǒng)的管理是給,但當(dāng)一味只給的時(shí)候,別人就不要。
這里邊很重要一個(gè)核心,一味地給予會(huì)引起對(duì)方的不認(rèn)同,因?yàn)榻o的過(guò)程中給的是管理者的答案,那個(gè)答案不一定是我的,甚至作為一個(gè)下屬來(lái)說(shuō),我也未必會(huì)認(rèn)同你的答案。
很多的管理為什么累?就是當(dāng)我們給了下屬一個(gè)答案,讓他去執(zhí)行的時(shí)候,下屬的內(nèi)心不認(rèn)同,于是他在執(zhí)行當(dāng)中就不會(huì)全力以赴去做,甚至他會(huì)證明領(lǐng)導(dǎo)你說(shuō)的是錯(cuò)的。
可是當(dāng)他自己去提出答案的時(shí)候,大家發(fā)現(xiàn)到,你自己提出來(lái)的,在執(zhí)行中會(huì)極力的來(lái)佐證,領(lǐng)導(dǎo),我的是對(duì)的。
大家一定要記住一句話(huà),誰(shuí)有答案誰(shuí)有成就感。
教練是在問(wèn),問(wèn)的過(guò)程中就是取的智慧,而管理者是給。
以往管理者之所以累就是我們不斷的在輸出,我們不斷的在給予,這樣給予的過(guò)程中還會(huì)導(dǎo)致一種現(xiàn)象,下屬久而久之就會(huì)形成一種依賴(lài)感,令下屬不能夠在體驗(yàn)當(dāng)中有所成長(zhǎng),他成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)就很少。
我們要去做教練,做教練的同時(shí)是讓下屬能夠獨(dú)立,并且他能充分得到成長(zhǎng)的過(guò)程。
在很多時(shí)候,我們大家一定要從這種思維里轉(zhuǎn)換出來(lái),因?yàn)橐粋€(gè)是給,一個(gè)是取,所以一個(gè)是答問(wèn)題,一個(gè)是提問(wèn)題。
那很多人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我,說(shuō)張老師我很好奇,你是一名職業(yè)教練,為什么你可以去教練一個(gè)外行的,一般不都是專(zhuān)家嗎,你得是這個(gè)領(lǐng)域?qū)<矣卸嗌倌杲?jīng)驗(yàn),然后你才能給予別人幫助。
我說(shuō)no,因?yàn)榇蠹乙澜叹毜男C(jī)在于我不是給你答案,答案是當(dāng)事人自己去找到,找答案不是我的事情,我只是需要提出正確的問(wèn)題,另對(duì)方能夠做正確的思考,這才是教練做的。
如果我們真的掌握了教練的這個(gè)能力,你不要去被以往的傳統(tǒng)認(rèn)知所阻礙,不要認(rèn)為我不是這個(gè)領(lǐng)域的,我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,我?guī)筒坏侥?,教練不是這樣的。
教練是探索,在探索的過(guò)程中我這里也不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,你那里也不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,但是我們會(huì)一起去探索,兩者在本質(zhì)身份的差別。
為什么管理會(huì)累?累的核心是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理在做監(jiān)督,哪里做得不好,我考核你。以往在很多企業(yè)管理的時(shí)候,一聽(tīng)到這個(gè)考核我就心生畏懼,一考核就要找我的問(wèn)題,要給我穿小鞋,很多人會(huì)這么想。
我們很多管理者在和下屬做績(jī)效面談的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人都是這樣的狀態(tài),兩個(gè)人都是沖突的,因?yàn)橐粋€(gè)是監(jiān)管者,一個(gè)是被監(jiān)管者,哪里有壓迫,哪里就有反抗。
教練就不同了,教練目的是要監(jiān)督你,我是你的支持者,在這里有三個(gè)很重要的關(guān)鍵詞,能夠非常精準(zhǔn)的概括我們教練的精髓,支持、鼓勵(lì)、陪伴。
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