趙凱（化名）將自己養(yǎng)的貓托付給了父母。在接下來長達(dá)40天的時(shí)間里，他將負(fù)責(zé)為弘陽招攬到今年優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)生人才。為此他需要輾轉(zhuǎn)8座城市。不是在面試場(chǎng)上，就是在趕往宣講會(huì)的途中。每年9到10月秋招季，是企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人最忙的時(shí)候。類似趙凱這樣的hr負(fù)責(zé)人在房地產(chǎn)公司尤其如此。 品牌房企的戰(zhàn)略落地需要大量的人才——而且最好是年輕的管培人才。這些優(yōu)秀人才獲得的最好渠道就是校園招聘。行業(yè)流傳一句話：“今天的管培生，未來的總經(jīng)理?！?/span>對(duì)房企來說，這也是一次絕佳的宣傳和亮肌肉的機(jī)會(huì)。贏了收獲人才和面子，輸了迅速清點(diǎn)人馬轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)校園。人才和土地一樣，房企曾經(jīng)在招拍掛市場(chǎng)上的果決和狠勁兒，用在校園搶奪人才上，一樣有過之無不及。有人形容這兩年房企的生存現(xiàn)狀和校招的盛況：一邊是寒潮，一邊是火焰。在現(xiàn)今各大房企紛紛縮編、減員、降速、降薪、控規(guī)模的時(shí)候，2019年的校招不見有任何房企削減半分戰(zhàn)斗力。但各個(gè)渠道反饋來的信息出奇的一致：今年學(xué)生對(duì)地產(chǎn)公司的意愿沒那么高。去年有過裁撤校招生“案底”的房企，更讓學(xué)生們捏著鼻子避之唯恐不及。房企割麥子一樣搞大招大裁的時(shí)代，就這樣草草結(jié)束了。“海之子”、“新動(dòng)力”、“仕官生”們尚且能憑借品牌慣性博個(gè)人氣，中小型房企要吸引人才，尤其要“掐尖”，就必須另想別的辦法。趙凱所在的房企：弘陽，正處在百強(qiáng)房企中部位置。在制定秋招策略的時(shí)候，管理層提了個(gè)特別的要求：老板叫曾煥沙，福建南安人。23年前，曾煥沙帶著最初的320萬元資金在南京長江橋頭堡搞建材批發(fā)，成了如今弘陽集團(tuán)的前身。曾老板當(dāng)過兵，又早在曙光初現(xiàn)的改革浪潮來臨前下海，為人坦率，頗有格局。在他的影響下，這家從江蘇南京走出的企業(yè)一直風(fēng)清氣正。但在企業(yè)人才梯隊(duì)的建立上，文化是血肉，體系是骨骼。弘陽僅憑文化厚度還不能撐得起一家房企的人才戰(zhàn)略。過去很長一段時(shí)間，弘陽沒有自己的人才培養(yǎng)體系。但曾老板有自己的優(yōu)點(diǎn)，共事過的人如此評(píng)價(jià)：授權(quán)和薪酬，他都特別大氣。曾老板曾有句話：如果獎(jiǎng)金不夠，還要加多少，你決定。這種氣質(zhì)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人，尤其是明星經(jīng)理人，太有殺傷力了。
2018年3月1日深夜，弘陽一則企業(yè)官微突然刷屏，閱讀瞬間躥升。按照以往經(jīng)驗(yàn)，如果不是什么驚天大瓜，多半和人事任免有關(guān)系。這則官微里，弘陽一舉公布了新入職的9大高管名單，數(shù)量之多、層級(jí)之高、動(dòng)作之猛，即便外界已心里有底，仍大呼吃驚。這里面，有出身旭輝的蔣達(dá)強(qiáng)、張良、陳彬、鄒高武；出身新城控股的羅艷兵；出身泰禾的鄂宇……這個(gè)高管天團(tuán)最大的看點(diǎn)，是旭輝系高管的大批引進(jìn)。尤其是蔣達(dá)強(qiáng)和張良二人，被外界視為“兄弟搭檔”。二人同在2012年加盟旭輝，輔佐林老板用五年時(shí)間，業(yè)績(jī)翻了10倍，業(yè)績(jī)突破500億，使得旭輝強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入行業(yè)20強(qiáng)。張良也是艷姐個(gè)人非常欽佩的一位hr界大神級(jí)人物，張良總為人非常謙和低調(diào)。他的加盟，一大貢獻(xiàn)，為旭輝重組HR團(tuán)隊(duì)，建立人才標(biāo)準(zhǔn)，完善制度體系。此前張良也為中梁集團(tuán)搭建了戰(zhàn)略體系，加盟弘陽前，曾短暫任職中南控股，身掛四國帥印。有了足以稱羨業(yè)內(nèi)的明星高管天團(tuán)，這家企業(yè)就像升起了旗幟一般有充分的號(hào)召力；有大神級(jí)HR坐鎮(zhèn)，一個(gè)有針對(duì)性的人才戰(zhàn)略得以浮出水面。弘陽的人才體系的搭建如火箭般躥升，一日千里。面試細(xì)節(jié)：認(rèn)真的過分了？趙凱團(tuán)隊(duì)出發(fā)為弘陽做全國高校宣講的時(shí)候，腦子里有一個(gè)清晰的人才畫像——激情、自驅(qū)力、抗壓能力、事業(yè)企圖心、有擔(dān)當(dāng)。心里有了底，思路就明確。沒必要非去頂尖學(xué)校去“掐尖”，趙凱團(tuán)隊(duì)要去選拔的，是自驅(qū)力強(qiáng)，愿意拼搏、有擔(dān)當(dāng)，在事業(yè)上有追求的人。不一定要把211/985的條件掛在嘴邊，也別把成績(jī)績(jī)點(diǎn)看的太重，希望在簡(jiǎn)歷上更多出現(xiàn)社團(tuán)的活動(dòng)、實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。一句話，弘陽不迷戀名校，對(duì)畢業(yè)的院校不像行業(yè)中限制的那么死板。其實(shí)很多時(shí)候，越來越多的房企旗幟鮮明地打出非985不招的房企，雖然有充足的底氣，但多少有那么一絲高冷。究其心理，房企在面對(duì)眾多求職學(xué)子時(shí)始終是保持精英趣味的。離地太高，離人太遠(yuǎn)。弘陽在學(xué)校的篩選上很有人情味，不唯名校論，甚至可以不是211、985。只要符合弘陽的人才素質(zhì)模型，就可以入圍。弘陽重視什么？重視人才的本質(zhì)。你是不是一塊值得雕琢的璞玉，得看選材。什么材料合適？要符合弘陽的氣質(zhì)。說到底是需要一個(gè)“正”的人。需要踏實(shí)肯干，不玩兒虛頭八腦。所以趙凱對(duì)團(tuán)隊(duì)說的最多的一句話：不求天之驕子，但求弘鵠之仕。但落實(shí)在招聘流程里的，還是那句“把人才當(dāng)做客戶來經(jīng)營”。在這點(diǎn)上，沒體會(huì)過弘陽招聘面試流程的嚴(yán)苛，對(duì)這句話的理解不會(huì)足夠的深。其一，弘陽所有的校招面試官全部接受集團(tuán)統(tǒng)一培訓(xùn)，且必須通過集團(tuán)的認(rèn)證。在專業(yè)性上，要保證絕對(duì)的符合要求。在弘陽，沒有集團(tuán)認(rèn)證是不可以去校招面試的，即便你是區(qū)域HRD或者招聘負(fù)責(zé)人，也不能例外，如果區(qū)域面試官資質(zhì)不行人手不夠，集團(tuán)可以派人支援，決不能降低標(biāo)準(zhǔn)，放低要求。在面試人資質(zhì)上，弘陽做的有些過分認(rèn)真了。但沒有這種較真勁兒，不可能把控人才篩選的第一道關(guān)口，也不能充分體現(xiàn)對(duì)人才的尊重。其二，弘陽幾乎不搞群面，大量使用結(jié)構(gòu)化一對(duì)一或者多對(duì)一面試。踏入弘陽的面試場(chǎng)地，每位同學(xué)都有機(jī)會(huì)可以和面試官充分溝通，初試聊20分鐘，復(fù)試聊20分鐘，終面和集團(tuán)高管還能聊15到20分鐘。其三，弘陽面試的整個(gè)過程非常重視學(xué)生體驗(yàn)，你在很多細(xì)節(jié)里能看得到。早上面試都會(huì)準(zhǔn)備一些早餐給沒來得及吃早飯的同學(xué)，中午的面試會(huì)多準(zhǔn)備幾份午飯。面試等待時(shí)間里，會(huì)安排HR和同學(xué)溝通，不讓同學(xué)干坐著，宣講會(huì)會(huì)提前打電話敲定，安排車輛接送非宣講學(xué)校同學(xué)；宣講會(huì)會(huì)場(chǎng)會(huì)提前考慮到給無座的同學(xué)準(zhǔn)備坐墊；給參加宣講會(huì)的同學(xué)貼心地配備防坑手冊(cè)，作為面試輔導(dǎo)的參考資料……弘陽向通過這些細(xì)節(jié)，傳達(dá)一種信息：尊重人才，以誠待人。為此，趙凱團(tuán)隊(duì)付出的特別多。因?yàn)槌踉嚭蛷?fù)試都是一對(duì)一面試，最忙的時(shí)候，要同時(shí)開8個(gè)場(chǎng)，進(jìn)行超過10個(gè)小時(shí)不間斷的面試。在行業(yè)里充斥著買人頭數(shù)充實(shí)宣講會(huì)場(chǎng)面的現(xiàn)實(shí)下，趙凱的南京團(tuán)隊(duì)打出1千多個(gè)電話敲定宣講會(huì)參會(huì)的消息，南京場(chǎng)有了600多人爆滿的盛況。付出也總是有回報(bào)，我們看到今年由弘陽管培生全情演繹的校招推廣片也特別帶感?？赐暌院?，有沒有戳到你的淚點(diǎn)。沒有限制死板的名校情結(jié)，面試宣講又給出了十二分的真誠。按理來說弘陽能網(wǎng)絡(luò)一大批英才供自己挑選，甚至進(jìn)入人才池進(jìn)行淘汰。但實(shí)際情況卻不是這樣，弘陽集團(tuán)今年校招預(yù)計(jì)共會(huì)發(fā)出180個(gè)offer，這包含了地產(chǎn)、商業(yè)以及營銷。其中地產(chǎn)板塊預(yù)計(jì)發(fā)出70個(gè)offer。這是弘陽在衡量了培養(yǎng)力量、業(yè)務(wù)需求以及行業(yè)趨勢(shì)之后，反復(fù)斟酌的數(shù)字。這家企業(yè)有不一樣的邏輯定位：不搞大浪淘沙，只做精細(xì)栽培。不求量多，但求保質(zhì)保量培養(yǎng)學(xué)生。弘陽的人才培養(yǎng)體系，從去年開始設(shè)立。內(nèi)部有一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)叫弘陽學(xué)院，院長來自于GE學(xué)院前院長，她為弘陽做了一個(gè)詳細(xì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。 ①弘鵠計(jì)劃
弘鵠計(jì)劃是為弘陽的管培生“弘鵠生”專門定制的人才培養(yǎng)發(fā)展路徑。整個(gè)路徑呈現(xiàn)出“1358”階梯式成長。第一年讓一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)職場(chǎng)人，三年做到中層崗位，經(jīng)理級(jí)；五年能夠做到一個(gè)副總監(jiān)或者總監(jiān)五年左右，八年是能夠做到一個(gè)公司的高管，甚至于是總經(jīng)理。當(dāng)然，八年能不能成才，一是看公司的機(jī)會(huì)，二來看個(gè)人努力。
弘陽專門為管培生定制了一條步步為營，滾動(dòng)跟蹤的帶教計(jì)劃。部門的一把手是導(dǎo)師，二把手或者總監(jiān)級(jí)以上作為帶教人。
但事實(shí)上，不是級(jí)別高就可以帶教，每一位帶教人需要接受培訓(xùn)，拿上崗證。為了讓這個(gè)過程更具有儀式感，帶教人和學(xué)員會(huì)簽一個(gè)類似師徒協(xié)議，有一個(gè)簡(jiǎn)單的拜師禮。感性一點(diǎn)的學(xué)員，還會(huì)自己寫下一個(gè)心愿放進(jìn)心愿瓶，一年之后再次啟封，檢視自己的心愿是否達(dá)成。
走出學(xué)堂，走入另一個(gè)學(xué)堂。在弘陽學(xué)堂里，學(xué)員學(xué)到的，可能是后半生安身立命的本事，可能是職場(chǎng)生存的智慧，也可能是受益終生的人生哲學(xué)。
在弘陽每年4月份薪資普調(diào)，10月份薪資特調(diào)之外，弘陽每年還要進(jìn)行兩次人才盤點(diǎn)，不讓金子埋沒。被盤點(diǎn)到的優(yōu)秀人才，不僅會(huì)在學(xué)院增加培訓(xùn)課程，還會(huì)給予機(jī)會(huì)試煉發(fā)展，到區(qū)域上去鍛煉，或者集團(tuán)給特殊的項(xiàng)目鍛煉。除了人才的培養(yǎng)和晉升，在人才保障上，弘陽也開出了行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資：基本薪資上，碩士可以達(dá)到22萬及以上，本科生在17萬及以上，如果招到博士的話更高。在享受購房?jī)?yōu)惠福利、免費(fèi)午晚餐食堂和健身房圖書館之外，管培生還有穩(wěn)定可靠的員工理財(cái)。或許只有在了解了弘陽的人才理念后，才能真正理解“把人才當(dāng)客戶經(jīng)營”這句話。
在數(shù)百萬的年輕同學(xué)中找到自己的同路人，對(duì)弘陽招聘的人來說，早就不是個(gè)簡(jiǎn)單的概率問題。主編：張艷
責(zé)編：耿牧風(fēng)
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