lazada電子商務(wù)平臺（來贊達(dá)）是東南亞地區(qū)最大的在線網(wǎng)購平臺之一?？偛吭跂|南亞新加坡、業(yè)務(wù)范圍覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個東南亞國家，覆蓋大約6億消費者。Lazada年經(jīng)營額已達(dá)十億美元，日均訪 問量400萬，入駐Lazada平臺的商家數(shù)超過1.5萬。Lazada集團自2016年起成為阿里巴巴集團東南亞旗艦電商平臺。
現(xiàn)在我們來看看Lazada平臺所帶來的實際操作體驗：
一、Lazada平臺有點
1、不會隨意罰款
Lazada有罰款政策，但更多的是通過減少訂單的方式對賣家進(jìn)行懲罰，例如比例、店鋪健康指標(biāo)超標(biāo)了，會在未來一周內(nèi)降低一半的訂單。此外還有暫停店鋪、參加培訓(xùn)等懲罰措施。
2、不會隨意接受買家退貨
Lazada在保護(hù)賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，才會接受客戶退款。并且進(jìn)入到賣家店鋪的訂單都是經(jīng)過Lazada驗證、可以正常發(fā)貨的訂單，此時Lazada已經(jīng)收到買家錢了，資金方面有保障。
3、付款及時
Lazada會通過系統(tǒng)和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。如果包裹顯示已妥投、客戶簽收，則這筆訂單收入將在下周五進(jìn)入到賣家的payoneer賬戶。PS：自2015年7月1日，Lazada與Payoneer正式合作，Lazada打款是以API對接直接入賬到Payoneer企業(yè)賬戶的，這個是自動的，每周五即時免費到賬。接下來賣家只需要將錢提現(xiàn)到對公銀行賬號或者公司的法人代表或股東賬號即可。
4、QC控制（產(chǎn)品質(zhì)量審核）
Lazada的產(chǎn)品質(zhì)量審核是小編見過最為嚴(yán)格的平臺QC了。除了fashion品類，其他所有品類要求1:1的圖片尺寸比例。白底，不允許任何不相關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)（標(biāo)注了爆款、新品、包郵都無法通過審核），水印、倒影、多圖等都不行。此外，對于可能涉及到侵權(quán)知名品牌的也會被拒絕上線。
5、不用直接跟用戶溝通
你是否愿意接受淘寶、速賣通的模式，花大量時間、雇許多客服沒完沒了的去跟每個客戶閑聊呢？這會令我崩潰。Lazada干脆多了，客戶下單，賣家發(fā)貨，貨到打款，結(jié)束。
二、Lazada平臺缺點
1、退貨成本高
要從Lazada香港倉庫拿回退貨，需繳納10美元。算了，幫我銷毀吧。
2、缺乏給力的ERP軟件支持
目前為止，還沒有Lazada平臺官方認(rèn)可支持的ERP軟件，極少數(shù)可以對接的也不太給力。訂單多的話，處理起來非常不便。
3、物流太繁瑣
Lazada的訂單并不是想走什么渠道都可以。得使用Lazada認(rèn)可的物流，提出申請后才能使用。
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