12月6-8日，世界智能制造大會在江蘇南京隆重舉辦。今天下午，《連線》（Wired）雜志創(chuàng)始主編，被譽(yù)為“硅谷神人”、“科學(xué)預(yù)言學(xué)家”、網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)言人和觀察者，《時空》、《科技想要什么》、《技術(shù)元素》、《必然》著作等身的經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱文·凱利親臨現(xiàn)場，作為閉幕式重磅嘉賓發(fā)表主題演講，他從認(rèn)知、互動、使用、分享、屏讀、流動等六方面，用全球視角解讀“必然”的未來。
以下是凱文·凱利的主題演講重點(diǎn)：
認(rèn)知
什么是必然？許多的必然事物是我們不能預(yù)測的，技術(shù)的偏向來源于物理世界的天性，每一個數(shù)字化的技術(shù)都不能避免。技術(shù)給我們指明一個方向，因此未來25年發(fā)展的趨勢，具體的事物是無法得到預(yù)測的。
蘋果手機(jī)未來是否成功？是否暢銷？這些是無法預(yù)測的，我們說的是長期的未來趨勢的發(fā)展。我了解它的形勢，這個形勢也是必然的，并且這個形勢也是由物理世界的天性所指導(dǎo)的，在所有的四腳動物當(dāng)中是無法避免的，機(jī)器人也是我們無法去進(jìn)行預(yù)測的，我想跟大家說的是一個形勢以及技術(shù)未來發(fā)展的方向。各位想象一下，山谷里突然下了雨，降到了山谷里面，雨的下落方向是從上往下的，這也是我們看到的未來的數(shù)字化的方向，到底誰贏誰輸？我們知道必然的方向。
再來看一下電話，電話也是必然的，但是蘋果手機(jī)卻不是必然的，因此我說一下電話和網(wǎng)絡(luò)。大家比較熟悉的是人工智能及認(rèn)知，人工智能已經(jīng)存在，能夠在后臺進(jìn)行運(yùn)作，正在取代我們傳統(tǒng)的人力，人工智能比人更聰明。
為什么我們需要人工智能？工程師的思考方法和人類不同。我們以單一的想法去思考，從人到猿的進(jìn)化，這是單一的緯度的發(fā)展。智能指的更像是一個合唱團(tuán)，有不同的聲音，有不同的想法，有不同的定義，有不同的樂器，每個樂器有不同的方式進(jìn)行思考，這些樂器來幫助我們進(jìn)行演奏，不同的人有不同的曲調(diào)。人有數(shù)萬個想法在頭腦之中，動物也有一個相似的想法，比如，一個小松鼠跟人類的記憶相比，它可以記憶10000個果實(shí)，沒有人像小松鼠這樣去記憶。動物的智能在某些方面會超過人類。我們看工程師，工程師也是從某一個緯度來進(jìn)行思考。工程師要進(jìn)行優(yōu)化，但不能用所有可能的方式來進(jìn)行，這必須要有一個妥協(xié)，這也是我們看到他們的方式是與眾不同的，也許并不像人工智慧去進(jìn)行思考。人類的想法通常是一個總的目的，這種想法在周圍傳播，我們只是在中心的邊界，我們的想法、智慧都隨著AI在改變，不同的種類盡可能去拓展我們的思路，每一個想法，每一個思路都是有益的。
我們可以通過兩步驟去做，第一、同舟共濟(jì)共同去解決問題，發(fā)明新的人工智能。在我們思考的時候，我們可以進(jìn)行合作，解決問題，克服難題。AI給我們帶來的好處是什么呢？AI的思考方式和人類是不一樣的。
第二，我想讓大家了解什么是人工智能？我們談下兩次工業(yè)革命。第一次工業(yè)革命指的是人類發(fā)明了一些人工的電力，從農(nóng)業(yè)社會進(jìn)行了升級和轉(zhuǎn)換，人類已經(jīng)學(xué)會借力，我們發(fā)明了電機(jī)、蒸汽機(jī)，家家戶戶都在使用人工動力，這些人工的力量已經(jīng)轉(zhuǎn)換為商品在市場上進(jìn)行流通。因此，任何人都可以去購買電力。這就是創(chuàng)新，這就是企業(yè)家精神。比如說泵加上電變成電動泵，我們可以去乘以數(shù)百萬的工業(yè)革命帶來的成果，這就是人工智能發(fā)明的力量。我們現(xiàn)在打造出來的是人工智能，這是二次工業(yè)革命，我們有了認(rèn)知能力，可以讓設(shè)備變得更智能，進(jìn)行大量的生產(chǎn)。
現(xiàn)在比如說，我們有250匹馬，現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是，如果有1000個想法為你工作，如何去利用這些想法呢？智力作為一種服務(wù)，這是一種資源，每個人都可以盡可能多地去購買人工智能，就像你去購買電力一樣。其實(shí)人工智能已經(jīng)成為一個服務(wù)，這個服務(wù)面向大眾。人工智能可以為我們帶來二次工業(yè)革命，可以購買到盡可能多的AI。AI作為某個領(lǐng)域的工作來進(jìn)行，我們實(shí)現(xiàn)了自動化的技術(shù)，讓手邊的商品變得更智能。
這里有兩到三個不同的地方，你可以購買AI， AI是一個商品了，除了智能化生產(chǎn)之外，每個人都可以擁有AI，它的競爭優(yōu)勢是你可以用AI來進(jìn)行智能制造。智能制造和其他的產(chǎn)業(yè)有什么差別呢？你必須有更多智慧的想法。人類可以發(fā)明各種各樣的機(jī)器人，今天我們看到的不僅僅是編程、編碼?，F(xiàn)在這些技術(shù)都已經(jīng)是現(xiàn)成的且存在于市場上了。人們擔(dān)心機(jī)器人會搶去人的工作，其實(shí)機(jī)器人可以帶給人類工作的機(jī)會。凡是強(qiáng)調(diào)效率、生產(chǎn)力的工作都會被機(jī)器人所替代。今后的工作對我們來說，可能不僅是效率和產(chǎn)出。如果生產(chǎn)力不再那么重要，什么才是最重要的呢？創(chuàng)新，創(chuàng)新本身而言不是那么有效率，要失敗無數(shù)次。科學(xué)家們從這個來講，他是效率低下的，沒有嘗試就不能創(chuàng)新。這些事情將是人類要去做的工作，我們把那些效率的工作交給機(jī)器人。在過去的四年里面，世界上最好的象棋師，組建團(tuán)隊(duì)用人類智能的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比賽，他是帶有一個人工智能功能的人，他要超過一個智能機(jī)器，而不是本身。這個已經(jīng)不再是單打獨(dú)斗的個人士兵，是人工智能加上人，人最后所取得的工作價(jià)值是他跟人工智能的合作，未來我們將學(xué)會與機(jī)器共同合作。
互動
通過人機(jī)對話的方式進(jìn)行人機(jī)互動，我們會考慮到計(jì)算機(jī)是一個對話的對象，而不僅僅是一個使用的工具，這就是我們思路當(dāng)中的重要改變。企業(yè)要做智能生產(chǎn)，首先這個企業(yè)必須是一個靈活多變的、智能化的公司。公司的文化需要改變，尤其需要改變對自身的認(rèn)知。
虛擬現(xiàn)實(shí)會成為最社交化的社交方式。世界上第一個虛擬世界的眼鏡很早就出現(xiàn)了，當(dāng)時還說五年之后，所有的人都會戴上那樣的眼鏡，事實(shí)并非如此，因?yàn)樗某杀痉浅０嘿F，很難讓它成為每個消費(fèi)者的必需品。但25年之后，智能手機(jī)包括了很多的技術(shù)，包括我們對于人體的每個動作的捕捉及追蹤，所有這一切只需要幾塊錢就能實(shí)現(xiàn)，成本大大降低了。
從根本上來說，這將會改變我們的世界。現(xiàn)在存在兩種虛擬現(xiàn)實(shí)，一種是嵌入式虛擬現(xiàn)實(shí)，你只要戴上眼鏡就能看到一個虛擬的世界；另一種是混合虛擬現(xiàn)實(shí)，從技術(shù)上來說，它更難以實(shí)現(xiàn)。
我們還有一種遠(yuǎn)程設(shè)備，可以帶你去能去的地方，可以幫助我們教學(xué)和培訓(xùn)，也可以創(chuàng)造一個虛擬的屏幕。我們知道微軟就有這樣的設(shè)計(jì)，你在一間有很多不同屏幕的房間里面，戴上虛擬眼鏡，就可以看到虛擬的書、虛擬的電影，它既準(zhǔn)確又清晰，根本不需要你去買這樣的屏幕。
當(dāng)你把這兩者混合在一起的時候，它就會產(chǎn)生魔力，這種魔力來自于我們的視覺和聽覺。當(dāng)你站在一個房間里，戴上這種虛擬眼鏡，你感覺好像走在懸崖上，好像要掉下去了，但你的大腦知道，你還是在房間里，這些感覺來自于不同的大腦感知區(qū)。你得到的不是知識，而是一種體驗(yàn)，這樣一種體驗(yàn)所帶來的力量，就是我們所說的虛擬現(xiàn)實(shí)的魔力。
使用
優(yōu)步是出租車公司，但沒有車；阿里巴巴是世界上最大的零售公司，但它沒有庫存；臉書是最大的媒體公司，但沒有自己的媒體內(nèi)容； Airbnb是酒店連鎖，但是它不擁有自己的房地產(chǎn)。
如果你即時獲得這個服務(wù)，使用權(quán)比所有權(quán)更為重要，這就是我們看到的一個趨勢。我們生產(chǎn)的東西，也許只需要需租用，經(jīng)過計(jì)算，我們發(fā)現(xiàn)，大家并不全需要買無人駕駛車，因?yàn)槭褂脵?quán)優(yōu)于擁有權(quán)。未來我不需要去購買電影了，我也不需要去買音樂了，書也是同樣如此，因?yàn)槲译S時可以讀這本書，可以訂購所有內(nèi)容的提供者，通過訂購的方式獲得想要的東西。交通也是另外一個訂購機(jī)制有效的市場領(lǐng)域，所以，按需經(jīng)濟(jì)是未來的趨勢。還有3D打印，1小時交付，所有的東西等于可以即刻生產(chǎn)，除此之外，我們可以把產(chǎn)品變成服務(wù)，我們生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以把它當(dāng)服務(wù)銷售出去，所有的產(chǎn)品將變成社會化的一分子，人們買的是產(chǎn)品，但不只是產(chǎn)品而是服務(wù)。我們正在考慮如何從所有權(quán)變化到使用權(quán)。
分享
通過分享，整個群體變得更加強(qiáng)而有力，我們現(xiàn)只是在分享經(jīng)濟(jì)的開始，并不在峰值，這是一個旅程的開始。當(dāng)我使用分享這個詞的時候，我不是說分享汽車，我說的是合作、共事。我們可以分享衣服、工作和任務(wù)，我們現(xiàn)在面臨著最大的機(jī)遇，將會有更多的工具，來影響人類更為廣泛的合作，跨國甚至跨洲，我們的分享方式和合作方式將會是聞所未有。我們考慮如何應(yīng)用技術(shù)和數(shù)百萬的人進(jìn)行分享和合作。正是由于這些分享，讓我們達(dá)到了我們想要的目的。
屏讀
再來看一下屏讀。屏讀也是未來發(fā)展的趨勢，在交通工具可以看到屏幕，在大樓可以看到屏幕，甚至?xí)部梢杂闷聊怀尸F(xiàn)。
當(dāng)我們盯著屏幕看的時候，屏幕也在看我們，有一種軟件或者技術(shù)可以跟蹤你所查看的內(nèi)容，這也是互動的。屏幕可以反映出你的情緒，人有28種情緒，屏幕根據(jù)你的面部表情，發(fā)現(xiàn)你情緒的變化，并進(jìn)行一些反饋。
書是我們的文化中心，數(shù)千年來，這些文化都以紙質(zhì)印刷的方式傳遞下來了，而屏幕和紙質(zhì)書本是不一樣的，屏幕是流動的，一直在變化，并且它是雜亂和開放的。這就是屏幕和紙質(zhì)文化的不一樣。
流動
產(chǎn)品是固化的，數(shù)據(jù)是流動的。無論你從事的是何種行業(yè)，都和數(shù)據(jù)有關(guān)，所有的商業(yè)都是數(shù)據(jù)商業(yè)?？蛻魯?shù)據(jù)是寶貴的資源，對于智能制造而言，這個行業(yè)以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，客戶數(shù)據(jù)與客戶同等重要。
可以被追蹤之物一定會被追蹤。我們可以在虛擬世界中追蹤任何人。可以預(yù)測，未來最大的公司是虛擬現(xiàn)實(shí)公司，因?yàn)樗麄兛梢宰粉櫽脩舻拿總€行為，從而獲得他們的偏好，海量的數(shù)據(jù)將提供無數(shù)的機(jī)會。
不僅是蘋果手表可以追蹤健康，我們也可以對自身數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，從而量化自我，產(chǎn)生數(shù)據(jù)流。甚至延伸到生活，進(jìn)行日常記錄，因?yàn)槲覀兊纳眢w機(jī)能在每一天的過程當(dāng)中都會有變化，隨著年紀(jì)增長也會有變化。醫(yī)生給病人所服用的藥物都可以進(jìn)行追蹤，人們的病史可以追蹤，總而言之，身體狀況都可以進(jìn)行追蹤。
最后，提到追蹤，難免會有一個問題：誰會對信息負(fù)責(zé)任？有人在追蹤我，但我不知道他是誰，即我不能讓他對我的私人信息負(fù)責(zé)，這是不愿意的，追蹤需要雙向監(jiān)督。
結(jié)尾
這次大會將要結(jié)束了，但結(jié)束也是開始，未來是難以置信的。我們要相信那些不可能的事情，打開思維，這些不可能有一天都會實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在的虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能技術(shù)，跟30年之前相比，還處在開始，在未來還有很多令我們驚喜的事物。
因此，讓我們來想象一下，未來25年的場景。雖然這很難預(yù)測，但可以說，最偉大的產(chǎn)品，現(xiàn)在還沒有被發(fā)明出來。也就是說現(xiàn)在的你，還為時未晚。
再次感謝大家，希望我的信息對大家是有幫助的。
Q&A
提問：您覺得哪些技術(shù)支持可以讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為一種更加快速、準(zhǔn)確、可靠的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。人工智能醫(yī)療能替代多少現(xiàn)在醫(yī)療的工作？
凱文·凱利答：AI可以進(jìn)行診斷，甚至比起人類的醫(yī)生的診斷效率更高，大多數(shù)的人們，還是會選擇醫(yī)生加AI進(jìn)行診斷。非洲的醫(yī)生很少，對于那里的病人，更愿意接受AI，因?yàn)橛嗅t(yī)生總比沒醫(yī)生好。AI醫(yī)生的成本更低，可以為無法獲得醫(yī)療服務(wù)的人提供醫(yī)療服務(wù)。AI比起人類醫(yī)生做得更好，我想我已經(jīng)回答了您的問題了。
提問：您好，凱文·凱利先生，您對無人駕駛的未來怎么看？您覺得在未來的幾年內(nèi)能更好的商業(yè)化，我來自江蘇的常州，也希望您到常州來作客。
凱文·凱利答：說到無人駕駛，我想還有五年的時間。大多數(shù)汽車公司預(yù)測在未來的五年，可以在高速公路上駕駛無人駕駛的汽車。未來，中國在無人駕駛的汽車領(lǐng)域會有競爭優(yōu)勢，我對此堅(jiān)信不疑，并且中國一定是第一個實(shí)現(xiàn)商用無人駕駛汽車的國家。中國是一個制造業(yè)大國，我認(rèn)為中國完全有能力去生產(chǎn)無人駕駛汽車，并且是完全的無人駕駛汽車。
整理 | 蘇商全媒體
編輯 | 王雪蓮
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