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生活里的很多問題,都與溝通有關(guān)。跟伴侶總是吵架;喜歡的人不喜歡自己;結(jié)婚多年感情越來越淡...6月8日起,我們一起挑戰(zhàn)14天精讀《非暴力溝通》。
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學(xué)會(huì)非暴力溝通技能,戰(zhàn)勝不會(huì)溝通對(duì)你的限制,結(jié)交不斷提升的同頻朋友完成打卡挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)更好的自己。昨天我們說到了《非暴力溝通》的四要素,觀察、感受、需求和請(qǐng)求。這是全書最核心的觀點(diǎn)。之后我們會(huì)詳細(xì)展開介紹,并做相應(yīng)練習(xí)。今天,我們來讀《非暴力溝通》的第二章,這一章主要說的是導(dǎo)致我們互相傷害、彼此疏遠(yuǎn)的4種錯(cuò)誤溝通方式:道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難。你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有時(shí)候我們說得越多,對(duì)方越不想聽。結(jié)果是——越聊越煩惱,越聊越疏遠(yuǎn)。這是什么原因呢?第一種可能的原因是:道德評(píng)判,也就是用我們自己的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判人。對(duì)有些人來說,如果別人的行為不符合他們的期待,他們就會(huì)給人貼個(gè)標(biāo)簽。這樣的評(píng)價(jià),暗含著我們的需要。遺憾的是,如果我們把需要用評(píng)判的方式提出來,很可能導(dǎo)致爭論、爭吵,結(jié)果就是離我們想要達(dá)成的愿望越來越遠(yuǎn)。導(dǎo)致我們彼此疏遠(yuǎn)的第二種錯(cuò)誤溝通方式是:進(jìn)行比較。小時(shí)候,你可能經(jīng)常聽父母說:你看看誰誰誰,那么優(yōu)秀,學(xué)習(xí)還特別自覺,你怎么就不能向人家學(xué)學(xué)?長大了,周圍的人會(huì)對(duì)你說:你看誰誰誰,工作超好,工資又高……結(jié)婚了,另一半可能對(duì)你說:我們同事,天天炫耀他老婆賢惠……這種比較,也是一種評(píng)判。我們是不是特別討厭“別人家的那個(gè)人”?我們不斷被比較,遺憾的是,我們認(rèn)同了被比較,也在不斷比較。如果你拿自己跟別人比,你會(huì)越比越悲催。如果你拿孩子、另一半跟別人比,你會(huì)越比越來氣。導(dǎo)致我們彼此疏遠(yuǎn)的第三種錯(cuò)誤溝通方式是:回避責(zé)任。如果我們對(duì)自己的思想、情感、行動(dòng)負(fù)責(zé),我們會(huì)活出精彩,活出燦爛。但我們常常回避責(zé)任而不自知。回避責(zé)任的表現(xiàn),從我們平時(shí)所用的語言中可以發(fā)現(xiàn)端倪:如果你經(jīng)常有這些表達(dá),比如“我沒辦法,不得不這樣”,“老板讓我這樣做的”,“因?yàn)榇蠹叶荚谏习嗟臅r(shí)候網(wǎng)購”,“身為女人,不做飯不行”。那很不幸,你是在回避責(zé)任——你把責(zé)任推給了上級(jí)、同伴、身份定位,等等。這樣的語言,讓我們似乎成了無辜的受害者,也把生活的主動(dòng)權(quán)拱手讓人。導(dǎo)致我們彼此疏遠(yuǎn)的第四種錯(cuò)誤溝通方式是:強(qiáng)人所難。我們經(jīng)常對(duì)別人有期待,但因?yàn)槲覀儾恢涝趺凑_表達(dá),期待變成了要求,要求又暗含威脅:如果你不怎么樣,你就會(huì)受到懲罰。這是父母、師長、上司、親密關(guān)系中的強(qiáng)勢一方等經(jīng)常使用的手段。從孩子開始,我們不斷受到各種明的暗的威脅,長大之后,我們也開始用這種方式來對(duì)待身邊的人。遺憾的是,盛氣凌人、強(qiáng)人所難往往無濟(jì)于事。比如,你可以對(duì)另一半提出各種要求,但TA是不是能滿足你要打個(gè)大問號(hào)。而且,這種強(qiáng)人所難的要求,最終的結(jié)果會(huì)是什么呢?想想你自己是否愿意被人強(qiáng)求做什么事吧。前面已經(jīng)說過,我們天生熱愛生命,樂于助人,但錯(cuò)誤的溝通方式讓我們難以體會(huì)到愛,讓人與人之間的距離越來越遠(yuǎn)。怎么避免這些錯(cuò)誤呢?第一步是覺察,尤其要留心你的語言:我有沒有在評(píng)判人?我是不是拿自己在和別人比較?我這是不是在推卸責(zé)任?我在提出要求時(shí),有沒有考慮到對(duì)方的需求,等等。一旦你開始覺察,再嘗試去用非暴力溝通的語言,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的人際關(guān)系會(huì)越來越好,你對(duì)自己會(huì)越來越接納。以上就是今天的主要內(nèi)容,我們探討了四種錯(cuò)誤的溝通方式:道德評(píng)判、進(jìn)行比較、逃避責(zé)任、強(qiáng)人所難。以及避免這些錯(cuò)誤的核心方法,覺察和非暴力溝通。下一期,我們將進(jìn)入《非暴力溝通》的第三章:區(qū)分觀察和評(píng)論,我們會(huì)討論三個(gè)話題:非暴力溝通對(duì)觀察和評(píng)論的定義,怎么區(qū)分觀察與評(píng)論,日常溝通中怎么用事實(shí)說話。第二句:這個(gè)主題引發(fā)了我對(duì)生活的思考,我遇到的現(xiàn)狀是...;第三句:書中對(duì)于這個(gè)問題,給出的解釋或解決方法是...;第四句:我讀完這一節(jié)后,感受是...,未來我會(huì)做...的改變。
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