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大家好，我是V姐。

我們?cè)诠ぷ髦卸喽嗌偕俣紩?huì)有需要跟同事協(xié)作的情況。

但人一多是非就多，幾個(gè)人做一件事就難免會(huì)出現(xiàn)有了問題責(zé)任掰扯不清的時(shí)候。

并不是所有人都能像我們理想中的那樣有擔(dān)當(dāng)?shù)?，被同事推卸?zé)任、甩鍋就成了咱們職場(chǎng)人時(shí)不時(shí)要面對(duì)一下的問題。

后臺(tái)一位叫小鑫的朋友就來信說：

我在收到這份封信的時(shí)候就問我旁邊的一個(gè)小姑娘說，如果同事當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面兒向你甩鍋你要怎么辦？

小姑娘想都沒想，眼睛一閃說，“果斷甩回去呀，得跟領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚了呀?！?/p>

這是很“正當(dāng)”的想法，我相信很多人都有這樣的想法，誰(shuí)愿意不明不白的背一個(gè)大鍋呢？

但是問題是，領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心結(jié)果，不關(guān)心過程。

所以今天V姐要告訴你的是，真正遇到問題的時(shí)候，同事甩的不是鍋，是機(jī)會(huì)。

怎么說呢？ 

我們還是站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)思考，比起這個(gè)東西是誰(shuí)做的，怎么做的，他更關(guān)心的是這個(gè)東西能不能正確、及時(shí)、高質(zhì)量的完成。

所以當(dāng)你和同事在領(lǐng)導(dǎo)面前掰扯責(zé)任的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心戲更多不是“哦，原來是這么回事兒啊，是他在誣賴他呀，是他沒有做好呀?！?/p>

而是“好煩，下一步怎么把這個(gè)工作推進(jìn)下去好盡快交差。”

比如小鑫說之前不知道領(lǐng)導(dǎo)為什么又把活兒交給她，跟同事要了個(gè)數(shù)就報(bào)上去就不是一個(gè)很妥帖的做法。

因?yàn)橐坏╊I(lǐng)導(dǎo)用了這個(gè)錯(cuò)的數(shù)，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。

大家覺得到時(shí)候小鑫跟領(lǐng)導(dǎo)說這數(shù)是同事算的不是我算的，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)她少幾分怒氣值么？

不會(huì)，只會(huì)覺得，既然既不是你做的，通過你也不能把好關(guān)，那么我為什么還要用你呢？

解釋往往只會(huì)越描越黑，而且其實(shí)一旦參與爭(zhēng)辯，我們已經(jīng)是在給領(lǐng)導(dǎo)找新的麻煩了。

領(lǐng)導(dǎo)還要費(fèi)心思“斷案”要看怎么安撫你們，是不是要懲罰誰(shuí)以儆效尤等等，加上之前還沒有解決的問題，無論你解釋的多么清楚，把自己摘的多么干凈，都不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。

我們?cè)诟聟f(xié)作的時(shí)候總是會(huì)不由自主地覺得如果我們干的活兒比別人多我們就虧了，累不說還要多承擔(dān)責(zé)任。

這是人性，正所謂三個(gè)和尚沒水喝。

但這真的是聰明的做法么？

好未來創(chuàng)始人張邦鑫曾提出過一個(gè)“100%伸手原則”，意思是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，好的員工應(yīng)該是別人手伸出50%，我伸出50%；

別人伸出70%的時(shí)候，我伸出30%；

別人伸出20%的時(shí)候，我伸出80%；

別人不伸手，我就手伸到100%；

別人往回縮30%，我就伸130%。

不管怎樣都要確保合作目的能達(dá)成。

我們總在說要打造不可替代性，但是要怎么樣才能讓自己不可替代呢？

大家可以想想看，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你的一個(gè)員工在你面前總是說“不是我做的，不是我的問題”。

另一個(gè)員工總在說“甭管誰(shuí)的活兒，只要過我的手您就放心，保證完成的漂漂亮亮的”，你會(huì)重用誰(shuí)、淘汰誰(shuí)呢？

被甩鍋其實(shí)未必是壞事，反而是一個(gè)機(jī)會(huì)。

同事甩鍋你不甩，不但不甩，還能解決問題，高下立見，你的價(jià)值也就體現(xiàn)出來了。

在職場(chǎng)中，只有承擔(dān)更大的責(zé)任，才能獲得更多的機(jī)會(huì)。

而機(jī)會(huì)的多少?zèng)Q定了我們職業(yè)的成敗。

如何在職場(chǎng)展現(xiàn)自己大局觀、體現(xiàn)自己解決問題的能力呢？可以添加我們職業(yè)輔導(dǎo)師的微信：gerenfazhan018，讓他幫你一對(duì)一分析現(xiàn)狀，給你解決職業(yè)難題的系統(tǒng)方案，幫你展現(xiàn)實(shí)力，盡快贏得升職的機(jī)會(huì)！

所以說，當(dāng)遇到同事甩鍋的時(shí)候，我們的應(yīng)對(duì)策略就是“先解決領(lǐng)導(dǎo)的麻煩，再解決自己的麻煩”。

當(dāng)“鍋從天上來”，不要急著糾結(jié)是誰(shuí)的問題，別忘了這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)手里也有一個(gè)大麻煩等著解決。

當(dāng)同事拼命往你身上潑臟水的時(shí)候，不要著急解釋，反而要盡量站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，先嘗試解決問題，然后還要提出避免今后出現(xiàn)類似問題的方案，先把領(lǐng)導(dǎo)的麻煩解決掉。

等領(lǐng)導(dǎo)的麻煩解決了我們?cè)賮砜醋约旱穆闊?，這個(gè)鍋丟過來了，我們要不要接呢？看情況。

很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)只是想解決問題，而不是追責(zé)，你把領(lǐng)導(dǎo)的麻煩解決了，其實(shí)你自己也就沒有麻煩了，也就沒有再掰扯的必要了。

但就算領(lǐng)導(dǎo)不追責(zé)，我們還是會(huì)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)了我們，對(duì)我們留下不好的印象怎么辦。

用證據(jù)說話。

比如小鑫的例子里就算到了兩個(gè)人對(duì)峙的情況下也不要“你沒告訴我”“我兩個(gè)月前就發(fā)了”這樣來來回回的推鍋。

直接搜索到當(dāng)時(shí)的郵件，再轉(zhuǎn)發(fā)給同事一遍，抄送領(lǐng)導(dǎo)，這樣一方面原郵件的發(fā)送記錄都有，清清楚楚也沒什么好爭(zhēng)辯的了。

另一方面同事不是沒有數(shù)據(jù)庫(kù)么，我馬上客客氣氣地再發(fā)你一遍，然后下一步該做啥做啥，也是一種解決問題的方式。

所以這里要再提醒大家一句的是，其實(shí)應(yīng)對(duì)甩鍋，功夫要下在前面。

養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，盡量減少被甩鍋的機(jī)會(huì)才是王道。

比如給同事發(fā)協(xié)同郵件的時(shí)候要抄送領(lǐng)導(dǎo)，開周會(huì)寫周報(bào)或者跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，也要順口帶一句協(xié)同進(jìn)程，有條件用OA等辦公室協(xié)同軟件的就充分用起來，能在工作群里說的事兒就盡量不要私下說。

這樣就算領(lǐng)導(dǎo)并沒有那么多時(shí)間真的去看你這些匯報(bào)，同事看到你抄送了領(lǐng)導(dǎo)，知道你有事事跟領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，她們?cè)谙蚰闼﹀伒臅r(shí)候也會(huì)心生顧忌的。

最后給大家簡(jiǎn)單總結(jié)一下，當(dāng)被同事甩鍋的時(shí)候，不要慌，不要忙著解釋，而要嘗試把它當(dāng)作一個(gè)可以為領(lǐng)導(dǎo)分憂、展現(xiàn)自己大局觀、體現(xiàn)自己解決問題能力的機(jī)會(huì)。

先解決領(lǐng)導(dǎo)的麻煩，再解決自己的麻煩。

而且在為自己澄清的時(shí)候也要注意盡量用證據(jù)說話，而不是和同事爭(zhēng)辯，盡量在解決問題的過程中把事情的真相一筆帶過，讓領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù)就好。

此外，我們也要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到工作有痕跡、事事有回應(yīng)，盡量減少自己被甩鍋的機(jī)會(huì)。

我是V姐，在個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)，我們一起成長(zhǎng)，不斷精進(jìn)~