從這場玩家嘉年華，我看到了OPPO游戲中心培養(yǎng)用戶生態(tài)的決心
中國移動游戲的下半場角逐不只發(fā)生在線上，隨著用戶增量紅利天花板的到來，巨頭們已紛紛加速跑入線下場景。11月30日，“OPPO游戲中心琥珀中國行”在深圳舉行年終收官之站，游戲游玩、全新的設(shè)備體驗(yàn)、玩家面基趣味互動、豐富的參與獎勵……你幾乎可以在現(xiàn)場找到嘉年華應(yīng)有的一切元素，但以主辦方角色參與本次活動的OPPO游戲中心，又為這場嘉年華賦予了一些不同尋常的意義。走到線下，OPPO游戲中心將“鏈接”的自由交給玩家作為一個擁有2.1億手游用戶（今年6月數(shù)據(jù)）的游戲分發(fā)平臺，OPPO游戲中心和當(dāng)今所有的數(shù)字平臺一樣面臨著相同問題：怎樣將規(guī)模如此巨大的流量轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的用戶客群，以及如何持續(xù)滿足用戶日益增長的游戲需求。過去，我們認(rèn)為這些用戶需求會是更有效率的產(chǎn)品觸達(dá)、更情感化的圈層歸屬和更人性化的產(chǎn)品體驗(yàn)?？赏婕覍τ螒?、對平臺的渴求似乎還不止于此，被市場和作品“教育”得越來越硬核的他們還期待能夠與其他用戶建立更為緊密的關(guān)系，對平臺產(chǎn)生真正的歸屬感。也正是洞察到了這樣的用戶心理，OPPO游戲中心才在另一種意義上打破“次元壁”，開展“琥珀中國行”活動，主動走到線下，將締結(jié)鏈接的權(quán)力交到玩家手里。今天再去拆解構(gòu)成玩家嘉年華的若干要素時，我們可能會將其概括為：生動的場景，激情的氛圍，或是深度的互動，而歸根結(jié)底，嘉年華是要通過各種場景把一個能夠與其他人共聯(lián)的世界還給玩家。場景方面，本次“琥珀中國行”深圳站的CP展區(qū)實(shí)現(xiàn)了二次元人屏交融互動，使玩家可以直觀地感受“游戲之魂”。此外，coser走秀、大咖直播、游戲市集都是令玩家獲得浸入式體驗(yàn)的有效手段。憑借這些沉浸感十足的場景體驗(yàn)，玩家一方面能夠快速融入現(xiàn)場氛圍，另一方面，“琥珀中國行”也得以把玩家推向線下互動的下一步——內(nèi)容體驗(yàn)和玩家社交。從四個內(nèi)容維度切入，OPPO游戲中心的多元化平臺生態(tài)建設(shè)之道倘若說氛圍營造和場景構(gòu)建還只是嘉年華的表層，那么現(xiàn)場的游戲內(nèi)容提供毫無疑問是其內(nèi)核所在。從游戲內(nèi)容來看，本次“琥珀中國行”現(xiàn)場可體驗(yàn)的產(chǎn)品陣容不僅包括競技性較強(qiáng)的《狂野飆車9》《三國殺》，具有相當(dāng)玩法深度、側(cè)重社交屬性的《誅仙手游》《神雕俠侶2》《混沌起源》，更有《湯姆貓跑酷》《歡樂水杯》《涂色小畫家》《跳舞的精靈》《全民自行車》等多款OPPO小游戲。手握逾2億用戶畫像的OPPO游戲中心顯然明白，多元化產(chǎn)品體驗(yàn)既是打造多維用戶生態(tài)的平臺之道，又是讓用戶借不同品類的作品完成“自我升級”的絕佳途徑。眾所周知，“電競”和“社交”是描述中國手游市場過去幾年趨勢時繞不開的兩個關(guān)鍵詞，更重要的是，二者還在一定程度上存在著相互依存、互利共生的關(guān)系——社交是放大電競功能性的上好媒介，電競又是培育社交圈層的優(yōu)渥土壤。伴隨著游戲電競性和功能性的迅速發(fā)展，開黑、面基已然是線下嘉年華中不可或缺的環(huán)節(jié)，玩家更理所當(dāng)然地認(rèn)為這是結(jié)交同好和“高玩”的天然場合，借由這條線下渠道，他們可以“由下而上”地自發(fā)形成自己的社群，或是用線下社交進(jìn)一步鞏固線上關(guān)系。因此，OPPO游戲中心在這時候拿出《狂野飆車9》《三國殺》等競技產(chǎn)品供玩家現(xiàn)場體驗(yàn)無疑是經(jīng)過了一番考量的，前者令人窒息的激情競速和后者“勾心斗角”的戰(zhàn)術(shù)策略均可直接激發(fā)玩家的競技熱情，甚至讓玩家因?yàn)橐粓霰荣愬忮恕⒔Y(jié)識，成為游戲內(nèi)外的朋友，而這或許就是線下嘉年華最大的意義之一。對于玩家而言，嘉年華的另一重意義在于發(fā)現(xiàn)。置身于偌大的場地，走走停停的玩家也許會在最初的那段時間里有選擇性地挑選游戲，但在這之后的時間，他們又會漫無目的地體驗(yàn)各式各樣的游戲，倘若此時遇到觀感佳、易上手的作品自然不妨一試。于是，OPPO小游戲便適時地出現(xiàn)于它應(yīng)有的舞臺之上。而從現(xiàn)場玩家的體驗(yàn)情況來看，這種輕體量、易操作、即開即玩的產(chǎn)品確實(shí)頗受追捧，玩家普遍認(rèn)為，OPPO快應(yīng)用在玩法上省去了許多繁瑣操作，游戲本身不失為調(diào)劑娛樂的一部分。OPPO游戲中心今年10月公布的數(shù)據(jù)同樣印證了這點(diǎn)。暑假期間，OPPO小游戲日活躍用戶數(shù)量已近千萬，整體小游戲活躍用戶則達(dá)到了2000萬級別，下沉市場正為OPPO小游戲中心帶來巨大的紅利。而本次“OPPO游戲中心琥珀中國行”快應(yīng)用展臺上活躍的玩家又在告訴我們，下沉不只是市場，還有玩家日趨多元化的內(nèi)容需求。事實(shí)上，玩家對于游戲體驗(yàn)的追求并不局限在軟件服務(wù)側(cè)。開黑、多排等社交新方式的出現(xiàn)，讓高性能的電競手機(jī)和能夠幫助玩家實(shí)現(xiàn)極致操作的移動端適配硬件成為那些希望“秀操作”、“帶隊(duì)友起飛”的玩家們的新寵。而為了回應(yīng)“技術(shù)黨”們無時無刻不在尋找的前沿“黑科技”，本次“OPPO游戲中心琥珀中國行”還在現(xiàn)場的體驗(yàn)設(shè)備上配備了最新款的OPPO游戲手柄C1。這個挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的手柄裝置于今年10月發(fā)布高達(dá)定制版，搭載ALPS復(fù)合振動線性馬達(dá)具有4D游戲震感，并從軟件和硬件兩方面入手進(jìn)行了優(yōu)化，讓手柄極速響應(yīng)玩家操控，實(shí)現(xiàn)無感延遲，為現(xiàn)場玩家?guī)砹藷o延遲超感體驗(yàn)。此外，OPPO游戲手柄還采用了高靈敏度的3D可下壓搖桿以及微動開關(guān)肩鍵，并搭載創(chuàng)新雙向交互技術(shù)，玩家可以通過按鍵快速呼出菜單調(diào)整設(shè)置，快速截錄屏，及時記錄游戲高光時刻。在持續(xù)滿足玩家需求的同時，線下嘉年華其實(shí)還需要思考如何把游戲內(nèi)容因地制宜地與當(dāng)?shù)爻鞘刑厣Y(jié)合在一起。在把OPPO游戲手柄C1帶到“創(chuàng)新之都”深圳之前，“OPPO游戲中心琥珀中國行”曾先后在武漢、西安、上海三座城市落地，而針對城市當(dāng)?shù)氐娜宋木坝^，OPPO游戲中心又相應(yīng)地匹配了三個不同的主題活動：4月櫻花盛開的季節(jié)里，仙俠手游《御劍情緣》隨之一同亮相線下；6月流火，“琥珀中國行”又在十三朝古都西安打造了一場別具韻味的歷史之旅；8月空降正值CJ之際的“魔都”上海，參展的《航海王：燃燒意志》等游戲則給現(xiàn)場玩家?guī)砹艘淮蝂世代的潮玩體驗(yàn)。通過這一次次風(fēng)格迥異又樂趣十足的巡回式線下嘉年華，“OPPO游戲中心琥珀中國行”與玩家一起放縱感官，共同交流溝通，并收獲了他們的信賴及認(rèn)可。不只是長期服務(wù)體驗(yàn)，OPPO游戲中心有足夠的耐心等待玩家時間即將進(jìn)入2020年，業(yè)界中人人都在感嘆行業(yè)風(fēng)云變幻實(shí)在太快，談?wù)?G、云游戲、VR等新興技術(shù)對游戲產(chǎn)業(yè)的影響，摸不準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)未來的商業(yè)模式、賽道變化等狀況。但與此同時，大家又篤信玩家對游戲的熱愛永遠(yuǎn)不會改變，無論是廠商還是平臺都必須對玩家傾注百分之百的感情，只有毫無保留地向玩家展示游戲和平臺的價值，才有可能打開玩家的價值。在這一點(diǎn)上，OPPO游戲中心其實(shí)早有布局——2017年，“琥珀會員”作為OPPO游戲中心旗下幫助玩家互動成長的高端玩家體系應(yīng)運(yùn)而生，持續(xù)為內(nèi)容賦能，為玩家提供線上福利和會員體驗(yàn)。但OPPO游戲中心并不滿足于此，他們還希望“琥珀會員”能近距離地感受到平臺的“實(shí)感”以及實(shí)實(shí)在在的價值，而這些就是本次“OPPO游戲中心琥珀中國行”所極力呈現(xiàn)的。在內(nèi)容維度上，“OPPO游戲中心琥珀中國行”依托于線下這條便捷的渠道，更為直接地接觸玩家，了解平臺上游戲玩家們的需求；在形式維度上，“OPPO游戲中心琥珀中國行”又推出能提升玩家游戲體驗(yàn)的線下電競賽事，完成了這場線下嘉年華的自我蛻變；而在硬件維度上，無論是不斷高端化的OPPO Reno Ace等超級玩家手機(jī)，還是為核心玩家量身打造的定制手柄，OPPO都希望憑借自身優(yōu)秀的硬件優(yōu)勢，給玩家?guī)順O致的游戲體驗(yàn)。從這一系列的線下布局中我們看到，OPPO游戲中心不只是在為自己的核心用戶提供一份長期的服務(wù)體驗(yàn)，這份服務(wù)還反映出了OPPO游戲中心對用戶的耐心培養(yǎng)和長線運(yùn)營策略。OPPO似乎堅信，這些經(jīng)歷過時間沉淀的用戶值得OPPO游戲中心用目前的這種生態(tài)建設(shè)模式去期待、守候。集多元化的內(nèi)容、沉浸式的體驗(yàn)和主題式的場景于一身的“OPPO游戲中心琥珀中國行”將目光放得很遠(yuǎn)。在這個越來越強(qiáng)調(diào)長線運(yùn)營的時代，OPPO游戲中心深知下一個值得深耕細(xì)作的落腳點(diǎn)必然在于用戶內(nèi)部價值的挖掘。因此，他們的視線又非常聚焦，專注于平臺上的忠實(shí)用戶，由此也忠于自己的用戶，將玩家對游戲的熱愛、對平臺的情感，以線下嘉年華的方式回饋給玩家，認(rèn)真聽取、收集玩家的聲音及意見，而這大概就是當(dāng)下“OPPO游戲中心琥珀中國行”對“為熱愛正名”的理解和詮釋。行業(yè)爆料：boq（微信號 boq270756）投稿郵箱：tougao@youxituoluo.com
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