短視頻已成為最“殺時間”的移動應用,雖然很多人對此深信不疑,但按照慣例,我們依然列一下數據來佐證:中國網絡視聽節(jié)目服務協(xié)會在2020年10月發(fā)布的報告顯示,短視頻人均使用時長已經超過即時通訊,短視頻用戶使用率最高,達87.0%,用戶規(guī)模達到8.18億。
簡單地說,10個網民差不多有9個人會用短視頻。QuestMobile報告則指出,短視頻已成為移動互聯(lián)網主要增長動力來源。
有人認為,短視頻市場再無戰(zhàn)事,大概率會是抖音一家獨大,再不濟是抖音快手雙殺,跟余下玩家沒什么關系了。
對此,我不以為然。
經過四五年鏖戰(zhàn),短視頻行業(yè)已形成雙強格局:抖音官方曾宣布,截至2020年8月其日活已突破6億(含抖音火山版);快手緊隨其后,其招股書顯示截至今年6月30日,月活7.76億、日活3.02億。
眼下,短視頻戰(zhàn)事正在變得更加激烈。
2021年快手IPO成為一大看點,上市后募集資金將有更加充足的彈藥投入戰(zhàn)斗;抖音的未來,則因為TikTok命運的懸而未決,增加了不少變數。在兩者外,百度旗下的好看視頻、騰訊旗下的微視與微信視頻號,以及阿里、微博、知乎、美圖等玩家依然沒有走出競技場,它們正在各自領域深耕,尋找自己的位置,尤其是BAT,對短視頻的重視程度均是有增無減。
5G與AI時代正在全面來臨,4K/8K、VR/AR、互動視頻等新技術隨之普及,這些將有望改變視頻內容的生產、傳播與消費,短視頻領域將可能出現今天我們難以想見的新形態(tài),這對于部分玩家來說,可能會是超車道,因為基于新技術,企業(yè)很可能會給用戶提供截然不同的短視頻體驗與價值。
正因為此,現在說短視頻無戰(zhàn)事言之過早。
大多數市場的終局是,一個巨頭遙遙領先,余下玩家瓜分剩余市場,即所謂的7-2-1格局,如搜索、社交、游戲、電商、網約車等市場;也有例外,比如視頻網站、在線教育、移動支付、外賣、共享單車都是雙強爭霸、三足鼎立或者群雄割據的局面。
短視頻市場的終局會是什么?是獨角戲、是雙雄會、是三國殺,還是群英會?大概率不會是“一家獨大”的局面,因為短視頻本質是內容業(yè)務,而內容賽道往往會因為用戶內容需求的多樣性而出現多平臺共存的局面,如資訊、視頻、游戲,到今天為止,依然是多強共存。
在抖音與快手外,到底誰能成為短視頻行業(yè)第三極,也一直都是行業(yè)熱議話題。
任何市場的競爭,表面看是產品、技術、模式、市場或者資本的競爭,但深層次看,無不都回到“價值”二字:游戲等娛樂業(yè)務競爭本質是給人提供快樂的能力,搜索競爭本質是信息與知識的獲取效率,電商競爭本質是消費者的體驗與商家的效率,社交競爭本質是人與人的通信,對應領域的佼佼者,不論玩出什么花,一定都將最本質的事情不斷做到極致,持續(xù)給用戶創(chuàng)造對應的價值。
在2020年最暢銷的暢銷書,高瓴資本張磊的《價值》一書中,我們可以看到類似觀點多次出現,比如他認為“于企業(yè)和企業(yè)家而言,長期主義是一種格局,幫助企業(yè)拒絕狹隘的零和游戲,在不斷創(chuàng)新、不斷創(chuàng)造價值的歷程中,重塑企業(yè)的動態(tài)護城河?!?/span>
諾基亞被智能手機們干掉,是因為后者賦予了個人計算設備截然不同的價值,遠超移動通信本身;特斯拉們打得傳統(tǒng)車企找不著北,不是因為人們愛充電而是因其提供了全新的出行駕駛體驗;互聯(lián)網顛覆了各行各業(yè),則是因為互聯(lián)網+賦予了不同行業(yè)不同價值。
對任何行業(yè)來說,價值,才是破局的關鍵。
那么,短視頻的價值到底是什么?要回答這個問題,我們先要回答:短視頻平臺到底是什么?長期以來,關于短視頻平臺,一直存在內容價值觀堪憂、缺乏營養(yǎng)、容易上癮、青少年不宜等詬病,最近更是有媒體厲聲指出短視頻是流量垃圾或者流量黑洞,這待遇簡直跟游戲一模一樣。
歸根結底,在于短視頻平臺一直被認為是娛樂平臺,大多數短視頻平臺將自己作為娛樂平臺,采取游戲化設計,讓用戶在上面消磨時間,甚至不知不覺上癮,成為名副其實的Time Killer。
短視頻平臺的價值真的只能是娛樂平臺嗎?
前些年可能是的,但今天短視頻已成為信息傳輸基礎設施,就跟圖片或者文字一樣。短視頻平臺價值也已被重塑,從只有娛樂價值,逐步延伸出社交、知識、信息、教育、電商、服務與公益等新價值,這樣的轉變,就跟互聯(lián)網一樣:前些年只能聊聊天、看看圖、聽聽音樂、玩玩游戲,后來卻成了社會公共基礎設施,從+各行各業(yè),到被各行各業(yè)+。
短視頻的底層價值邏輯變了,短視頻平臺應該要有新的價值觀。行業(yè)內已有玩家認識到短視頻的價值蛻變,并以此為抓手展開緊鑼密鼓的布局。
12月22日,在好看視頻的品牌煥新發(fā)布會上,“價值”成為唯一主題。眾所周知,近幾個月,媒體就在頻繁對短視頻亂象及制造垃圾流量等行為進行抨擊,短視頻的價值到底在哪里,是每一個短視頻從業(yè)者都應該思考的問題……短視行業(yè)已經到了做出選擇的時候,因為,當一個新事物沒法提供更多價值時,就一定有人會質疑它存在的意義。
站在十字路口,短視頻平臺該如何抉擇?是繼續(xù)堅持以用戶時長為核心指標的泛娛樂化經營,抑或是調整方向創(chuàng)造更多元的用戶價值?短視頻行業(yè),站在了歷史的十字路口。
好看視頻,做出了自己的抉擇。在品牌煥新發(fā)布會上,好看視頻明確表示:不做Time Killer,而是要幫助用戶Save Time(省時間),其邏輯是這樣的:
首先,“殺時間”是不好的,“省時間”更具長期價值。
可以做出一個大膽的預測:純kill time 的短視頻在未來一定會被淘汰,如果當一款短視頻只能以殺用戶時間為生時,那么它最終殺死的,一定是自己。
但好看視頻,將堅決不走這條路。好看視頻總經理宋健表示,“短視頻有15秒的精華,也有30分鐘的糟粕,我們不應該以時長、形式這些東西去判斷短視頻的價值與否,而是以它能不能給用戶帶來收獲感,能不能幫助用戶,能不能解決用戶的問題來看短視頻到底是不是在給用戶輸出價值?!?/span>
基于此,好看視頻宣布自己的全新價值觀就是“Save time”,即幫助用戶合理分配時間,在有限的時間內讓用戶獲得更多的知識和內容。
當前,短視頻被詬病的重要原因就是因為秉持“殺時間”的價值觀,用戶消磨大把時間,卻什么都沒得到,甚至不一定會得到真正的快樂。要消除這些詬病,治本的唯一方法就是重塑價值觀,幫助用戶“省時間”,讓其在有限時間獲得足夠多的信息、知識與娛樂價值。
其次,“殺時間”一時爽,“省時間”才是延遲滿足。
短視頻當前的主流商業(yè)模式是信息流廣告,其次是直播帶貨或打賞等變現模式,最后是游戲等等短視頻+業(yè)務。不管什么商業(yè)模式,平臺的變現能力都由用戶時長直接決定。正因為此,大多數短視頻平臺即便認識到“殺時間”這樣的核心價值不可能持續(xù),也很難剎車,因為平臺用戶時長變少,收入就會直接下滑?!皻r間”,是短視頻平臺的主流價值觀。
張磊在《價值》一書中說:“如果堅持不看短期利潤,甚至不看短期收入,不把掙錢當作唯一重要的事,而把價值觀放在利潤的前面,堅信價值觀是這個企業(yè)真正核心的東西,那么利潤將只是做正確的事情后自然而然產生的結果?!钡嬲軌蜃龅竭@一點、堅守長期主義的企業(yè)卻是鳳毛麟角。
堅守長期主義本質就是一種延遲滿足能力,好看視頻已經決定不看短期價值,不會去PK類似于用戶時長、營收利潤這樣的短期業(yè)績,而是會堅守Save Time的價值觀,給用戶提供長期價值。
最后,信息與知識的長期價值,永遠都無可替代。
一個冷知識是成人類內容占據互聯(lián)網流量20%以上,娛樂類內容在互聯(lián)網流量的占比更是十分可觀,但這并不意味著用戶只需要這些內容。獲取信息與知識,永遠都是用戶消費內容的剛需。
從感性到理性,從粗放到精細,從蠻荒到繁榮,是每個行業(yè)發(fā)展的必經之路?;ヂ?lián)網上,越來越多用戶在反饋,短視頻平臺內容同質化、模板化、質量低甚至擦邊球。隨著短視頻平臺自我認知的成熟,隨著監(jiān)管部門的重拳砸下,隨著用戶內容消費需求的升級,隨著創(chuàng)作生態(tài)的進化,短視頻“娛樂至死”時代正在成為歷史,作為信息基礎設施,短視頻平臺將成為信息與知識的載體。信息與知識,正是搜索引擎等長盛不衰的互聯(lián)網信息產品承載的核心價值。
百度自我定位“信息+知識”入口,因為用戶在百度要么是獲取信息,要么是尋求答案,基于此,百度做直播或者短視頻都強化“信息與知識”的標簽。好看視頻將自己定位成“視頻知識圖譜”,基于百度20年沉淀的搜索AI技術與知識內容體系,將知識用視頻化的形式呈現并放大,降低用戶獲取知識的門檻,增加用戶獲取知識的途徑。
基于這一邏輯,用戶不再只是可以被算法Push視頻流,同時可以主動決定要看什么,用宋健的話說,“被動推薦是潛意識的推薦,用戶會一直被打斷,沒有任何一個知識是在打斷中被學到的,我們會把視頻知識圖譜廣泛應用在我們的視頻產品里面,讓用戶自己去決定他要看什么?!?/span>
基于這樣的定位,好看視頻就不再只是一款App,而是百度信息與知識價值的放大器,可以說是 “視頻版的百度”。
前些年,各家短視頻平臺都在一直努力地給自己貼上差異化標簽,但從結果來看,各家標簽反而越來越模糊,甚至可以說,各家短視頻平臺越來越像,比如刺猬公社在《短視頻戰(zhàn)爭:2021》一文就指出,“從快手看抖音:越來越像的雙巨頭”,確實,不論是目標用戶群還是內容定位,兩者都變得越來越像,抖音“記錄美好生活”與快手“記錄世界記錄你”,聽上去大同小異。
由表及里,平臺越來越像,是價值觀的殊途同歸,Kill Time成為行業(yè)不約而同的選擇。此時此刻,好看視頻不走尋常路,確立“視頻知識圖譜”的新定位,以“Save Time”的全新價值觀來撬動市場格局,應該說是一套截然不同的打法。不論是相對于抖音、快手這兩個先行者,抑或是微視、視頻號等玩家來說,好看視頻都有了最獨特的標簽與打法。
技術可以補課、產品可以模仿、達人可以互挖、生態(tài)可以自建、用戶可以增長、內容可以搬運,唯有價值觀,才是真正融入到企業(yè)或者說業(yè)務毛細血管的。唯有創(chuàng)造新的用戶價值,才可能真正意義上打破競爭僵局。
張磊在《價值》一書表示,對于企業(yè)來說,“世界上只有一條護城河,就是企業(yè)家們不斷創(chuàng)新,不斷地瘋狂地創(chuàng)造長期價值?!蓖瑫r他認為,“凡是能被火燒掉的東西都不重要,比如金錢、房子或者其他物質財富,而無法燒掉的東西才重要??偨Y起來有三樣:知識、能力和價值觀?!倍际墙鹁?,卻足以讓人理解,為什么好看視頻要對外宣揚自己的價值觀。
當然,好看視頻同樣具有多元化的能力,來讓其價值觀得以落地:
產品層面,好看視頻全新版本,體現出Save Time、視頻知識圖譜、主動獲取內容等新理念;
內容層面,今年戰(zhàn)略投資MCN機構牧云文化、與開心麻花團隊簽約,將繼續(xù)加強對百家號、貼吧、百科、愛奇藝號等內容端的整合,完善IP體系;豐富知識內容供給,拿出10億元補貼泛知識類創(chuàng)作者,推出系列定向扶持手段,將更多專業(yè)型創(chuàng)作者納入到好看視頻的創(chuàng)作者生態(tài)中;
生態(tài)層面,今年5月,好看視頻將與百度App、百度貼吧、百家號、愛奇藝等百度系產品進行打通;今年10月好看視頻與全民小視頻合并成短視頻業(yè)務部;接下來好看視頻還可以在小度,甚至無人車等終端播放,10億用戶級的生態(tài)流量正在被整合起來。
技術層面,百度擅長的AI與搜索技術將被用于知識圖譜構建、內容分發(fā)、用戶理解與商業(yè)變現;
商業(yè)層面,創(chuàng)作者生態(tài)、廣告體系、廣告位及品牌營銷等四大營銷能力全面升級,形成正循環(huán)。
互聯(lián)網行業(yè)從來不缺短跑名將,很殘酷的是,它們中的大多數卻都是曇花一現,比如資本補貼模式下曾紅極一時的ofo,比如曾經一夜爆紅刷屏的App足記,比如曾經如日中天的樂視,再比如曾要做中國臉書的人人網。
現在看來,互聯(lián)網競爭更像是長跑比賽,笑到最后才能笑得最好,而能夠存活十年依然長盛不衰的玩家,全都做到了一點:回歸用戶長期價值,比如BAT,比如美團。以泛知識切入,堅守Save Time價值觀的好看視頻,也將有望撬動短視頻市場格局,成為短視頻行業(yè)的“第三極”,獲取最終的勝利。
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