如果你在德國曾經(jīng)掛過急診，就能感受到德國醫(yī)療保健制度的陰暗面: 急診室人滿為患，患者往往要等待幾個(gè)小時(shí)才能和醫(yī)生見面，而急診工作人員則抱怨過度勞累。
理由：越來越多的?？漆t(yī)生拒絕接診突發(fā)急病的病人，這些病人只能被送到醫(yī)院。于此同時(shí)，病人們自己在沒有看過家庭醫(yī)生情況下，也直接到急診室求診，并認(rèn)為自己的病情是最緊急的。
德國醫(yī)院和中國醫(yī)院的概念不同，這里一般是進(jìn)行手術(shù)治療大病的地方，通常疾病只要找家庭醫(yī)生或?qū)＜裔t(yī)生的診所看就可以了。在診所約不到時(shí)間或者突發(fā)急病的情況下也可以去看醫(yī)院的急診，但是通常需要等很長時(shí)間。
德國社會(huì)要求解決這個(gè)問題的呼聲越來越響亮。最新提出的一個(gè)解決方案—任何人在沒有緊急癥狀的情況下去醫(yī)院急診都要自付費(fèi)用。這是由黑森州法定健康保險(xiǎn)醫(yī)師協(xié)會(huì)（KV）提出的。作為綜合性醫(yī)療保健改善方案中的第十點(diǎn)，明確要求：病人在事先沒有和急救系統(tǒng)聯(lián)系或沒有醫(yī)學(xué)上認(rèn)定的緊急狀況下去醫(yī)院急診部就診的話，病人必須自付一部分費(fèi)用。
黑森公保機(jī)構(gòu)的Frank Dastych向媒體表示，這些人可以說是濫用了醫(yī)療資源，妨礙急診室真正有需要的病人的健康服務(wù)。但是，如果病人最后被認(rèn)定為緊急情況的話，可以拿回自己的錢。
另外，德國醫(yī)學(xué)委員會(huì)5月份呼吁一項(xiàng)新的措施，并且已經(jīng)在Frankfurt-H?chst進(jìn)行了測(cè)試。就是病人來醫(yī)院急癥室，首先會(huì)先接受簡單檢查，分流并確定緊急情況是否存在。只有真正的急癥病人才被送到急診室，而其他看家庭醫(yī)生就可以的病人則會(huì)被轉(zhuǎn)去一個(gè)新設(shè)立的醫(yī)療服務(wù)中心，由那里決定病人是住院治療還是門診治療。
每年有數(shù)百萬人在醫(yī)院急診室接受治療。
? 根據(jù)Forsa調(diào)查顯示，在過去十年中，超過一半的德國人（53％）至少去過一次醫(yī)院急診室。
根據(jù)“2017年醫(yī)院晴雨表”的資料，超過100張床位的綜合醫(yī)院中，約87％都設(shè)有急診室。
?總的來說，急診室每年接診大約2000萬患者，其中40％必須住院。
?近三分之二的急診事件發(fā)生在7點(diǎn)至19點(diǎn)之間，其余發(fā)生率特別高的是傍晚和夜間。三分之一的急診并入（34％）在周末和公眾假期到急癥室求診。
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