馬云在阿里巴巴10周年上的講話(huà),題目是《追逐夢(mèng)想,開(kāi)啟新商業(yè)文明》,內(nèi)容當(dāng)然很精彩,其中有一句話(huà)對(duì)戰(zhàn)略的論述相當(dāng)精辟,我順便做了讀書(shū)筆記。
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馬云把戰(zhàn)略比做一個(gè)人的身體,上半身是使命、愿景、價(jià)值觀(guān),下半身是組織、人才、KPI,這個(gè)比喻太切貼了,讓人一下子就理解戰(zhàn)略是什么。
這里的KPI是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
下面具體解釋一下使命、愿景、價(jià)值觀(guān)。
我一直對(duì)戰(zhàn)略與使命、愿景、目標(biāo)等概念搞不清楚,馬云這個(gè)比喻絕妙,讓人一目了然。
我曾經(jīng)在另一本書(shū)《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》里讀到:戰(zhàn)略是為了解決問(wèn)題,而不是設(shè)定目標(biāo),馬云總結(jié)這個(gè)模型,也符合這本書(shū)給的定義,戰(zhàn)略通過(guò)上下半身解決企業(yè)的問(wèn)題。
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關(guān)于使命、愿景、價(jià)值觀(guān),我之前一直搞不清楚,我相信很多同學(xué)也搞不清楚,其實(shí)很多企業(yè)也搞不清楚,我在混沌大學(xué)聽(tīng)“好未來(lái)”的老板張邦鑫把這個(gè)問(wèn)題講清楚了。
使命是什么?
使命就是開(kāi)公司時(shí)候的初心,就是你創(chuàng)辦這家企業(yè)到底要干什么。用華與華董事長(zhǎng)華杉的話(huà)講,就是你準(zhǔn)備解決什么社會(huì)問(wèn)題。
下面是一些大公司的使命。
好未來(lái)的使命是:用科技推動(dòng)教育進(jìn)步。
谷歌的使命是:管理全世界的信息。
樊登讀書(shū)會(huì)的使命是:幫助3億人養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣。
阿里巴巴的使命是:讓天下沒(méi)有難做的生意。
共產(chǎn)黨的使命是:解放全人類(lèi)。
大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,所有公司的使命都是對(duì)外的,解決別人的什么問(wèn)題,不是解決你的問(wèn)題,如果你公司的使命是準(zhǔn)備一年賺1000萬(wàn),放心,沒(méi)有人支持你。
你留意一下,很多公司使命是要達(dá)到什么什么目的,這些都不符合對(duì)外的觀(guān)點(diǎn),都是錯(cuò)的。
愿景是什么?
愿景是終點(diǎn),就是完成了使命后,你想從社會(huì)拿回什么,是長(zhǎng)期目標(biāo),你也可以理解為這輩子完成不了的目標(biāo)。
好未來(lái)的愿景是:成為受尊敬的教育機(jī)構(gòu)。
騰訊的愿景是:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
阿里的愿景是:分享數(shù)據(jù)的第一平臺(tái),幸福指數(shù)最高的企業(yè),活 102 年。
共產(chǎn)黨的愿景是:實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
價(jià)值觀(guān)是什么?
價(jià)值觀(guān)是從起點(diǎn)到終點(diǎn)的行為方式,也是你公司做事對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。
好未來(lái)的價(jià)值觀(guān):成就客戶(hù),務(wù)實(shí),創(chuàng)新。
阿里巴巴的價(jià)值觀(guān):1、用戶(hù)第一;2、極致產(chǎn)品是第一生產(chǎn)力;3、不做沒(méi)有價(jià)值輸出的事情。
華與華的價(jià)值觀(guān)是:不騙人、不貪心、不夸大。
企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀(guān)構(gòu)成了企業(yè)文化,這里把企業(yè)文化這個(gè)概念也搞清楚了。
給大家分享一下我們企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀(guān),還沒(méi)想好,歡迎大家提建議。
使命:讓造價(jià)變得像1+1一樣簡(jiǎn)單。
愿景:成為造價(jià)行業(yè)的淘寶。
價(jià)值觀(guān):踏踏實(shí)實(shí)做服務(wù),錢(qián)是服務(wù)好的附帶。
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